Trabalhadores negros podem ser prejudicados de forma desproporcional pela inteligência artificial no local de trabalho, diz um estudo. Eles estão sentindo a pressão – e tentando resolver isso.
Estudo aponta que a inteligência artificial pode afetar trabalhadores negros de forma desigual. Enquanto tentam encarar o problema, eles estão sentindo a pressão!
- Os trabalhadores negros têm mais medo de serem substituídos pela inteligência artificial, do que os trabalhadores brancos, aponta uma nova pesquisa.
- Isso pode ser porque os trabalhadores negros têm uma história conturbada com a tecnologia, afirmam os especialistas.
- Os especialistas afirmam que as empresas e o governo têm a responsabilidade de tornar a inteligência artificial mais inclusiva.
Os medos em relação à substituição de empregos pela inteligência artificial são válidos e, se a história nos ensinou algo, é que o surgimento de ferramentas poderosas como o ChatGPT da OpenAI pode causar problemas desproporcionais para os trabalhadores de cor.
Os trabalhadores negros estão sentindo a pressão, sugere uma nova pesquisa.
No mês passado, a Charter Works, uma empresa de pesquisa de local de trabalho, entrevistou 1.173 trabalhadores dos EUA de diversas indústrias e cargos para entender suas opiniões sobre ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT.
O estudo afirma que os trabalhadores de cor “poderiam ser prejudicados desproporcionalmente pelo uso generalizado da inteligência artificial e automação”.
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Os resultados sugerem que os medos em relação à inteligência artificial variam de acordo com a raça. Cinquenta e três por cento dos entrevistados negros expressaram preocupações de que a inteligência artificial substituiria seus empregos nos próximos cinco anos. Apenas 39% dos entrevistados brancos afirmaram ter medo da substituição de empregos pela inteligência artificial.
“Estou um pouco nervoso com o uso da inteligência artificial como funcionário e como consumidor”, disse um entrevistado negro, de acordo com os resultados internos da pesquisa enviados para a Insider. “Tenho a sensação de que será um caos e um grande incômodo.”
Outro entrevistado negro afirmou que a inteligência artificial eventualmente “substituirá os funcionários humanos”.
Isso criará uma “onda gigante de desemprego”, respondeu outro entrevistado.
Ao mesmo tempo, os trabalhadores e gerentes negros estão adotando mais a inteligência artificial generativa do que seus colegas brancos. Quarenta e cinco por cento dos entrevistados negros estão usando ferramentas de inteligência artificial em seus trabalhos diários e 61% estão entusiasmados com o uso da inteligência artificial no futuro, em comparação com 51% e 37% dos entrevistados brancos, respectivamente.
Os trabalhadores negros temem que a história se repita
Os entrevistados negros podem ter mais medo da substituição de empregos pela inteligência artificial devido à história das novas tecnologias – e da inteligência artificial, mais especificamente – prejudicar os trabalhadores de cor, disse Emily Goligoski, uma das principais pesquisadoras envolvidas no estudo da Charter.
“As transformações tecnológicas passadas definitivamente sugerem que há algum precedente histórico – e não para melhor – em termos de impacto em pessoas de cor e mulheres”, disse Goligoski à Insider.
Antes mesmo do surgimento da inteligência artificial generativa, os trabalhadores negros em empregos com baixos salários enfrentavam maior risco de serem substituídos por tecnologias de automação, segundo Goligoski.
Um estudo do McKinsey em 2019 estimou que a inteligência artificial iria interromper 4,5 milhões de empregos feitos por afro-americanos até 2030. Os trabalhadores negros são super-representados em indústrias como fast food e serviços, encontrou o estudo, que são as funções com maior risco de serem substituídas por tecnologias de automação, como caixas de autoatendimento, robôs cozinheiros e robôs garçons.
It has been found that AI surveillance has disproportionately affected workers of color, according to research. At companies like Amazon, surveillance has led to warehouse workers skipping bathroom breaks and delivery drivers peeing in water bottles to keep up with demands.
Amazon has denied the claims that workers use bottles for bathrooms and has stated that workers can use the bathroom outside of scheduled breaks. In 2021, the company has changed the way it measures productivity, as stated in this article.
“It’s not surprising that Black workers have more anxiety and fear about being replaced by AI in the workplace compared to white workers,” says Myaisha Hayes, a director at the nonprofit organization MediaJustice, in an email to Insider. “Black and brown workers have historically been the least protected and most exploited, and this trend continues in the digital age.”
Como construir um AI mais inclusivo para a força de trabalho
Black workers, however, are more likely to embrace generative AI to avoid being replaced, according to this article.
“AI não vai roubar o seu emprego”, disse Richard Baldwin, da ANBLE, durante o Fórum Econômico Mundial. “É alguém usando AI que vai roubar o seu emprego.”
Companies can also help prevent harm to workers of color by involving them in planning and discussions regarding the implementation of AI technology.
“We need to consider ‘what are we going to do together’ and ensure their concerns are heard, as it is a basic right of workers,” Goligoski said.
Hayes, on the other hand, believes that the government should intervene to implement policies that protect black workers from the potential consequences of AI.
“It is not enough to leave the responsibility of protecting black workers from the harms of AI solely to businesses,” Hayes said. “Governments need to have the courage to slow down the implementation of these technologies until adequate protections exist for black workers and everyone else in our society,” as stated in this article.
