Pequena porcentagem dos depósitos bancários foi atrasada por um problema desde a semana passada, causando caos no pagamento de hipotecas e aluguéis.
Apenas uma pitadinha dos depósitos bancários ficou na berlinda desde a semana passada, criando um verdadeiro pandemônio no pagamento de hipotecas e aluguéis.
A Clearing House Payments Co. informou na segunda-feira que um erro técnico na quinta-feira resultou em algumas informações de pagamento enviadas aos bancos com números de conta e nomes de clientes mascarados, impedindo que fossem processados imediatamente. TCH, como a empresa é conhecida, é de propriedade de um grupo de 22 grandes bancos, incluindo Citibank, Wells Fargo, Bank of America e J.P. Morgan Chase.
Muitos clientes reclamaram do problema nas redes sociais, observando que os depósitos de salários atrasados têm prejudicado pagamentos automáticos importantes, como pagamentos de hipoteca, aluguel e faturas de cartão de crédito.
A TCH pediu desculpas pelo erro e enfatizou que os bancos individuais não eram responsáveis pela situação. Também observou que o problema afetou apenas uma “porcentagem muito pequena” de todas as transações.
Disse que estava trabalhando com os bancos, seus clientes e o Federal Reserve para resolver o problema o mais rápido possível.
