O fundador da Bonobos escondeu seu transtorno bipolar por 16 anos – sua experiência oferece lições de apoio à saúde mental para as empresas americanas

O fundador da Bonobos escondeu seu transtorno bipolar por 16 anos - sua jornada oferece valiosas lições de apoio à saúde mental para empresas americanas

Na semana passada, ANBLE e a empresa de software de computação em nuvem ServiceNow reuniram um grupo de CHROs de empresas e instituições da área de Chicago para falar sobre saúde mental no local de trabalho. O grupo era animado, opinativo e ansioso para compartilhar insights, mas acima de tudo, eles estavam ansiosos para ouvir Andy Dunn.

Dunn é o cofundador e ex-CEO da Bonobos, uma empresa de roupas masculinas que começou nos anos 2000 como uma marca de vestuário exclusivamente online (na época, isso parecia uma ideia louca). O Walmart comprou a empresa por US$ 310 milhões em 2017, proporcionando uma saída lucrativa para Dunn e seus investidores.

Mas o caminho para essa vitória foi pavimentado com turbulência emocional. Como Dunn escreve em sua notável autobiografia, “Burn Rate”, ele tem transtorno bipolar. A condição se manifestou pela primeira vez quando ele tinha 20 anos, mas, como ele disse ao grupo, seu diagnóstico “se escondeu e permaneceu escondido por 16 anos”. Ele conquistou um MBA em Stanford, em seguida, fundou, construiu e arrecadou dezenas de milhões de dólares para a Bonobos, tudo isso sem tratamento e sofrendo extremos de mania e depressão que sabotaram seus relacionamentos profissionais e pessoais. “Imagine realmente pensar que você é Deus por uma semana”, disse Dunn sobre seus períodos maníacos. “É a melhor semana da sua vida e a pior semana imaginável para todos os outros.”

Foi o medo do estigma que impediu Dunn de procurar ajuda médica ou de se abrir com os colegas. Afinal, ele pensava, quem gostaria de investir em ou trabalhar para uma empresa dirigida por alguém com um grave diagnóstico de saúde mental? Foi somente depois de passar por um episódio maníaco brutalmente doloroso – que o levou a um hospital psiquiátrico e, brevemente, à prisão – que ele se abriu com sua família e colegas de trabalho e começou o tratamento.

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Hoje, Dunn está em tratamento medicamentoso e psicoterapia, e, brincando, diz estar “sem emprego em tempo integral” desde que saiu da Bonobos (ele está sendo modesto: desde então, ele lançou um aplicativo de mídia social e uma empresa de capital de risco). E ele está dedicando grande parte de sua energia a combater o estigma da saúde mental no local de trabalho.

A boa notícia é que a cultura corporativa avançou desde o diagnóstico de Dunn. Profissionais da geração Millennial e Gen Z estão muito mais confortáveis que gerações anteriores para falar abertamente sobre desafios emocionais e de saúde mental no trabalho. E os líderes do C-level estão cada vez mais criando espaço para que os funcionários falem abertamente e busquem ajuda.

Os CHROs, é claro, estão no centro dessas interações. E assim que nosso grupo de cerca de uma dúzia se sentou com Dunn para jantar, a conversa engrenou. O grupo representava instituições como grupos hospitalares locais, uma grande universidade e uma gigante multinacional de alimentos e bebidas. Ainda assim, eles tinham muitas ideias compartilhadas sobre as melhores práticas padrão.

Facilitar para os funcionários encontrar prestadores de saúde mental foi um tema. Muitas seguradoras ainda economizam no que reembolsarão ou limitam bastante suas redes de prestadores; os empregadores podem intervir para preencher essa lacuna. Os grupos de recursos para neurodiversidade, disse o grupo, estão se tornando mais comuns e impactantes, e os CHROs devem envolvê-los como parceiros plenos.

Todos os participantes concordaram que nada é mais importante do que a franqueza, tendo líderes que modelam a atmosfera correta compartilhando seus próprios desafios e criando um ambiente seguro para que outros discutam os deles. Muitos no grupo disseram ter falado abertamente sobre seus problemas – desde desafios na criação dos filhos até ataques de pânico e diagnósticos de TDAH – com dúzias ou até centenas de colegas de trabalho.

Foi esse tipo de transparência que abriu as portas para a saúde de Dunn: quando ele contou ao conselho da Bonobos sobre seu transtorno, eles entenderam e o ajudaram a encontrar tratamento. Mais tarde, quando ele revelou essa notícia aos executivos do Walmart durante as negociações de venda, eles também o apoiaram. (Jacqui Canney era a chefe de pessoas do Walmart na época; agora ela ocupa o mesmo cargo na ServiceNow e frequentemente se junta a Dunn para conversas como essas.)

Esses “vetores de aceitação” dão aos líderes a chance de modelar compaixão e empatia, mas Dunn aponta que eles também podem ser atos de interesse próprio. Estudos sugerem que diversos tipos de neurodiversidade, incluindo TDAH, transtorno obsessivo-compulsivo, depressão e abuso de substâncias, se correlacionam com alto desempenho em ambientes de negócios.

Como Dunn colocou, “Como desbloqueamos a força, mas limitamos as sombras?” É uma pergunta que todos podemos fazer no local de trabalho.

Matt Heimer [email protected] @matthewheimer

Caderno do Repórter

Os dados, citações e insights mais convincentes do campo.

À medida que os custos trabalhistas aumentam, os preços também aumentarão. Chipotle e McDonald’s disseram que os clientes da Califórnia pagarão mais para compensar o aumento do salário mínimo estadual para trabalhadores de fast food para $20.

Ao Redor da Mesa

Um resumo das manchetes de RH mais importantes.

– Três jovens ativistas trabalhistas que nunca trabalharam em uma fábrica de automóveis foram os estrategistas por trás das negociações intensas do sindicato United Auto Workers. Wall Street Journal

– Uma grande maioria dos profissionais de RH e recrutadores pesquisados pelo site de empregos Indeed dizem que usam IA durante o processo de contratação. No entanto, mais de um quarto deles estão preocupados com o aumento de preconceitos na contratação. Indeed

– Os empregadores começaram a retirar ofertas de emprego e demitir funcionários por suas opiniões sobre o conflito Israel-Hamas. Advogados trabalhistas dizem que a lei está do lado deles. The Cut

– Os novos robôs de armazém da Amazon podem supostamente atender pedidos em uma fração do tempo que os humanos levam, o que levanta pedidos do presidente do Sindicato Trabalhista da Amazon para sindicalizar mais armazéns. Fast Company

Conversa de Copo

Tudo que você precisa saber da ANBLE.

Pouco aumento. Salários e benefícios para funcionários dos EUA aumentaram pouco mais de um por cento no terceiro trimestre, de acordo com o Departamento do Trabalho, um pouco a mais do que o último trimestre, mas menos do que há um ano. -Christopher Rugaber, AP

Não é a mesma coisa. Pesquisadores de Yale descobriram que a atividade cerebral diminui em chamadas do Zoom, e tais reuniões virtuais não envolvem os funcionários tanto quanto a comunicação face a face. -Orianna Rosa Royle

Triste, não assustador. O número de posts no site de avaliações de empresas Glassdoor, onde os usuários afirmam que os empregadores desapareceram depois de uma entrevista, mais que dobrou desde o início de 2020. – Jane Thier