American Express testa as águas da biometria
American Express testa biometria
A American Express está adicionando reconhecimento facial e de impressão digital à sua tecnologia SafeKey por meio de um novo programa piloto com o objetivo de prevenir fraudes no processo de checkout online.
A empresa afirma ser a primeira emissora de cartões a oferecer esse recurso biométrico. Ao usar um dispositivo que suporta reconhecimento facial ou de impressão digital, os membros selecionados do cartão nos EUA que fizerem o checkout com o SafeKey serão solicitados a habilitar a biometria, informou a empresa em um comunicado.
Apenas um número seleto de titulares de cartão nos EUA será elegível inicialmente para o programa piloto, que estará disponível para todos os titulares de cartão nos EUA no início de 2024, informou a American Express.
O SafeKey é a tecnologia da empresa que funciona em segundo plano durante o checkout online para garantir que é realmente você usando seu cartão. Se houver dúvidas sobre isso, será solicitado que você confirme sua identidade com um código ou notificação de aplicativo – e agora, se você for um titular de cartão elegível, com identificação facial ou de impressão digital.
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“Agora, fazer o checkout com segurança é tão fácil quanto desbloquear seu telefone”, disse J.J. Kieley, vice-presidente de Experiências de Identidade Digital e Comércio da American Express. “O reconhecimento facial e de impressão digital do SafeKey minimiza o atrito e maximiza a segurança para nossos membros do cartão no momento do checkout. É assim que fazemos o check-in quando você faz o checkout”.
O crescente problema das fraudes online
Segundo a Comissão Federal de Comércio (Federal Trade Commission – FTC), as fraudes custaram aos consumidores dos EUA US$ 8,8 bilhões em 2022, um aumento de 30% em relação aos US$ 6,1 bilhões perdidos em 2021. A agência informou que recebeu o segundo maior número de reclamações de fraude relacionadas a golpes de compras online no ano passado, com perdas totais superiores a US$ 358 milhões.
Os especialistas alertam que, para proteger suas informações, é preciso ter cautela em relação a sites de compras online com preços suspeitamente baixos ou avaliações negativas. Se possível, habilite todos os recursos de segurança disponíveis em suas contas financeiras, como autenticação em duas etapas e outras tecnologias.
A autenticação biométrica é uma das formas que as empresas, incluindo gigantes da tecnologia como Whole Foods da Amazon, Apple e Google, estão experimentando para melhorar a segurança online. No entanto, a própria tecnologia também levanta preocupações com a privacidade e a segurança de dados, sobre as quais a FTC também alertou.
No início deste ano, essas preocupações levaram à apresentação de nova legislação na Câmara e no Senado por um grupo de legisladores que buscam uma moratória em sistemas de vigilância biométrica por governos federais, estaduais e locais. Atualmente, a legislação ainda está pendente em comitês de ambas as câmaras.
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