A polícia recorreu a proteger os caixas eletrônicos na Irlanda depois de um erro no maior banco do país permitir que algumas pessoas retirassem mais de $1.000 em dinheiro que elas não tinham.
A polícia protegeu os caixas eletrônicos na Irlanda após um erro no maior banco permitir retiradas indevidas de mais de $1.000.
- Clientes do Bank of Ireland puderam sacar além dos limites de suas contas devido a uma falha técnica.
- Algumas pessoas com saldos baixos conseguiram sacar 1.000 euros ($1.090) em dinheiro, de acordo com o The Telegraph.
- Isso levou a grandes filas nos caixas eletrônicos e a polícia foi chamada para manter a multidão sob controle e proteger os pontos de saque.
O Bank of Ireland pediu desculpas depois que um “problema técnico” permitiu que alguns clientes sacassem dinheiro além dos limites de suas contas na terça-feira.
Algumas pessoas com saldos baixos conseguiram sacar 1.000 euros ($1.090) em dinheiro, segundo o The Telegraph.
Enquanto uma falha no aplicativo do Bank of Ireland permitiu que pessoas sem dinheiro transferissem até 500 euros, de acordo com o Irish Independent.
“Pedimos sinceras desculpas pela interrupção causada por essa falha – sabemos que ficamos muito abaixo dos padrões que nossos clientes esperam de nós”, disse o Bank of Ireland em comunicado compartilhado com o Insider.
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“Estamos cientes de que o problema técnico permitiu que alguns clientes sacassem ou transferissem fundos acima de seus limites normais”, acrescentou.
Vídeos compartilhados nas redes sociais mostraram enormes filas se formando em frente aos caixas eletrônicos em Dublin e outras cidades irlandesas.
E em algumas cidades, as filas eram tão grandes que a Gardaí, a força policial da Irlanda, teve que ajudar a controlá-las, segundo o Irish Independent. Alguns policiais também foram filmados protegendo os caixas eletrônicos, de acordo com a Sky News.
Um porta-voz da força policial disse à RTE que isso foi feito caso a caso e que “decisões locais foram tomadas com base na segurança pública e na ordem pública.”
O Bank of Ireland alertou os clientes de que as transferências e saques ainda serão aplicados em suas contas. Ele pediu aos clientes que “se encontrarem dificuldades financeiras devido a saques além dos limites de suas contas, entrem em contato conosco.”
“Ontem, um problema técnico afetou alguns serviços do Bank of Ireland. Nossas equipes restauraram esses serviços durante a noite”, acrescentou o comunicado. “Pagamentos noturnos para contas podem aparecer ao longo do dia e o aplicativo pode estar lento hoje enquanto continuamos a processar os pagamentos.”
