A IA irá eliminar muitos cargos de nível inicial. Isso poderia significar problemas para a diversidade de liderança se as empresas não se preparem.

Será que a IA vai dar um fim nos cargos de entrada? Isso pode causar um problemão para a diversidade na liderança se as empresas não se ligarem!

Na terça-feira, tive o prazer de conversar com Renée McGowan, CEO da Marsh McLennan Índia, Oriente Médio e África, e Taso Du Val, CEO da Toptal, uma plataforma global de freelancer para funcionários de colarinho branco (pense em engenheiros de software, gerentes de produto e especialistas em finanças). Nossa conversa se concentrou principalmente em como a proliferação de ferramentas de IA pode desbloquear e escalar o potencial humano, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas de alto valor.

Você pode assistir à conversa completa abaixo, mas o que gostaria de destacar para os leitores da raceAhead é o impacto da IA nos funcionários de nível júnior e as potenciais ramificações para a diversidade.

Empresas, especialmente aquelas nos Estados Unidos, têm operado principalmente com um modelo de aprendizado em que talentos de nível inicial e estagiários começam a se envolver com trabalhos mais simples – muitas vezes tarefas rotineiras e repetitivas, exatamente as tarefas que a IA está pronta para substituir. É aí que ocorre a ligação com a diversidade: Grande parte dos recentes avanços em termos de representação racial e étnica está nas fases iniciais das carreiras, onde a barreira de entrada é muito menor, e isso se deve ao aumento considerável da entrada de pessoas de cor com formação universitária no mercado de trabalho.

Por isso, é razoável pensar que, se a IA substituir a maior parte do trabalho que historicamente teria sido dado a funcionários de nível júnior, poderemos ver a estagnação da representatividade nos primeiros estágios do pipeline de candidatos, com efeitos em cascata na liderança anos mais tarde.

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McGowan não está tão certa. Na verdade, ela questiona as estatísticas alarmistas que afirmam que a IA vai eliminar empregos. No entanto, ela reconhece que as empresas terão que pensar de forma diferente sobre seus talentos de nível inicial e garantir que o trabalho que eles realizam exija habilidades cognitivas altas. “Não há dúvida de que a IA eliminará tarefas rotineiras mundanas”, ela me disse. Mas também criará novos empregos e forçará os empregadores a pensar de forma inteligente e inovadora em seus esforços de reskilling e na forma como estão maximizando os funcionários juniores como recursos de capital humano.

“Ao ingressar em sua carreira, quais são as habilidades que você precisará aprender? E como podemos expor você a essas habilidades em toda a organização, para mapear esses modelos de liderança ou modelos técnicos que precisaremos no futuro?”, disse ela. “Trata-se de reimplantação e repensar o trabalho de forma diferente”.

No entanto, muitas das tarefas que são simbólicas para os conhecimentos dos trabalhadores de nível inicial estão previstas para se tornarem automatizadas nos próximos cinco anos, o que significa que o reskilling e o upskilling devem ter uma urgência renovada à medida que a segurança no emprego se torna cada vez mais incerta – e ainda mais para pessoas de cor. Essa mudança provavelmente reduzirá a demanda por cargos de nível júnior e, consequentemente, diminuirá as oportunidades de emprego para recém-formados e jovens profissionais.

Por medo de parecer fatalista, a próxima geração de trabalhadores do conhecimento pode enfrentar dificuldades para obter a experiência prática necessária para cargos de nível mais alto se a IA puder realizar a maioria dos empregos de nível inicial. E, como acontece com a maioria das coisas, quando a América fica doente, as pessoas de cor ficam gravemente afetadas. Como McGowan disse aos participantes do Fórum Global, as empresas devem rapidamente oferecer reskilling direcionado para recém-contratados e promover uma cultura de aprendizado contínuo. Eu acrescentaria mais uma tarefa crucial a essa lista: olhar para o reskilling através de uma perspectiva inclusiva.

Confira mais cobertura do Global Forum da ANBLE aqui.

Ruth Umoh@ruthumohnews[email protected]

O que está em alta

Tendência reversa. Menos profissionais negros foram promovidos para cargos de gerência no ano passado, e os números foram especialmente preocupantes para as mulheres negras, que foram promovidas em cerca de metade da taxa de todos os homens. É um grande retrocesso. A taxa de promoção das mulheres negras em 2021 foi quase o dobro da do ano anterior, com 96 mulheres negras promovidas para cada 100 homens. WSJ

Guerra no trabalho. Discussões na plataforma de mensagens internas da Microsoft sobre Israel-Hamas lançaram luz sobre a “raiva e vitríolo” com que os ambientes de trabalho nos EUA estão lidando em plataformas digitais patrocinadas pela empresa. Business Insider

Benefício econômico. Empresas de propriedade de minorias representam cerca de 30% do mercado intermediário, mas geram apenas 20% da receita total. Reduzir essa lacuna poderia gerar uma receita anual estimada em US$1,3 trilhão, de acordo com pesquisas do JPMorgan Chase. ANBLE

A Grande Ideia

Robert Samuels, um redator colaborador da revista New Yorker e coautor de “Seu Nome É George Floyd: A Vida de um Homem e a Luta pela Justiça Racial,” oferece uma visão interna e em primeira mão sobre o que acontece quando seu livro se envolve nas guerras de censura que têm assolado os Estados Unidos – e em uma cidade negra, ainda por cima. “Eu imaginava proibições de livros como peças de moralidade modernas – pais e legisladores brancos e heterossexuais tentando proteger seus filhos das realidades mais complexas retratadas em livros escritos por pessoas queer ou pessoas de cor”, ele escreve. “Mas o que aconteceu em Memphis não foi tão simples. Quase todas as pessoas com quem interagimos no distrito eram negras.”