A revolução da inteligência artificial também será uma revolução de gênero, pois a disrupção reavalia as habilidades das mulheres.
A revolução da inteligência artificial reavalia habilidades femininas.
A análise dos dados da força de trabalho internacional indica que os empregos que requerem pensamento abstrato e habilidades interpessoais são os menos propensos a serem ameaçados pela introdução da inteligência artificial. Para as empresas permanecerem competitivas à medida que a IA reduz o valor de suas ofertas existentes, funcionários inovadores se tornarão cruciais para o desenvolvimento de novos produtos, serviços e fontes de renda. Igualmente importante serão os líderes empáticos, capazes de cultivar uma cultura de trabalho que capacite esses inovadores a se destacarem.
Surpreendentemente, essas habilidades interpessoais envolvem atributos que tradicionalmente têm sido caracterizados como “femininos”. Além dos estereótipos desajeitados, essa associação das mulheres com traços profissionais específicos está bem documentada tanto nas estatísticas do mercado de trabalho quanto nas pesquisas acadêmicas. Na verdade, desde jovens, as meninas têm demonstrado uma maior preferência por empregos com maior conteúdo cerebral e interpessoal do que os meninos. Essa tendência continua no ambiente de trabalho, conforme os dados de emprego nos EUA e no Reino Unido revelam que as mulheres têm 31% e 57% mais chances de escolher empregos voltados para pessoas do que seus colegas masculinos.
A vantagem que a IA proporcionará a esses empregos, portanto, promete abalar o mercado de trabalho de várias maneiras. Não apenas a força de trabalho terá uma aparência dramaticamente diferente em termos de tipos e número de empregos disponíveis, mas também veremos uma representação aumentada das mulheres em posições de liderança sênior como resultado. Com habilidades tradicionalmente associadas às mulheres se tornando cada vez mais importantes para garantir o sucesso ao lado da IA, essa mudança radical proporciona um incentivo convincente para as empresas se comprometerem a impulsionar avanços mutuamente benéficos na representação de gênero no local de trabalho.
Assim como a introdução de qualquer tecnologia disruptiva, a revolução da IA trará uma economia altamente competitiva, em que os “superstar” jogadores são amplamente recompensados. Para garantir uma fatia desse sucesso, as empresas devem desenvolver uma cultura em que funcionários diversos sejam capacitados a desafiar uns aos outros e, assim, impulsionar a inovação. Anteriormente, empresas como a Amazon interpretaram essa dinâmica como altamente individualista e combativa. No entanto, qualquer sucesso alcançado por meio de uma estratégia tóxica teve um custo: uma força de trabalho monocultural, inovação limitada e altas taxas de rotatividade. Em 2020, a equipe de liderança sênior da Amazon tinha apenas três mulheres em comparação com 19 homens, e no ano passado foi revelado que a Amazon tem uma taxa de rotatividade anual de funcionários de 150%. Antes mesmo de calcular o custo das oportunidades perdidas de disruptar mercados por meio de novas perspectivas, essa rotatividade impressionante por si só estava custando aos acionistas 8 bilhões de dólares anualmente.
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Para alcançar um crescimento mais sustentável, a inovação deve ser construída com base em uma visão colaborativa de sucesso, em vez de competição acirrada ou tribalismo. Essa dinâmica inclusiva deve ser impulsionada por líderes empáticos que incentivam o diálogo aberto entre vozes diversas – e potencialmente discordantes – dentro da organização, combatem ativamente o viés de confirmação e promovem uma tomada de decisão mais ágil. À medida que a tecnologia disruptiva exige uma atitude igualmente radical das empresas, a tentação de justificar a adesão ao status quo buscando evidências tendenciosas pode ser fatal.
O argumento em favor de uma cultura inovadora e de apoio é mais convincente do que nunca. Esse modelo inclusivo de inovação beneficia as mulheres, que geralmente são penalizadas por exibir a mesma assertividade que é elogiada como evidência de “determinação” e “inovação” em líderes masculinos. À medida que as empresas recompensam e incentivam líderes empáticos com salários e promoções mais altos, as mulheres finalmente serão recompensadas pelos traços que tradicionalmente eram percebidos como uma fraqueza – e, portanto, uma barreira para o progresso – em ambientes profissionais.
O novo ambiente de trabalho automatizado será aquele que capacita e recompensa os talentos das mulheres como estratégia de desempenho empresarial cada vez mais urgente. Já em 2019, uma análise da McKinsey constatou que as empresas no quartil superior para diversidade de gênero em equipes executivas tinham 25% mais chances de ter rentabilidade acima da média do que as empresas no quarto quartil. À medida que a IA transforma a forma como as empresas operam, essa disparidade se tornará ainda mais evidente.
Em vez de visões apocalípticas de desemprego em massa, a reestruturação do mercado de trabalho pela IA deve ser reimaginada como uma oportunidade para finalmente cumprir as promessas corporativas de diversidade que, por sua vez, beneficiam o resultado final. Agora, mais do que nunca, para empresas bem-sucedidas, o futuro realmente é feminista.
Grace Lordan, PhD, é professora associada de ciência comportamental e diretora fundadora da The Inclusion Initiative na London School of Economics.
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