Anfitriões do Airbnb não estão no estado de espírito de Nova York à medida que o acúmulo de registros aumenta antes das novas regras indesejadas da Big Apple.

Anfitriões do Airbnb insatisfeitos com novas regras em Nova York.

Novas regras que entrarão em vigor naquele dia exigem que os anfitriões obtenham uma licença da cidade para comprovar que estão em conformidade com regulamentos rigorosos de ocupação e códigos de construção. Mas de acordo com alguns proprietários de imóveis em toda a cidade, o Escritório de Execução Especial está lutando para acompanhar um acúmulo de pedidos de licença antes da data de início em 5 de setembro.

“A maior frustração é quão difícil é entrar em contato com qualquer ser humano no escritório”, disse Ilan Rabinovitch, um anfitrião do Airbnb há dois anos que se candidatou para registrar dois quartos em sua casa de pedra na Upper West Side. Ele disse que entrou em contato com o Escritório de Execução Especial pelo menos quatro vezes em busca de atualizações sobre seu registro, perguntando sobre os prazos médios de resposta ou níveis de pessoal, mas ou não obteve resposta ou recebeu uma resposta vaga da diretora executiva adjunta do Escritório de Execução Especial, Francine Vlantes O’Keeffe.

Em jogo está potencialmente milhões de dólares em receita perdida para o Airbnb em um de seus maiores mercados. Segundo a empresa de análise de mercado AirDNA, 7.500 unidades não atendem aos requisitos para solicitar uma licença e provavelmente desaparecerão da plataforma. Mais da metade dessas listagens são alugadas com frequência e representam cerca de 40% da renda do Airbnb na cidade de Nova York, de acordo com a AirDNA. Em um processo contra a cidade devido às regras, o Airbnb afirmou que obteve US$ 85 milhões em receita líquida em 2022 na Big Apple, o que equivale a cerca de 1% do total.

Nova York tem lutado contra o Airbnb há anos devido a regras que proíbem aluguéis na maioria dos apartamentos por menos de 30 dias sem a presença de um inquilino. A AirDNA estima que apenas 9.500 das 23.000 listagens do Airbnb são legais.

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A cidade argumenta que a lei de registro é necessária para combater operações de aluguel ilegais por parte de atores mal-intencionados que expõem os hóspedes a condições de vida perigosas, aumentam os aluguéis e destroem o tecido dos bairros. Mas muitos anfitriões estão ao lado do Airbnb em oposição às novas regras, dizendo que dependem da renda extra para cobrir os custos de moradia em um dos mercados imobiliários mais caros do país.

Enquanto a cidade lida com o acúmulo de pedidos de registro, alguns anfitriões de Nova York estão esperando há semanas, se não meses, para saber sobre seu status. A falta de registro resultará em multas e a listagem será bloqueada em plataformas como Airbnb e Vrbo, do grupo Expedia Inc.

Até agora, a cidade aprovou apenas 257 registros de anfitriões de aluguel de curto prazo de um total de 3.250 pedidos, segundo o Escritório de Execução Especial de Nova York, informou a publicação de viagens Skift em 28 de agosto. Foram negados 72 pedidos de registro e outros 479 foram devolvidos para solicitar informações adicionais, de acordo com o Skift. Milhares de outros anfitriões ainda não se inscreveram.

O grande número de pedidos de registro no final do verão – mais da metade foi feita apenas neste mês após um juiz rejeitar o processo – está sobrecarregando o Escritório de Execução Especial, que estava operando com 28 pessoas, ou menos da metade de suas posições orçamentadas até meados de maio, segundo o Gothamist.

O Escritório de Execução Especial e seu órgão de supervisão, o Escritório de Justiça Criminal do Prefeito, não responderam a perguntas enviadas por e-mail pela Bloomberg News sobre a capacidade de execução e o progresso das análises dos pedidos. Em sua resposta por e-mail a Rabinovitch, que foi vista pela Bloomberg News, O’Keeffe disse que o escritório “analisa os pedidos na ordem de envio e os tempos de análise variam”.

Aqueles que operam aluguéis de curto prazo ilegalmente enfrentam multas de até US$ 5.000 ou três vezes a receita gerada pela unidade. O Airbnb e outras plataformas de aluguel também enfrentam penalidades se as listagens passarem despercebidas. Como resultado, o Airbnb está bloqueando os calendários de listagens de anfitriões que não fornecem um número de registro até o prazo e não atualizaram a estadia mínima para 30 noites ou mais. Uma porta-voz da Expedia se recusou a comentar sobre a regulamentação. A empresa não divulga métricas sobre sua unidade Vrbo, mas a AirDNA disse que a Vrbo possui 10% das listagens de aluguel de curto prazo em Nova York, cerca de 2.680, e não permite quartos compartilhados em seu site.

Ao ser questionado para comentar, o Airbnb reiterou um argumento feito em seu processo de que as regulamentações privarão a cidade de significativos dólares turísticos, pois retirarão um suprimento crítico de acomodações alternativas que ajudam a suprir a demanda que os hotéis não conseguem suprir durante eventos sazonais como a maratona de Nova York e feriados importantes. Embora nenhuma cidade represente mais de 1,3% da receita da empresa em 2022, Nova York está entre os cinco principais mercados do Airbnb com o maior número de listagens ativas, atrás de Orlando, Los Angeles e Phoenix.

“A cidade está enviando uma mensagem clara para milhões de visitantes em potencial, que agora terão menos opções de acomodação quando visitarem Nova York: vocês não são bem-vindos”, disse Theo Yedinsky, diretor de política global do Airbnb.

Nova York não está sozinha na batalha contra o Airbnb por listagens e muitas outras cidades há muito tempo tentam impor regulamentações mais restritas, com resultados variados. Enquanto isso, o Airbnb, sediado em São Francisco, recentemente relatou um aumento de 19% nas listagens ativas totais no segundo trimestre em relação ao ano anterior, ultrapassando 7 milhões, adicionando mais listagens ativas líquidas do que em qualquer trimestre de sua história. Suas ações subiram mais de 50% este ano.

Mas mesmo que as estadias de curto prazo ainda representem a maioria das listagens no Airbnb, a empresa está vendo um aumento nas estadias de longo prazo, pois alguns anfitriões estão desistindo de lutar contra restrições como as de Nova York. As reservas por 28 dias ou mais representaram cerca de 18% do total de reservas brutas no segundo trimestre. Mais anfitriões, preocupados com o risco de penalidades ou custos legais, estão se concentrando em aluguéis mensais, que podem ser menos lucrativos, mas não são tão amplamente regulamentados.