Os CEOs e CFOs nem sempre estão de acordo. Mas trabalhar juntos através de ‘tensão construtiva’ pode ajudá-los a se alinharem nessas 3 principais prioridades.
CEOs e CFOs podem se alinhar em 3 principais prioridades ao trabalharem juntos através de tensão construtiva.
Os CEO e CFO são parceiros estratégicos, mas isso não significa que eles nunca discordem.
“Uma das áreas em que vemos um pouco de atrito é com a inteligência artificial, onde vemos os CFOs sendo muito mais cautelosos com a adoção e uso”, diz Marko Horvat, vice-presidente da prática de pesquisa e consultoria da Gartner. Conversei com Horvat sobre o novo relatório da Gartner, “O que importa para os CEOs e CFOs agora”.
“Os melhores CFOs nas melhores organizações”, diz Horvat, que já foi CFO, controller e chefe de planejamento financeiro e análise, “aproveitam situações como essa para criar tensão construtiva com os CEOs, abordando e desafiando as suposições subjacentes para criar uma base mútua de entendimento”.
No geral, os executivos do C-suite estão alinhados em três prioridades-chave até 2023 e 2024: tecnologia, crescimento e talento. Isso é de acordo com a “Pesquisa de CEOs e Executivos de Negócios Sênior para 2023” da Gartner, que inclui respostas de mais de 350 executivos.
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Os CEOs e CFOs tendem a concordar que a inteligência artificial afetará significativamente seus negócios nos próximos três anos. No entanto, provavelmente ainda não está em jogo, de acordo com Horvat. Cerca de 80% das funções financeiras que incluem inteligência artificial fizeram isso apenas nos últimos dois anos, revelou a pesquisa.
Quando se trata de inteligência artificial generativa, os conselhos e os executivos-chefe esperam que os líderes do C-suite, incluindo o CFO, protejam a empresa enquanto impulsionam a ampla adoção de casos de uso. E os investidores esperam novas fontes de crescimento e margens muito melhores, o que coloca pressão sobre os líderes para entregar resultados, de acordo com a Gartner.
Crescimento de receita
Falando em crescimento, 45% dos CEOs pesquisados classificam o crescimento entre suas três principais prioridades estratégicas, abaixo de 53% em 2022. Enquanto isso, 62% dos chefes financeiros o colocam entre os três primeiros, acima de 59%.
“Isso significa que os CFOs passaram os últimos trimestres focando em redução de custos e eficiência em reação a, e preparação para, uma recessão econômica”, diz Horvat. “À medida que essas iniciativas amadureceram, os CFOs estão focando mais no crescimento de receita para melhorar a lucratividade”.
O McDonald’s é uma empresa onde o CFO vê o marketing como um centro de crescimento, não um centro de custos. Durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre da gigante de fast-food em 28 de julho, Ian Borden destacou os resultados do foco no crescimento de receita. “Nosso forte desempenho de receita em cada um de nossos segmentos gerou um lucro ajustado por ação de US$ 3,17 para o trimestre, um aumento em relação ao ano anterior de 25% em moedas constantes”, disse Borden, acrescentando que também ajudou as margens operacionais.
De acordo com Horvat, o crescimento lucrativo por meio da responsividade de capital exigirá que os CFOs priorizem “ruthlessmente” projetos em alinhamento com as prioridades estratégicas do negócio, façam mudanças significativas na alocação de capital e transfiram capital de usos de baixo valor para usos de alto valor.
Em relação ao talento, os CEOs classificam as questões da força de trabalho como a segunda prioridade mais urgente para suas empresas, enquanto os CFOs a classificam em quarto lugar. De acordo com Horvat, os CFOs têm se “concentrado em revisar as competências e capacidades do talento como parte de sua transformação digital geral”, e o foco da maioria dos CEOs está “além do talento em relação à estratégia”, mas “conforme isso se resolve, o foco então se move para a estrutura organizacional e a execução da estratégia de transformação”.
Qualquer “tensão construtiva” que os CFOs e CEOs precisem superar é porque eles têm o mesmo objetivo em mente: impulsionar seus negócios para frente.
