A Delta Air Lines está sacudindo seu programa de fidelidade e você pode não gostar disso se tiver American Express.

A Delta Air Lines está mudando seu programa de fidelidade e isso pode não agradar quem tem American Express.

A companhia aérea anunciou na quarta-feira uma transformação que se concentra mais nos dólares que os passageiros gastam, em vez da distância que percorrem. E os membros do cartão American Express terão mais dificuldade em entrar nos Delta Sky Clubs nos aeroportos.

A partir de 2024, o status de ganho dependerá inteiramente do quanto você gasta. A empresa usará um padrão chamado “Medallion Qualifying Dollars” como critério para o status. Veja quanto você precisará gastar para a adesão ao Medallion:

• Silver Medallion – $6.000 MQDs
• Gold Medallion – $12.000 MQDs
• Platinum Medallion – $18.000 MQDs
• Diamond Medallion – $35.000 MQDs

A boa notícia é que nem tudo isso precisa ser gasto em voos. Aluguel de carros, estadias em hotéis e determinados pacotes de férias podem ser creditados no total. E as pessoas que possuem cartões de crédito de fidelidade da Delta receberão um MQD para cada $10 (se você tiver um cartão Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business American Express) ou $20 (cartões SkyMiles Platinum e SkyMiles Platinum Business) gastos em compras do dia a dia.

Os membros do Delta American Express também não receberão mais benefícios de aumento de status ou uma isenção dos requisitos de MQD.

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As mudanças não afetarão o status de 2024, mas a partir de 2025, algumas pessoas acostumadas com vantagens de viajante frequente verão várias menos do que estão acostumadas.

Mudanças no Sky Club

Além das principais mudanças em seu programa de viajante frequente, a Delta também está restringindo o acesso às suas salas Sky Club, onde os passageiros em conexão podem pegar uma refeição ou uma bebida de graça.

A partir de 1º de janeiro de 2024, disse a companhia aérea, os portadores dos cartões Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business American Express não terão mais direito de acesso ao clube. E os passageiros que optarem por um bilhete de Classe Econômica Básica não serão permitidos, mesmo que tenham um cartão de crédito qualificado.

E a partir de 1º de fevereiro de 2025, os portadores do American Express Platinum Card ou do Delta Reserve American Express Card terão o número de visitas permitidas limitado. Os portadores do Platinum Card terão seis visitas por ano, enquanto os portadores do Reserve Card da Delta terão 10 visitas anuais.