‘Após cuidadosa consideração,’ A Amazon desiste de uma taxa extra de 2% para alguns comerciantes enquanto os reguladores planejam um processo antitruste

Amazon desiste de taxa extra de 2% para comerciantes enquanto reguladores planejam processo antitruste

A reversão abrupta sugere que a empresa está sendo mais cautelosa em relação à quantia de dinheiro que tenta extrair dos vendedores online em meio a uma investigação antitruste em andamento.

O Amazon anunciou a taxa de 2% sobre os comerciantes em agosto, e ela estava programada para entrar em vigor em 1º de outubro. A cobrança foi interpretada pelos comerciantes e consultores da Amazon como uma jogada audaciosa, uma vez que o governo dos EUA está prestes a entrar com uma ação antitruste contra o gigante do comércio eletrônico. O caso federal deve se concentrar, em parte, nos supostos esforços da Amazon para coagir os comerciantes a usar seus serviços de logística.

“A taxa de 2% do programa Seller Fulfilled Prime tinha como objetivo cobrir nossos custos, mas após uma cuidadosa consideração, tomamos a decisão de não implementar essa taxa do programa para garantir que o sentimento dos vendedores em relação à taxa não afete a participação no programa”, disse um porta-voz da Amazon em um comunicado por e-mail.

A Amazon tem sido acusada de ter poder demais sobre os cerca de 2 milhões de comerciantes que usam sua plataforma, que captura quase 38% de todos os gastos online nos EUA, de acordo com a Insider Intelligence. Espera-se que a Comissão Federal de Comércio entre com um processo antitruste contra a Amazon neste mês.

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A taxa seria aplicada a milhares de comerciantes terceirizados que enviam produtos por meio do programa Seller Fulfilled Prime da Amazon, que garante uma entrega rápida, embora a empresa não lide com o envio em si. A cobrança seria adicionada à comissão – geralmente 15% – que os comerciantes já pagam à Amazon para vender produtos na popular loja virtual.

A Amazon não explicou aos comerciantes por que a taxa era necessária quando foi anunciada em agosto. A Amazon começou a notificar os parceiros comerciais esta semana de que a taxa proposta estava sendo cancelada, atribuindo a decisão ao feedback dos comerciantes, de acordo com os documentos.

Nos últimos anos, a Amazon tem aumentado as taxas para os comerciantes, que geralmente pagam por publicidade e logística para ajudar a maximizar suas vendas. O negócio se tornou cada vez mais importante para a empresa, à medida que o crescimento das vendas na operação online principal desacelera. Os serviços de vendedor geraram US$ 32,3 bilhões em receita no segundo trimestre, um aumento de 18% em relação ao mesmo período do ano anterior e mais do que o negócio lucrativo de serviços em nuvem. No ano passado, pela primeira vez, as taxas dos vendedores começaram a consumir cerca de metade do custo de cada venda, dificultando para os comerciantes obter lucro.

A Amazon lançou o Seller Fulfilled Prime em 2015 como uma forma de expandir o estoque sem sobrecarregar seus centros de atendimento.

As taxas dos vendedores da Amazon têm sido foco de reguladores e legisladores desde pelo menos 2019, quando um comerciante acusou a Amazon de usar sua dominância no comércio eletrônico para forçar os vendedores a usar seus serviços de logística. A alegação, desde então ecoada por vários vendedores, se tornou um foco do caso antitruste da FTC contra a Amazon, de acordo com pessoas familiarizadas com a situação.