Por que a marca de viagens de Shay Mitchell, Béis, priorizou a lucratividade no caminho para se tornar um negócio de 200 milhões de dólares

A marca de viagens de Shay Mitchell, Béis, focou na lucratividade para se tornar um negócio de 200 milhões de dólares.

– Em movimento. Este outono marcará cinco anos desde que a atriz Shay Mitchell lançou a Béis, uma marca de bagagem e viagem. A marca cresceu de cinco funcionários para quase 40, de anúncios no Instagram para uma estratégia de aquisição mais diversificada, com $120 milhões em receita no último ano fiscal e com o foco em um crescimento lucrativo.

A Béis vende malas, acessórios de viagem, bolsas para bebês e muito mais. A marca, apoiada pelo incubador Beach House Group (que também é responsável pelo Pattern Beauty da Tracee Ellis Ross), inicialmente atraiu millennials e Gen Zers; competia com a Away, outra favorita de viagens para millennials. Hoje, Mitchell e a presidente da marca, Adeela Hussain Johnson, definem seus clientes por qualidades, não por dados demográficos: socialmente engajados e antenados às tendências, tenham 23 ou 50 anos.

Com o apoio de um operador em vez de uma série de investidores de capital de risco exigindo crescimento, a Béis priorizou a lucratividade; a empresa diz estar a caminho de atingir $200 milhões em receita no próximo ano fiscal e afirma que é lucrativa; no entanto, não compartilhou os lucros exatos. “Uma vez que você faz uma empresa crescer, esses são os empregos e as vidas das pessoas. E há consumidores contando com a marca”, diz Hussain Johnson. A Béis ainda é vendida principalmente diretamente ao consumidor, com algumas parcerias de varejo, como a Nordstrom, e não está abrindo suas próprias lojas físicas. Hussain Johnson diz que viu “poucos estudos de caso em que marcas DTC desenvolveram suas próprias lojas físicas e tiveram grande sucesso”.

A estabilidade também foi importante para Mitchell, que afirma que cinco anos como fundadora a ensinaram sobre a importância de construir uma equipe forte e uma cultura sólida. Antes de estrear sua empresa, Mitchell era mais conhecida como atriz na série de TV Pretty Little Liars. Essa experiência a ensinou sobre liderar pelo exemplo.

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“Muito disso veio da minha carreira como atriz. Como uma das principais pessoas na ficha de chamada, você define o tom para todos os outros – sua disposição, sua paixão, sua bondade”, ela lembra. “Acho que levei isso para a Béis”.

Mitchell cresceu no Canadá com uma paixão não apenas por viagens, mas também por suprimentos de viagem. Ela diz que sua família costumava viajar de carro para a fronteira dos EUA em Seattle, onde ela ia à Target e à Sephora e procurava pelas malas de maquiagem e produtos de higiene pessoal da Caboodle.

Ela espera que a autenticidade seja transmitida enquanto a Béis se junta a um conjunto cada vez maior de marcas apoiadas por celebridades. “Todos nós sabemos quem está super envolvido com suas marcas e quem apenas quer emprestar seu nome a elas”, diz Mitchell. “Eu poderia ter reuniões de 24 horas sobre a Béis”, acrescenta. “É a minha coisa favorita de fazer”.

Já que os produtos da Béis são geralmente usados em movimento, Mitchell diz que frequentemente vê pessoas carregando bolsas nos aeroportos e as elogia – muitos não sabem sua conexão com a marca. “Há uma razão pela qual não chamei de Béis por Shay Mitchell”, diz ela. “Eu queria que isso e sempre soube que teria uma vida própria”.

Emma [email protected]@_emmahinchliffe

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