3 problemas com o novo conselho da OpenAI e o que a empresa precisa fazer em seguida
3 desafios com o novo conselho da OpenAI e as próximas jogadas que a empresa precisa fazer
Na última terça-feira, a OpenAI anunciou que havia reinstaurado Sam Altman, o CEO que o conselho havia demitido abruptamente quatro dias antes, e formado um novo conselho para a empresa. Após um fim de semana caótico, a mensagem parecia ser que a governança da OpenAI estava se reorganizando.
Mas os especialistas em conselhos que falaram com a ANBLE não estão totalmente convencidos. Eles afirmam que, até agora, o novo conselho da OpenAI, pós-tentativa fracassada de golpe, parece ser insatisfatório por pelo menos três razões-chave.
- Falta diversidade. O novo conselho agora inclui Adam D’Angelo, o CEO do Quora, que é o único diretor incumbente, além de Bret Taylor, ex-co-CEO do Salesforce e ex-presidente do Twitter, e Larry Summers, ex-presidente do ANBLE e ex-chefe do Tesouro dos Estados Unidos. Embora Taylor e Summers sejam figurões, o conselho, que já era totalmente composto por brancos, agora também é totalmente masculino. As duas mulheres que compunham o conselho na semana passada – Helen Toner, diretora de Estratégia e Bolsas de Pesquisa Fundamentais do Centro para Tecnologia de Segurança e Emergentes da universidade de Georgetown, e Tasha McCauley, CEO da GeoSim Systems – partiram. A empresa chamou isso de “novo” conselho inicial, então é provável que ainda esteja trabalhando para recrutar mais pessoas, e vários nomes de mulheres na tecnologia foram propostos por observadores do setor – mas a empresa enviou uma mensagem condenatória ao não priorizar a diversidade em primeiro lugar. A OpenAI não respondeu ao pedido de comentário da ANBLE.
- Falta expertise em áreas críticas. O conselho da OpenAI precisa de diretores que estejam mais envolvidos em IA e no debate sobre para onde ela está indo, diz Greg Lau, que lidera a prática consultiva do conselho na RSR Partners. “Acho que Larry Summers e Brett Taylor trarão um senso de ordem”, diz ele, “mas eles precisam de pessoas que realmente entendam o que está acontecendo.” A empresa também precisa de conhecimentos legais e de cibersegurança, além de diretores com mais experiência em governança, especialmente considerando a estrutura complicada desta empresa, diz Patricka Lenkov, CEO e fundadora da Agility Executive Search. A OpenAI, ela acrescenta, é uma empresa global que opera em diferentes mercados, cada um com seus próprios desafios. É por isso que o conselho “precisa de perspectivas de outras partes do mundo”.
- É pequeno demais. Uma governança robusta requer várias vozes que possam trazer contrapontos e minimizar o risco de pensamento de grupo, diz Lenkov. Mesmo que este conselho fosse diversificado, ainda seria muito fraco. Novamente, para ser justo, o conselho provavelmente crescerá e pode eventualmente incluir um assento para o principal investidor Microsoft, informou o The Information.
O que vem a seguir?
Os passos que o novo conselho da OpenAI precisa tomar são claros, de acordo com Lenkov e Lau: diversificar e expandir o conselho, agir como uma equipe coesa, traçar uma melhor estratégia de comunicação entre o conselho e o CEO, bem como entre a empresa e os stakeholders externos, e começar a trabalhar em um plano adequado de sucessão do CEO.
“O conselho deve apresentar uma frente unificada e comunicar seu apoio inequívoco a Sam Altman”, diz Lenkov. “A instabilidade no topo da organização é debilitante, então os funcionários precisam se sentir confortáveis para voltar ao trabalho sem se preocupar com a liderança e a direção dos negócios”, ela diz.
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Também é necessário implementar planos de sucessão para evitar o risco de pessoa-chave ou a possibilidade de a empresa perder impulso, participação de mercado e funcionários de alto desempenho se alguém deixar a empresa, algo que se tornou um claro problema quando Altman foi inicialmente demitido. “Deve haver não apenas um Plano B, mas também um Plano C”, diz Lenkov. A missão da OpenAI é “simplesmente muito importante para não se concentrar nesse aspecto de gestão de riscos”, acrescenta.
E, finalmente, o conselho precisa ser claro daqui para frente com Altman sobre “o que ele está fazendo, qual é a visão dele, quais são as políticas dele”, diz Lau. Mas Altman também provavelmente precisa ajustar sua abordagem, ele acrescenta, e começar a tratar o conselho como um “verdadeiro parceiro”.
“Não sei quanto vale lidar com Sam”, diz Lau, “mas o ego dele provavelmente aumentou alguns níveis”.
Lila MacLellan[email protected]@lilamaclellan
Observações
“As pessoas que estão desenvolvendo a tecnologia de IA não são motivadas pelas coisas que mais interessam aos empresários. Isso é menos uma indústria e mais um movimento religioso. E eu digo isso sem condescendência. Eles não abordam a inteligência artificial avançada como alguém que fez uma faculdade de administração faria, como um cálculo de custo-benefício. Eles têm sentimentos que são profundamente ideológicos e pessoais. Alguns deles acham que estão construindo um novo Deus.”
– Kevin Roose, repórter de tecnologia do The New York Times, explicou o que aprendeu ao relatar sobre a IA e a crise da OpenAI, em uma entrevista para o Times.
Em Resumo
– O Strategic Organizing Center – uma coalizão de sindicatos, incluindo o Service Employees International Union – indicou três candidatos a diretores para o conselho da Starbucks, relata o Wall Street Journal. O grupo, dono de uma pequena participação na Starbucks, afirma que o conselho não respondeu adequadamente aos esforços de sindicalização nas cafeterias, expondo assim a empresa a “riscos legais, financeiros e regulatórios, prejudicando o valor de sua marca – e potencialmente o preço de suas ações”, explica o Journal.
– A IA pode ser sua nova parceira estratégica, de acordo com dois pesquisadores americanos na França que testaram a habilidade da IA de projetar e trabalhar em planos de negócios usando a Estrutura de Oceano Azul da INSEAD, uma ferramenta de estratégia profunda. Em um exemplo, seu software de IA descobriu que um obstáculo provável enfrentado pelos planos para uma nova lanchonete de bagels em Paris é que os turistas “podem se sentir decepcionados pela falta de disponibilidade, variedade e autenticidade”. – Agora o único chefe oficial da Fox News após a aposentadoria de seu pai, Lachlan Murdoch herdou um grande processo judicial e outros problemas. No entanto, Bob Thompson, do Bleier Center for Television and Popular Culture da Universidade de Syracuse, disse que “o que Lachlan Murdoch deve se preocupar mais é com seu pai”, em uma entrevista para o The Guardian.
—Os planos de pensão de benefício definido—em oposição aos planos de contribuição definida financiados pelos funcionários e (geralmente) correspondidos pelo empregador—podem estar retornando ao setor privado, escreve o New York Times. Os trabalhadores em greve do sindicato UAW (United Auto Workers) incluíram os planos de pensão tradicionais em suas demandas este ano e até mesmo a IBM introduziu um benefício no estilo de pensão de benefício definido para seus funcionários, em um momento que um especialista chamou de “retorno ao futuro”.