Sheryl Estrada [email protected]
Quadro de líderes
Greg Ethridge foi nomeado CFO da Canoo (Nasdaq: GOEV), uma empresa de veículos elétricos, sucedendo Ken Manget, com efeito imediato. Manget foi contratado como CFO da empresa em janeiro de 2023. A Canoo não deu motivo para sua saída. Ethridge, membro do conselho de diretores da Canoo desde 2020, concorda em renunciar a seu cargo até o final do ano. Ethridge já atuou como presidente, diretor de operações e diretor da Hennessy Capital Acquisition Corporation IV, V e VI. Ele também ocupou cargos de diretor ou executivo na Motorsports Aftermarket Group, MatlinPatterson Global Advisers LLC, FXI Holdings Inc., Gleacher and Company, Imperial Capital LLC, Jefferies and Company, Inc., além de outros conselhos e empresas de investimento.
Pete Graham foi nomeado CFO na Sallie Mae (Nasdaq: SLM), formalmente conhecida como SLM Corporation. Graham se juntará à empresa em 18 de setembro como vice-presidente executivo e assumirá oficialmente o cargo de CFO em 27 de outubro. Ele sucede Steve McGarry, que entrou em um acordo de retenção com a empresa no início deste ano. Após 27 de outubro, McGarry permanecerá na empresa como vice-presidente executivo, de acordo com os termos de seu acordo de retenção, segundo a Sallie Mae. Graham traz mais de 30 anos de experiência, tendo atuado recentemente como CFO da PRA Group. Ele esteve na General Electric por mais de uma década, onde ocupou cargos como CFO da GE Commercial Distribution Finance e GE Capital Markets. Antes da GE, Graham liderou equipes de auditoria e consultoria na KPMG LLP.
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Grande negócio
Um novo relatório do Pew Research Center descobriu que, no geral, 52% dos americanos dizem se sentir mais preocupados do que entusiasmados com o aumento do uso da inteligência artificial, um aumento de 14 pontos percentuais desde dezembro de 2022, quando 38% expressaram essa opinião. Apenas 10% dizem estar mais entusiasmados do que preocupados. Enquanto isso, 36% dizem sentir uma mistura igual dessas emoções.
No entanto, existem vários casos de uso para a inteligência artificial em que o público vê um impacto mais positivo do que negativo. Por exemplo, 49% dizem que, quando as pessoas querem encontrar produtos e serviços nos quais estão interessadas online, a inteligência artificial ajuda mais do que prejudica. Em contraste, as opiniões públicas sobre o impacto da inteligência artificial na privacidade são muito mais negativas.
Há algumas diferenças quando se trata de idade. Sessenta e um por cento dos adultos com 65 anos ou mais estão principalmente preocupados com o crescente uso da inteligência artificial na vida diária, enquanto 4% estão principalmente entusiasmados. Para pessoas de 18 a 29 anos: 42% estão mais preocupados e 17% estão mais entusiasmados. As descobertas do Pew são baseadas em uma pesquisa com adultos americanos realizada de 31 de julho a 6 de agosto, com um total de 11.201 entrevistados.
Aprofundando
“Quais empregos a IA substituirá? Não aqueles que exigem um toque humano”, um episódio do podcast Wharton Business Daily com a participação do professor de marketing Stefano Puntoni, explica como a automação é benéfica para o resultado final, mas não pode substituir as qualidades únicas que os consumidores desejam em alguns produtos e serviços.
Ouvimos
“Minha maior lição é que a autenticidade é uma habilidade que, ao longo do tempo e com experiência, pode ser desenvolvida – e que as mulheres podem, de fato, ter sucesso sendo elas mesmas.”
– Samantha Dewalt é a diretora administrativa da Lehigh@NasdaqCenter, uma parceria entre a indústria educacional da Lehigh University e o Nasdaq Entrepreneurial Center. Em um artigo de opinião do ANBLE, Dewalt detalha suas pesquisas e entrevistas para investigar se as mulheres líderes em tecnologia conseguiram permanecer fiéis a si mesmas e, se sim, como. Ela também buscou insights sobre por que o campo tem falhado em atrair e reter mulheres em cargos de liderança.
