Enquanto a Mastercard busca talentos de ponta em IA, criptomoedas e outras áreas, está utilizando estratégias criativas para atrair os melhores dos melhores.

A Mastercard busca talentos em IA, criptomoedas e outras áreas, utilizando estratégias criativas para atrair os melhores.

• A Mastercard está contratando talentos tecnológicos em 7 centros de tecnologia globais.
• A empresa de pagamentos está buscando arquitetos de software e talentos em criptomoedas e IA, entre outros.
• Oran Cummins, EVP de APIs da Mastercard, disse ao Insider como é trabalhar lá.
• Este artigo faz parte do Talent Insider, uma série que contém conselhos de especialistas para ajudar os proprietários de empresas a lidar com uma variedade de desafios de contratação.

A Mastercard quer ser uma empresa onde os tecnólogos estejam animados para trabalhar.

O gigante dos pagamentos está contratando ativamente desenvolvedores em seus sete centros de tecnologia globais. Para atrair e reter os melhores talentos, a empresa diz estar tomando medidas para tornar seu local de trabalho e cultura de trabalho um destino de primeira para tecnólogos.

“Eu acho que a primeira impressão que você tem é que este é realmente um espaço tecnológico”, disse Oran Cummins, vice-presidente executivo de APIs da Mastercard, ao Insider. “Acho que essa é a primeira impressão que as pessoas têm. Elas talvez fiquem um pouco surpresas. Elas podem pensar que estão entrando em uma empresa tradicional de serviços financeiros.”

A Mastercard é mais conhecida como uma empresa de cartões, mas também é líder no impulso da open banking. (Open banking é um sistema em que os bancos permitem que terceiros acessem dados financeiros do consumidor, com o consentimento do cliente, abrindo suas interfaces de programação de aplicativos, ou APIs.)

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A empresa está contratando nas áreas de tecnologia, produto, vendas e consultoria. Na área de tecnologia, a empresa está contratando arquitetos de software, desenvolvedores de produtos em TI e cibersegurança, gerentes de projetos e programas, e talentos em criptomoedas, estratégia de inteligência artificial e RiskRecon, uma startup de gerenciamento de riscos adquirida pela Mastercard em dezembro de 2019.

A oportunidade de inovar em projetos e código que serão “lançados” – ou seja, colocados em funcionamento – é um grande incentivo para os tecnólogos que se juntam à empresa, de acordo com Cummins.

“Temos um ditado na Mastercard: se não escala, não importa”, disse ele.

“Ninguém quer trabalhar em um software que ninguém usa”, acrescentou.

No negócio de open banking da Mastercard, o código de produção pode ser lançado várias vezes ao dia. Outros projetos, como aqueles que serão implementados em escala global, podem levar meses de desenvolvimento e planejamento antes de serem lançados.

Uma vantagem: os desenvolvedores têm “dias de autonomia” para trabalhar em projetos pessoais

Os desenvolvedores têm tempo para trabalhar em seus projetos pessoais relacionados ao trabalho. Esses são chamados de “dias de autonomia”.

Um desenvolvedor usou um dia de autonomia para criar um programa que classifica e categoriza automaticamente os e-mails de suporte ao cliente. Outro desenvolveu uma configuração de “modo escuro” para a interface interna de software da Mastercard, a fim de reduzir a tensão ocular.

Ele ainda recebe muitos elogios por isso, disse Cummins.

Os tecnólogos que a Mastercard deseja contratar têm um “efeito multiplicador” em termos do que eles podem fazer, do que podem entregar e de como podem elevar o nível dentro da organização, segundo Cummins.

“Não é apenas o que eles são capazes de construir. É a maneira como constroem, com extensão futura em mente. É construído com flexibilidade”, disse ele. “E quando você cria um software bem projetado, isso permite que você se mova rápido. Permite que você diversifique rapidamente os negócios.”

As qualificações e responsabilidades listadas nos anúncios de emprego de tecnologia da Mastercard são intencionalmente vagas para atrair um grupo diversificado de talentos com habilidades amplas, disse Cummins.

O LinkedIn é um canal líder para recrutamento, mas a empresa também busca em outros sites como Handshake (uma plataforma de empregos projetada para estudantes universitários), Built In (uma plataforma de empregos em tecnologia) e ColorStack (uma plataforma de empregos projetada para estudantes de ciência da computação negros e latinos).

A faixa salarial para um engenheiro de software líder baseado em Nova York é de US$ 158.000 a US$ 245.000, de acordo com um anúncio de emprego anterior na página de carreiras da Mastercard.

Os desenvolvedores têm a oportunidade de trabalhar nos sete centros tecnológicos localizados ao redor do mundo, incluindo Nova York, Dublin, Sydney e Vancouver. Os centros são os centros de inovação e colaboração da Mastercard.

O New York City Tech Hub, por exemplo, é um escritório moderno e multi-nível localizado na 5ª Avenida, no bairro Flatiron. As paredes são cobertas de musgo vivo e vegetação. Janelas do chão ao teto oferecem uma vista da linha do horizonte da cidade. E os funcionários têm acesso ao telhado e varandas, assim como carregadores portáteis para permitir mobilidade dentro do escritório. Há até mesmo um bar de café para compra com um barista.

Os funcionários têm a opção de trabalhar remotamente, em formato híbrido ou presencial. Eles também podem trabalhar remotamente de qualquer lugar por até quatro semanas por ano com o benefício “Trabalhar de Outro Local”.

“É muito mais uma empresa de tecnologia que atua no setor de serviços financeiros”, disse Cummins. “Essa é a vibe que você sente assim que entra pela porta, e essa é a experiência do dia a dia agora também.”

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