10 Taxas de Hotel Irritantes e Como Evitá-las

10 Taxas de Hotel e Como Evitá-las

Decidindo sobre um hotel para suas próximas férias? Comparar os preços reais dos hotéis pode ser complicado devido às taxas ocultas. As taxas de hotel e sobretaxas surgiram como uma prática da indústria em 1997 e podem consumir uma grande parte do seu orçamento de férias se você não tiver cuidado. Na verdade, você pode nem mesmo ter conhecido as taxas cobradas pelos hotéis até depois de reservar um quarto ou receber sua conta no check-out, diz Anne Banas, editora executiva do SmarterTravel.com.

Entretanto, isso pode em breve mudar. Um novo projeto de lei, o Hotel Fees Transparency Act, foi apresentado pelos senadores dos EUA Jerry Moran (R-Kan.) e Amy Klobuchar (D-Minn.), exigindo que qualquer pessoa que anuncie um quarto de hotel ou aluguel de curto prazo mostre claramente o preço final que o cliente pagará.

“Com muita frequência, os americanos que fazem reservas online se deparam com taxas ocultas que tornam difícil comparar preços e entender o verdadeiro custo de uma estadia noturna”, disse a senadora Klobuchar. “Esta legislação bipartidária ajudaria a melhorar a transparência para que os viajantes possam tomar decisões informadas.”

Aqui estão 10 taxas de hotel comuns – e conselhos de Banas sobre como evitá-las.

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Taxas de Hotel e Como Evitá-las

Muitas vezes você pode evitar cobranças extras se souber quais amenidades os hotéis costumam cobrar uma taxa por seu uso.

1. Taxas de resort. Resorts muitas vezes cobram a mais pela variedade de atividades e serviços que oferecem, mesmo que você nunca os utilize.

Banas diz que você precisa perguntar que tipo de taxas são cobradas quando reserva seu quarto e descobrir se terá que pagá-las se não usar os serviços. Se a resposta for não, certifique-se de que as cobranças não apareçam em sua conta por serviços que você não usou. Se elas aparecerem, peça para que as taxas sejam removidas.

2. Taxa de check-in antecipado. Banas diz que alguns hotéis cobrarão a mais se você fizer o check-in antes de um determinado horário. Se você chegar cedo, pergunte se há uma taxa de check-in antecipado. Se houver, pergunte se o hotel guardará suas malas gratuitamente (a maioria fará isso) até você fazer o check-in mais tarde. Dessa forma, você pode começar a explorar os locais sem precisar carregar suas malas.

3. Taxa por pessoa adicional. As tarifas dos quartos de hotel são baseadas em ocupação dupla. Normalmente você não precisa pagar a mais por crianças no quarto. Mas os hotéis muitas vezes cobram de US$20 a US$50 por adulto adicional por noite, diz Banas. Para evitar essa taxa, você precisa estar ciente dela antes de fazer a reserva para poder procurar outro hotel que não a cobre.

4. Taxa de Wi-Fi. Muitos hotéis cobram de US$10 a US$20 por noite pelo Wi-Fi. Banas diz que uma maneira de contornar essa cobrança é se inscrever no programa de fidelidade do hotel, que deve ser gratuito. Geralmente, você terá privilégios, como Wi-Fi gratuito, imediatamente. Também é mais provável encontrar Wi-Fi gratuito em hotéis econômicos, diz Banas.

5. Taxa de minibar e lanches. A maioria dos viajantes sabe que as bebidas nos minibares têm preços altos – e muitos evitam usá-los por esse motivo. No entanto, você não precisa consumi-los para ver uma cobrança em sua conta. Simplesmente mover um item no minibar pode resultar em uma cobrança, pois tudo na geladeira tem um sensor.

Se você ver uma cobrança por algo que não consumiu, mostre ao atendente do hotel que o item ainda está lá e conteste a cobrança. Também tenha cuidado com aquelas garrafas de água ou cestas de lanches que parecem ser cortesia – provavelmente não são gratuitas. Mesmo que você não veja um preço fixado nelas, pergunte se há cobrança.

6. Taxa de estacionamento. Hotéis em grandes cidades cobram de US$25 a US$35 por dia pelo estacionamento, diz Banas. E alguns hotéis têm estacionamento com manobrista obrigatório, então você terá que pagar uma gorjeta também. Antes de chegar ao seu hotel, use o Google Maps para ver a área onde você ficará hospedado e procure por estacionamentos próximos. Em seguida, ligue para obter o preço.

Uma maneira de evitar custos de estacionamento é procurar hotéis com promoções de estacionamento gratuito. Você geralmente pode encontrar essas ofertas listadas no escritório de turismo ou no site de turismo da cidade. Além disso, geralmente é possível encontrar estacionamento gratuito na rua a partir de sábado à noite até segunda de manhã na maioria das grandes cidades.

7. Taxa de academia. Alguns hotéis cobram uma taxa de academia, portanto, certifique-se de pedir para removê-la se você não utilizou a academia.

8. Gorjeta para a equipe de limpeza. Se você costuma deixar uma gorjeta para a camareira, verifique sua conta primeiro da próxima vez. Banas diz que alguns hotéis já adicionam uma gorjeta de 10% para a equipe de limpeza.

9. Gorjeta para o spa. Ao fazer uma reserva em um spa, pergunte se uma gorjeta para serviços de massagem será adicionada à sua conta, diz Banas. Não caia na armadilha de dar gorjeta em excesso deixando um pouco de dinheiro para o terapeuta se você já está sendo cobrado uma gorjeta.

10. Sobretaxa telefônica. Não atenda o telefone em seu quarto de hotel por qualquer motivo que não seja ligar para a recepção, diz Banas. Os hotéis não apenas cobram por ligações de longa distância, mas também costumam fazer você pagar por ligações locais. Portanto, use seu próprio telefone para todas as ligações.

Avoiding these fees means more work for the consumer, Banas says, but it can be worth it. However, she says that you shouldn’t let a fee that you can’t get removed from your bill worry you too much if you’ve gotten a great rate at a good hotel. 

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