CEO’s bilionários disseram que trabalhar em casa os deixou mais felizes. Alguns agora querem demitir os funcionários que não comparecem ao escritório.
CEO's bilionários querem demitir funcionários que não vão ao escritório após afirmarem que trabalhar em casa os deixou mais felizes.
- Muitos CEOs mudaram de opinião sobre trabalhar em casa.
- No auge da pandemia, chefes como Mark Zuckerberg declararam que o trabalho remoto era o futuro.
- Algumas empresas estão ameaçando demitir ou disciplinar funcionários que não comparecerem ao escritório.
Depois de mais de três anos de trabalho flexível, muitos funcionários de colarinho branco veem o trabalho em casa como o status quo.
Os chefes, descobriu-se, não concordam mais.
Muitos dos CEOs que elogiaram e incentivaram o trabalho remoto como uma forma de evitar a interrupção total dos negócios durante a pandemia mudaram de opinião.
Até agosto, empresas como Meta e Goldman Sachs emitiram ordens estritas de retorno ao escritório com ameaças de monitorar o desempenho ou até mesmo demitir funcionários que não apareçam no escritório com frequência suficiente.
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Essa mudança ameaça reverter o progresso em termos de trabalho flexível. Prithwiraj Choudhury, professor associado da Harvard Business School e especialista em trabalho remoto, disse anteriormente à Insider que “quando você permite flexibilidade, expande seu pool de talentos”.
E esses funcionários valorizam cada vez mais a oportunidade de trabalhar em casa, com alguns descrevendo ambientes de trabalho flexíveis como um benefício equivalente a um aumento de 8%, de acordo com o Wall Street Journal. Em alguns casos, a pressão para voltar ao escritório levou os trabalhadores a se sindicalizarem – ou até mesmo a pedirem demissão.
Aqui estão alguns dos CEOs que mudaram mais drasticamente de opinião:
Mark Zuckerberg disse em 2020 que o trabalho remoto impulsionaria a prosperidade nos EUA
No início da pandemia, Zuckerberg era totalmente a favor do trabalho em casa.
Em sua reunião semanal interna em maio de 2020, dois meses após o início dos primeiros bloqueios nos EUA, ele falou entusiasmado sobre o maior pool de recrutamento que o trabalho flexível criava, dizendo que isso “abriria muitos novos talentos que anteriormente não considerariam se mudar para uma grande cidade.” Como outras grandes empresas de tecnologia, a Meta contratou muito durante a pandemia.
Ele previu que metade dos funcionários do Facebook estaria trabalhando remotamente nos próximos cinco a dez anos.
Seu elogio ao trabalho em casa continuou em 2021.
“Descobri que trabalhar remotamente me deu mais espaço para pensar a longo prazo e me ajudou a passar mais tempo com minha família, o que me deixou mais feliz e produtivo no trabalho”, disse ele aos funcionários em junho daquele ano, segundo o Journal.
O CEO da Meta disse aos funcionários que eles poderiam esperar que ele passasse metade do próximo ano trabalhando remotamente. Sua confiança no futuro da vida e do trabalho remotos sustentou a grande campanha da empresa em produtos, branding e desenvolvimento do metaverso – o caro mundo de realidade virtual da Meta.
Neste ponto, os funcionários da Meta poderiam obter permissão para continuar trabalhando em casa, caso contrário, eles precisariam ir ao escritório pelo menos metade do tempo.
Agora, os funcionários do escritório da Meta enfrentam demissão se não comparecerem
Pule para 2023 e a Meta demitiu grande parte de sua equipe, enquanto os recursos para sua divisão de metaverso foram desviados para IA. A empresa reduziu cerca de 25% dos funcionários desde novembro de 2022 em busca de eficiência e lucratividade.
E, consequentemente, Zuckerberg mudou de opinião sobre o trabalho remoto.
Conforme relatado por Kali Hays e Hugh Langley da Insider, a empresa estabeleceu uma política atualizada e muito mais rigorosa de retorno ao escritório, que começará em setembro. Alguns funcionários serão aprovados para o trabalho remoto, mas é estritamente obrigatório comparecer ao escritório para todos os outros na maior parte da semana. Agora, a gerência monitorará os funcionários para garantir que eles compareçam, e eles podem ser disciplinados ou até mesmo demitidos se falharem repetidamente.
Em contraste com o apoio de Zuckerberg ao trabalho em casa como impulsionador da produtividade durante a pandemia, ele agora destaca que os dados de desempenho da empresa mostram que “as pessoas que trabalham em casa não são eficientes e os engenheiros que vêm ao escritório realizam mais trabalho.”
