3 dicas do ChatGPT que ajudaram os proprietários de pequenas empresas a acertarem sua redação de marketing – ​​e ainda manterem o ‘toque humano

3 dicas do ChatGPT para melhorar a redação de marketing de pequenas empresas com um toque humano.

• Mais de um terço dos proprietários de pequenas empresas em uma pesquisa disseram ter experimentado o ChatGPT para conteúdo de marketing.
• A ferramenta de IA pode economizar tempo precioso, mas é preciso prática para usá-la de forma eficaz.
• Os proprietários de pequenas empresas também devem entender as limitações do ChatGPT.
• Este artigo faz parte de “Marketing para Pequenas Empresas”, uma série que explora os princípios básicos da estratégia de marketing para SBOs para conquistar novos clientes e expandir seus negócios.

Haley Slade era contra o ChatGPT no início. A fundadora e CEO da Slade Copy House, uma agência de redação publicitária, acreditava que a ferramenta de inteligência artificial não poderia substituir um redator humano. Isso pode até ser verdade, mas ela agora percebe que pode ser um ativo empresarial.

“A razão pela qual comecei a usá-lo foi o pensamento de ‘Acompanhe ou fique para trás'”, disse Slade à Insider. “Percebi que tinha que entender a plataforma para poder usá-la como uma arma.”

Lançado publicamente no final de 2022, o ChatGPT é um chatbot de inteligência artificial que usa um grande modelo de linguagem para resumir informações e criar respostas humanas. Ele pode responder a perguntas e redigir conteúdo escrito, como postagens em redes sociais e e-mails, mas não pensa verdadeiramente como um humano.

Em uma pesquisa da Alignable com proprietários de pequenas empresas dos EUA divulgada em julho, mais da metade dos entrevistados disseram ter experimentado o ChatGPT, e um terço disse ter usado para criar conteúdo de marketing.

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Slade usa o ChatGPT para ajudar em suas pesquisas, estratégias e preparação para projetos de redação publicitária. Ela disse que recentemente ajudou a gerar ideias para uma campanha de e-mail e até sugeriu o número ideal de e-mails a serem enviados.

“O que eu levaria muito mais tempo para planejar, o ChatGPT faz para mim em segundos. Depois, posso adicionar o toque humano ao escrever os e-mails”, disse ela.

Usar o ChatGPT com sucesso requer prática e não funciona para todas as tarefas de marketing. Aqui estão três dicas para obter o máximo da ferramenta.

1. Experimente para encontrar as melhores sugestões

Para gerar as informações mais úteis do ChatGPT, Chris Winfield, cofundador e CEO da Super Connector Media, uma empresa de marketing e branding de IA, disse ser importante entender quais inputs geraram o melhor conteúdo.

Por exemplo, Winfield dá ao chatbot uma persona, juntamente com uma solicitação, para garantir que as respostas tenham a perspectiva certa.

“Eu digo a ele: ‘Você é um dos melhores profissionais de marketing de redes sociais do mundo, e contratamos você para criar 30 dias de conteúdo para o Instagram'”, ele disse à Insider. “Ele retornará com ideias diferentes, e nós pegaremos as realmente boas.”

Com o ChatGPT, a experimentação faz parte do processo, disse Slade.

“Uma vez que você aprende como ele responde, como ele te entende, você pode começar a formular suas sugestões melhor”, disse ela. “Mas você sempre estará ajustando.”

2. Economize tempo no trabalho de preparação

Slade descobriu que o ChatGPT é melhor para “preparação e pesquisa”, incluindo a geração de tópicos e a elaboração de esboços, em vez de escrever um artigo de blog completo ou uma postagem em redes sociais.

O conteúdo gerado pelo ChatGPT muitas vezes é sem expressão, muito literal e redigido de forma estranha, acrescentou Slade. E se várias pessoas estiverem inserindo sugestões semelhantes, o chatbot pode fornecer os mesmos resultados que está dando aos outros, e você pode acabar com um post de blog muito semelhante ao de um concorrente.

“Nunca vamos depender demais dele porque ele simplesmente não tem o necessário, que é a humanidade”, disse Slade.

3. Faça o conteúdo ser seu

Winfield disse que é melhor não usar o conteúdo produzido pelo ChatGPT textualmente. Sua equipe muitas vezes passa o texto por ferramentas de redação como Grammarly ou Writesonic, que também são alimentadas por IA, para melhorar a linguagem.

“Você perderá sua própria voz que faz de você especial como empresa ou como redator”, disse Winfield. “Isso é um possível problema.”

O chatbot também pode fornecer informações incorretas. Se você não estiver familiarizado com o assunto sobre o qual está perguntando, Winfield recomendou verificar as respostas ou usar um verificador de plágio como o Copyscape.

O ChatGPT pode economizar tempo e dinheiro em marketing para pequenas empresas, mas não é uma solução mágica. É necessário prática para acertar. Slade disse: “Ainda é preciso ter aquele toque humano.”

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