Os CEOs afirmam que a IA está prestes a desencadear um boom na produtividade após anos de estagnação ‘Vai ser explosivo

CEOs acreditam que a IA trará um boom na produtividade, após anos de estagnação. Será explosivo.

A economia está à beira de um boom de produtividade? Do ponto de vista macroeconômico, o crescimento da produtividade tem ficado bem abaixo das médias históricas na última década, exercendo pressão negativa sobre o crescimento e os salários, e pressão positiva sobre a inflação. Mas isso pode estar prestes a mudar? ANBLE discutiu o assunto esta semana em uma sessão virtual com um grupo diversificado de CEOs, realizada em parceria com a McKinsey. Todos disseram que veem sinais de um novo desbloqueio impulsionado pela tecnologia na produtividade empresarial. Alguns trechos:

“De nossos clientes, estamos começando a ver um foco muito mais aguçado e um grau maior de ambição nos últimos seis meses do que talvez tenhamos visto antes. Tudo isso requer muitas mudanças…nas pessoas, nos processos, nas ferramentas, nas capacidades. Mas o momento catalítico foi realmente desencadeado pela IA generativa.”

— Asutosh Padhi, sócio-gerente, McKinsey América do Norte

“Temos uma equipe pequena de conteúdo e vendemos carros de 0 a 10 anos de idade – centenas de marcas e modelos. Queríamos avaliações de todos esses carros. São milhares de avaliações e levaria anos para nossa equipe de conteúdo fazer. Com a IA generativa, fizemos todas essas avaliações em cerca de 90 dias.”

— Bill Nash, CEO, CarMax

“O mundo do consumidor e o mundo empresarial estão se chocando. Em sua vida pessoal, a IA está em tudo o que fazemos. Coisas que nunca fizemos no mundo empresarial estão se tornando cada vez mais aceitáveis. Vídeo, realidade virtual aumentada, IA…Isso está se tornando muito confortável tanto para o consumidor final quanto para funcionários e clientes no espaço empresarial.”

— Steve Bandrowczak, CEO, Xerox

“Estamos integrando ferramentas de gestão de investimentos, ferramentas de planejamento financeiro e ferramentas de gestão de práticas de forma a desbloquear a eficiência e eficácia do assessor financeiro para passar mais tempo construindo relacionamentos com o cliente. O que isso nos permitirá fazer é nos tornarmos uma organização não apenas informada por dados, mas habilitada pelo conhecimento…Esse desbloqueio de produtividade está a cerca de dois anos de distância. E vai ser explosivo.”

— Penny Pennington, sócia-gerente, Edward Jones

“Estamos embarcando em um grande projeto de transformação de negócios…que irá afetar todos os aspectos de nosso negócio. Nosso objetivo é crescer talvez mais 30% sem adições líquidas à força de trabalho. Não se trata realmente de eliminar empregos. Trata-se de liberar nossos colaboradores de tarefas que deveriam ser automatizadas ou, em alguns casos, eliminadas na cadeia de suprimentos.”

— Kathy Mazzarella, CEO, Graybar Electric

“A maior mudança transformadora que estamos realmente vendo é na cadeia de suprimentos e no posicionamento dos produtos…garantir que o item acabe no lugar certo, seja a loja certa, o centro de distribuição certo, para chegar mais rápido ao cliente…O maior benefício será a redução de liquidações, o que realmente impactará a lucratividade e o lucro bruto.”

— Marc Rosen, CEO, JCPenney

“A última década foi a década do dinheiro fácil com taxas de juros zero…Quando isso acontece, as pessoas ficam preguiçosas. O mundo obviamente mudou. As taxas de juros estão muito mais altas hoje, e isso tem todos os tipos de impactos diferentes, em termos de…custo de alavancagem, custo de capital e o que isso significa para o futuro. Então acho que as pessoas estão se concentrando nisso porque precisam.”

— DJ Deb, CEO, Francisco Partners

Nossos trabalhadores jovens são produtivos hoje, mas me preocupo com o longo prazo. Me preocupo que essa força de trabalho virtual, essa força de trabalho híbrida terá um impacto na produtividade e, é claro, nos valores e na cultura.”

— Stan Bergman, CEO, Henry Schein

Nesse último ponto, parece que o Dia do Trabalho pode ter sido um ponto de inflexão na saga do retorno ao escritório. Leia mais aqui.

Alan [email protected]@ANBLE.com

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Preocupação com nova recessão

Estrategistas do Bank of America disseram que os investidores estão fugindo das ações no ritmo mais rápido desde o final do ano passado, devido às preocupações de que taxas de juros mais altas por um longo período aumentarão o risco de uma recessão. Na semana até quarta-feira, as ações dos EUA tiveram a maior saída de investidores, alertou o BofA, avisando que 2024 poderá trazer um pouso econômico difícil e “altos e baixos” nos mercados financeiros. Bloomberg

Acordo Microsoft-Activision prestes a superar último obstáculo

O regulador de concorrência do Reino Unido disse na sexta-feira que a nova proposta da Microsoft para comprar a Activision Blizzard “abre a porta” para a aprovação do acordo. A aquisição de US$ 69 bilhões, potencialmente o maior negócio da história dos jogos, foi anunciada no início de 2022, mas tem sido atormentada por obstáculos regulatórios. Autoridades, incluindo a Competition and Markets Authority do Reino Unido, levantaram preocupações sobre a Microsoft ganhar muito controle do mercado de jogos em nuvem. ANBLE

Sucessor de Murdoch assume

Lachlan Murdoch, filho mais velho e sucessor do magnata das mídias Rupert Murdoch, foi nomeado presidente da Fox e da News Corp. Em certo momento, parecia que Lachlan havia se afastado para sempre do império de seu pai, deixando a News Corp em 2005 após uma disputa com o então chefe da Fox News, Roger Ailes. Ele retornou aos negócios em 2014. BBC

Autor de ‘Game of Thrones’ processa OpenAI

George R. R. Martin, escritor dos famosos romances de fantasia que foram adaptados para a série da HBO “Game of Thrones”, está entre os 17 principais autores que estão processando a desenvolvedora do ChatGPT, OpenAI. Martin e vários colegas, incluindo Jodi Picoult, George Saunders e John Grisham, estão buscando indenizações monetárias e uma ordem judicial para impedir que a OpenAI use suas obras para treinar o ChatGPT. A OpenAI disse estar “trabalhando cooperativamente” com a Authors Guild e outros criadores para “discutir suas preocupações sobre IA”. Variety

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Esta edição do CEO Daily foi selecionada por Chloe Taylor.