Evan Spiegel adorou a oportunidade de passar tempo com sua família em 2020
Evan Spiegel foi um dos primeiros a implementar uma política de trabalho remoto no Snap em março de 2020, quando a Covid-19 começou a se espalhar nos EUA.
Seis semanas após o início da pandemia, Spiegel anunciou que não queria voltar ao escritório.
“Eu disse à nossa equipe que não vou voltar”, disse ele ao Journal.
Afirmou encontrar alegria em compartilhar a mesa de café da manhã e jantar com sua família, e disse que “a coisa que tem sido tão profunda para mim é que agora eu faço parte da nossa família”.
“Isso vai levar tempo e não queremos forçar”, disse ele sobre o retorno ao escritório em uma entrevista na CNBC em abril de 2020.
Mas dois anos depois, são os funcionários com quem ele queria passar tempo
Parece que Spiegel já tinha tido tempo suficiente com a família em novembro de 2022.
Um memorando interno revelou que o Snap ordenou que todos os funcionários voltassem ao escritório quatro dias por semana até fevereiro de 2023.
“Eu acredito que passar mais tempo juntos pessoalmente nos ajudará a alcançar nosso pleno potencial”, escreveu Spiegel. “O que cada um de nós pode sacrificar em termos de nossa conveniência individual, acredito que colheremos em termos de nosso sucesso coletivo”.
A política de “estar juntos por padrão”, como Speigel a descreveu, se aplica aos funcionários nas 30 escritórios globais da empresa, mas o Snap tem um processo de exceções para os funcionários solicitarem trabalho remoto.
No início de 2022, o Snap demitiu 20% de sua força de trabalho e cortou projetos que não eram lucrativos. Spiegel acrescentou no memorando de novembro que um escritório presente “nos ajudará a acelerar nosso crescimento e cumprir nossas prioridades estratégicas de expandir nossa comunidade, acelerar nosso crescimento de receita e liderar em AR”.
Seus funcionários não necessariamente concordaram, com um deles enviando a palavra “não” 17 vezes em uma mensagem para o Insider’s Kali Hays.
Funcionários do Twitter foram informados que poderiam trabalhar em casa para sempre
Sob o ex-CEO Jack Dorsey, os funcionários do Twitter foram oferecidos uma utopia onde poderiam trabalhar em casa permanentemente, mesmo após o fim dos bloqueios da pandemia.
Em maio de 2020, Dorsey respondeu a um tweet perguntando se o Twitter permitiria que os funcionários trabalhassem em casa para sempre. “Existem alguns poucos cargos, como nossos profissionais de centro de dados, que exigem presença física, mas caso contrário, sim!”, ele respondeu.
Isso foi respaldado por uma declaração oficial do Twitter prometendo: “se nossos funcionários estiverem em um cargo e situação que lhes permita trabalhar de casa e eles quiserem continuar fazendo isso para sempre, faremos isso acontecer”.
Antes mesmo da pandemia, Dorsey havia experimentado o trabalho flexível, sugerindo uma “força de trabalho distribuída” com funcionários remotos morando longe da sede em San Francisco.
Novo CEO, novas regras – e nada de trabalhar em casa
A visão de trabalho flexível mudou completamente quando Elon Musk adquiriu o Twitter em outubro de 2022. Musk é conhecido por preferir o trabalho presencial, e sua reversão abrupta das políticas do Twitter colocaria os funcionários em uma montanha-russa.
Durante uma reunião virtual do Twitter realizada em junho de 2022, antes de assumir o cargo, Musk disse aos funcionários que preferia o trabalho presencial, a menos que alguém fosse “excepcional”.
Fiel às suas palavras, em sua primeira semana, Musk proibiu o trabalho remoto em um e-mail enviado aos funcionários do Twitter às 2h30 da manhã.
“O caminho à frente é árduo e exigirá trabalho intenso para ter sucesso. Também estamos mudando a política do Twitter para não permitir mais o trabalho remoto, a menos que haja uma exceção específica”, escreveu ele, afirmando que ele mesmo seria responsável por avaliar os pedidos de exceção.
Isso foi revisado alguns dias depois para permitir que os gerentes dos funcionários avaliassem se eles estavam “fazendo uma excelente contribuição”.
Musk prosseguiu para demitir quase 6.500 funcionários.
Ele manteve sua postura rígida. Em março de 2023, a jornalista Zoe Schiffer twittou que Musk havia acordado novamente às 2h30 da manhã para enviar um e-mail aos funcionários ao notar o quanto o escritório de San Francisco estava vazio. O “escritório não é opcional”, ele reiterou.
