A interrupção de todos os voos da United Airlines em todo o país foi causada por uma atualização de software
A interrupção dos voos da United Airlines foi causada por uma atualização de software.
Funcionários federais disseram que as equipes da United não conseguiram entrar em contato com os despachantes da companhia aérea por meios normais.
“Uma atualização de software causou uma desaceleração generalizada nos sistemas de tecnologia da United”, informou a companhia aérea em comunicado. A empresa afirmou que não se tratava de um problema de cibersegurança.
A Administração Federal de Aviação, que controla o espaço aéreo do país, disse que a United pediu para interromper as partidas da companhia aérea em todo o país. A FAA disse que o problema estava limitado à United e suas subsidiárias.
A suspensão das operações – que não afetou os aviões já no ar, segundo a United – durou um pouco mais de uma hora.
- Há 25 anos, criei o termo ‘divisão digital’. Biden está...
- Como os fundadores podem se preparar para a ‘maratona’ ...
- A segunda maior cidade da Grã-Bretanha declarou-se falida porque nã...
No final da tarde de terça-feira, na costa leste, a United havia cancelado apenas sete voos, muito abaixo da média de cerca de 16 por dia durante o movimentado fim de semana do Dia do Trabalho, de acordo com dados do serviço de rastreamento FlightAware.
No entanto, mais de 350 voos da United foram atrasados – 13% da programação da companhia aérea, muito mais do que as concorrentes American, Delta e Southwest – em um dia em que muitos turistas esperavam voltar para casa.
A Southwest Airlines teve uma interrupção semelhante em abril que suspendeu todos os voos de partida por cerca de uma hora e causou atrasos em mais de 2.000 voos.
A FAA interrompeu brevemente todas as partidas nos EUA em janeiro, quando um sistema usado para alertar os pilotos sobre riscos de segurança falhou. A agência culpou um contratante que disse ter excluído acidentalmente arquivos enquanto sincronizava o sistema de alerta e seu backup.
O secretário de Transportes Pete Buttigieg, que criticou as companhias aéreas por problemas de voo e outros problemas ao longo do último ano, publicou na terça-feira que a FAA estava “recebendo mais informações sobre a causa e o alcance do problema, e o DOT garantirá que a (United) cumpra suas obrigações com os passageiros afetados”.
A FAA faz parte do Departamento de Transporte de Buttigieg.
As ações da United Airlines Holdings Inc., sediada em Chicago, caíram com a notícia da suspensão das operações e fecharam em baixa de 2,5%.
