10 golpes comuns no Facebook Marketplace e como evitá-los e denunciá-los

10 golpes no Facebook Marketplace e como evitá-los e denunciá-los

• Se você está comprando ou vendendo itens no Facebook Marketplace, cuidado com os golpistas.
• Se você está enviando um item pelo correio, use um número de rastreamento e não envie o produto até receber o pagamento.
• Aqui estão os golpes mais comuns do Facebook Marketplace e como evitá-los e denunciá-los.

Além do Craigslist e do eBay, o Facebook Marketplace se tornou um destino popular para pessoas comprarem e venderem bens pessoais online, em grande parte porque o Facebook não cobra nenhuma taxa para listar no serviço.

Infelizmente, a popularidade do Marketplace também o torna um destino atraente para golpes. Felizmente, se você sabe o que procurar, os golpistas não são difíceis de detectar. Arme-se com conhecimento sobre os sinais mais comuns de golpes do Facebook Marketplace para que você possa comprar e vender com segurança.

Sinais de alerta para golpes comuns do Facebook Marketplace

Você é solicitado a enviar o item antes de receber o pagamento

Como o golpe funciona: Um golpista pode pedir que você faça um depósito ou envie o pagamento antecipadamente para garantir seu lugar. Mas eles vão pegar seu dinheiro e não lhe dar nada em troca.

Como evitar ser enganado: Nunca concorde em pagar por um item antes de recebê-lo. Se o vendedor continuar pressionando você ou insinuar que é urgente que você pague antecipadamente, provavelmente é um golpe.

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Você acha que o preço parece bom demais para ser verdade

Como o golpe funciona: Cuidado com qualquer coisa que esteja à venda por uma fração do preço de varejo adequado. Golpistas podem estar listando eletrônicos que não funcionam ou roupas falsificadas de marcas famosas.

Como evitar ser enganado: A maneira mais segura de garantir que você não está sendo enganado é retirar o item pessoalmente, em mãos, e inspecioná-lo cuidadosamente antes de pagar.

Eletrônicos que não funcionam

Como o golpe funciona: Embora seja possível fazer uma compra bem-sucedida enviando um item para você, há algum risco nessa abordagem. Especialmente se você estiver comprando algo eletrônico, é uma boa ideia concluir a transação pessoalmente, para poder verificar se o item realmente funciona.

Como evitar ser enganado: Ligue o telefone, tablet, laptop, console de jogos ou outro dispositivo e verifique se ele liga e se você consegue inicializá-lo completamente.

Alguém envia um pagamento em excesso e pede um reembolso

Como o golpe funciona: Esse golpe é tão antigo quanto as colinas: alguém envia um pagamento em excesso – geralmente na forma de um cheque – e, por algum motivo complicado, pede que você reembolse o valor excedente. Se você fizer isso, descobrirá que o cheque acabará sendo devolvido. Você terá perdido o item que está vendendo, enviado parte do seu próprio dinheiro e, para piorar, será responsável pelo cheque devolvido.

Como evitar ser enganado: Nunca aceite um pagamento em excesso; é garantido que seja um golpe.

Você é solicitado a enviar códigos enviados por mensagem de texto para o seu celular

Como o golpe funciona: Esse golpe insidioso começa quando a outra parte sugere mudar a conversa do Marketplace para mensagens de texto. Pouco depois, ele ou ela dirá que, para “provar que você é real”, você receberá um código por mensagem de texto. Envie o código para a outra pessoa e você poderá prosseguir com a venda. Cuidado! Esse código pode ser qualquer coisa, como um código de autorização de dois fatores que permitirá que a outra pessoa assuma uma de suas próprias contas. Ou pode ser o código de autorização para configurar um novo número do Google Voice, que a outra pessoa pode usar para executar ainda mais golpes, mas agora o número estará vinculado ao seu telefone, não ao deles.

Como evitar ser enganado: Não há motivo para você ter que “provar que é real”, especialmente encaminhando algum tipo de código.

