Boas notícias, proprietários de BMW afinal, vocês não terão que pagar $18 para aquecer os bancos do carro.

Boa notícia para os proprietários de BMW não precisarão pagar $18 pelo aquecimento dos bancos do carro.

• Um executivo da BMW disse à revista Autocar que a empresa irá encerrar sua assinatura de aquecimento de assento por $18 por mês.
• O executivo disse que a montadora planeja continuar com um modelo de assinatura para certos recursos.
• Essa cobrança pelo aquecimento de assento foi criticada por todos, desde os consumidores até os apresentadores de talk show.

Motoristas da BMW podem comemorar – vocês não serão mais solicitados a pagar a mais para que seus assentos aquecidos funcionem.

Pieter Nota, membro do conselho da montadora alemã para vendas e marketing, disse à revista Autocar em uma entrevista publicada na quinta-feira, que a empresa não cobrará mais dos consumidores por recursos que já estão em seus carros.

Isso inclui a taxa mensal de aproximadamente $18 – ou $180 anuais – para ativar os assentos aquecidos, que já vêm pré-instalados nesses carros. Os carros da BMW geralmente custam em média de $30.000 a $70.000 nos Estados Unidos.

No ano de 2020, a empresa disse que poderia começar a cobrar assinaturas por recursos já presentes no carro. As cobranças pelo aquecimento de assento parecem ter sido implementadas em 2022.

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“O que não fazemos mais – e este é um exemplo muito conhecido – é oferecer aquecimento de assento dessa forma. Ou você tem ou não tem”, disse Nota. “Nós o oferecemos de fábrica, e você ou tem ou não tem”.

“Pensávamos em fornecer um serviço extra ao cliente, oferecendo a chance de ativá-lo posteriormente, mas a aceitação do usuário não é tão alta”, disse Nota à Autocar durante a conferência IAA Mobility em Munique.

“As pessoas sentem que pagaram duas vezes – o que na verdade não era verdade, mas percepção é realidade, eu sempre digo. Então essa foi a razão pela qual paramos com isso.”

Nota não informou quando a empresa parou de cobrar essa taxa.

A incursão da BMW nesses pagamentos dentro do carro não se limitou apenas aos aquecedores de assento – a montadora anunciou em 2020 que planejava oferecer assinaturas para recursos como controle de cruzeiro adaptativo e volantes aquecidos.

A montadora enfrentou uma considerável reação negativa dos consumidores depois que essas cobranças foram anunciadas. Até mesmo o apresentador de talk show Trevor Noah brincou sobre o custo em um episódio do The Daily Show, dizendo: “É apenas uma questão de tempo antes de você comprar um BMW e ter que ouvir um anúncio de colchão toda vez que ligar o carro”.

Apesar de acabar com as cobranças pelo aquecimento de assento, Nota disse à Autocar que a empresa ainda planeja cobrar por outros recursos, como um software de assistência à condução por $20 por mês.

Não é apenas a BMW que adota esses modelos de assinatura. As montadoras Ford e General Motors estabeleceram uma meta de receita anual de pelo menos $20 bilhões em serviços de software até 2030.

A BMW não respondeu imediatamente a um pedido de comentários da Insider, enviado fora do horário comercial regular.

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