Na prática, Musk não conseguiu forçar o retorno de todos os funcionários, em parte porque o próprio Twitter não pode arcar com os custos de manter seus escritórios abertos. Em janeiro, o Twitter fechou sua sede asiática em Singapura e pediu aos funcionários que trabalhassem remotamente, informou a Bloomberg.
O Zoom foi o exemplo máximo do trabalho remoto
Além dos desenvolvedores de vacinas, o Zoom foi, sem dúvida, a empresa que se tornou mais associada à era COVID-19, se consolidando como um verbo no léxico inglês em questão de semanas após os anúncios de lockdown.
Então, seria difícil para o CEO Eric Yuan, cujo patrimônio líquido teria atingido o pico de US$ 29 bilhões durante a pandemia, negar flexibilidade aos funcionários do Zoom.
Por um tempo, parecia que a empresa manteria o trabalho remoto. Mesmo quando os escritórios começaram a reabrir, o Zoom anunciou em janeiro de 2022 que menos de 2% de sua força de trabalho voltaria a trabalhar no escritório.
“Os trabalhadores realmente querem ter escolha e estão escolhendo continuar trabalhando em casa”, disse a diretora financeira do Zoom, Kelly Steckelberg, ao MarketWatch.
Ainda assim: Ao contrário de alguns outros CEOs ricos desta lista, Eric Yuan sempre foi um pouco cético em relação ao trabalho remoto permanente.
Ele disse à Insider em 2020: “Depois que a crise da pandemia acabar, depois que todos voltarmos ao escritório, não acredito que precisaremos sempre voltar ao escritório para todos os funcionários. Muito provavelmente, seremos híbridos: ou seja, talvez hoje e amanhã todos possamos trabalhar no escritório e, a partir da próxima semana, todos possamos trabalhar em casa”.
O Zoom quer que os funcionários voltem em 2023, simbolizando o fim do trabalho remoto
Em agosto de 2023, a empresa pediu aos seus funcionários que voltassem ao escritório, afirmando que qualquer pessoa que morasse a 50 milhas de um escritório do Zoom deveria trabalhar lá pelo menos dois dias por semana.
O CEO Yuan disse que o motivo dessa determinação era que o trabalho remoto dificultava que os funcionários se conhecessem e construíssem confiança. “A confiança é a base de tudo. Sem confiança, seremos lentos”, disse ele em uma reunião da empresa.
Em um comentário potencialmente prejudicial à marca, Yuan também afirmou que o Zoom não permite conversas realmente honestas e trocas de ideias. “Não conseguimos debater uns com os outros porque todos tendem a ser muito amigáveis quando você participa de uma chamada do Zoom”, disse ele. “Como empresa, estamos em uma posição melhor para usar nossas próprias tecnologias, continuar inovando e apoiar nossos clientes globais”.
Marc Benioff criticou as determinações de retorno ao escritório
O CEO da Salesforce, Marc Benioff, inicialmente se manifestou a favor do trabalho remoto. Em fevereiro de 2021, a Salesforce divulgou novas diretrizes que permitiam que os funcionários trabalhassem remotamente em tempo integral.
A Salesforce disse que a decisão de oferecer novas formas de trabalho foi baseada em pesquisas de bem-estar dos funcionários que a empresa vinha realizando desde o início da pandemia. Não havia espaço para dúvidas nas diretrizes: “O dia de trabalho das 9 às 17 horas está morto”.
Em junho de 2022, à medida que os escritórios começaram a reabrir mais amplamente, Benioff reafirmou a estratégia, dizendo à equipe em um evento da empresa que “as determinações de trabalho no escritório nunca funcionarão”, segundo o Yahoo Finance.
Agora, a Salesforce diz que o trabalho remoto não é tão produtivo
Mas este ano, parece que Marc Benioff não está tão certo. Entrando para a lista crescente de CEOs que dizem que o trabalho remoto não é propício à produtividade, a Salesforce revisou sua estratégia de trabalho de qualquer lugar.
Em fevereiro de 2023, mensagens internas do Slack na Salesforce visualizadas pela Insider anunciaram que os funcionários eram obrigados a voltar ao escritório.
Em março de 2023, Benioff explicou seu raciocínio. “Para nossos novos funcionários que estão chegando, sabemos empiricamente que eles se saem melhor se estiverem no escritório, conhecendo pessoas, sendo integrados, sendo treinados”, disse ele em uma entrevista ao podcast On With Kara Swisher. “Se eles estiverem em casa e não passarem por esse processo, não acreditamos que eles terão tanto sucesso”.
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