Cuidado com aluguéis falsos

Como o golpe funciona: Usando o Facebook Marketplace para alugar um apartamento? Tenha muito cuidado – é fácil criar um anúncio falso para uma propriedade que na verdade não está para alugar. Ou apenas acontece de estar para alugar, mas não por meio desse vendedor do Marketplace.

Como evitar ser enganado: Verifique sempre a veracidade de um aluguel entrando em contato com o gerente da listagem da propriedade de forma independente do Facebook antes de entregar qualquer dinheiro ou mesmo concluir um contrato de aluguel, que está cheio de solicitações de informações pessoais e privadas.

Não aceite uma isca e troca

Como funciona o golpe: Você está tentando comprar algo no Facebook Marketplace, mas quando o vendedor retorna, o item já foi vendido. Tudo bem, no entanto, porque eles têm um item semelhante em vez disso. Às vezes, isso pode ser aceitável – você decide – mas esse é um esquema clássico de isca e troca projetado para tentar fazer você desejar um produto, mas acabar concordando com um muito menos atraente.

Como evitar ser enganado: Mude para outro vendedor e encontre o item que você realmente queria em outro lugar.

Evite alegações de pacotes perdidos

Como funciona o golpe: Os compradores podem alegar que nunca receberam o item pelo correio, mesmo que tenham recebido, na tentativa de obter seu dinheiro de volta.

Como evitar ser enganado: Se você enviar um item para um comprador, faça isso de maneira inteligente. Sempre use um número de rastreamento para que você possa contestar qualquer alegação de que um pacote foi perdido ou nunca foi enviado. Se você for o comprador, certifique-se de insistir em obter um número de rastreamento para confirmar que o item está a caminho e saber quando ele chega.

Não confie em um recibo de pagamento fornecido pelo comprador

Como funciona o golpe: Se você está vendendo um item, você deve trabalhar com um sistema de pagamento online comum, como PayPal, Venmo ou Zelle. E se você é novo em pagamentos online, não aceite a palavra do comprador de que eles fizeram o pagamento (ou uma imagem de um recibo que eles enviaram por mensagem de texto).

Como evitar ser enganado: O ponto de usar uma solução como PayPal, Zelle ou Venmo é que você recebe uma verificação instantânea de que o pagamento foi recebido – você não precisa confiar na palavra do comprador.

Brindes são frequentemente golpes de phishing

Como funciona o golpe: Grátis é sempre ótimo, certo? Muitas vezes, pessoas que estão se mudando, por exemplo, estão motivadas a se livrar de coisas domésticas e ficam felizes em oferecer muitos itens de graça. Mas cuidado com brindes online nos quais você precisa preencher um formulário para obter algo de graça. Esses brindes são cheios de perigo porque muitas vezes são pouco mais do que esquemas de phishing projetados para coletar suas informações pessoais e confidenciais.

Como evitar ser enganado: Nunca forneça informações pessoais a um vendedor online. Alguém que esteja realmente se livrando de itens gratuitos não precisaria pedir seus dados sensíveis.

Como denunciar um golpe no Facebook Marketplace

Se você acha que está lidando com um golpe no Facebook Messenger, pare de se comunicar com o comprador ou vendedor e denuncie o incidente ao Facebook.

Se você encontrar um anúncio no Facebook que acredita ser um golpe, abra o anúncio e clique no menu de três pontos à direita do botão Compartilhar. No menu suspenso, escolha Denunciar anúncio.

Se você possui um anúncio e um possível comprador parece ser um golpista, você também pode denunciar essa pessoa ao Facebook. No lado direito do anúncio, há um módulo intitulado Informações do vendedor. Passe o mouse sobre o nome do vendedor e clique em Denunciar. Clique em Golpe e siga as instruções para enviar seu relatório de golpe.

Aqui está mais informações sobre como obter suporte ao cliente do Facebook.

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