Citi vs. Bank of America Qual banco é melhor para você?

Citi vs. Bank of America qual é o melhor banco para você?

Nossos especialistas respondem às perguntas bancárias dos leitores e escrevem análises imparciais de produtos (veja como avaliamos os produtos bancários). Em alguns casos, recebemos comissões de nossos parceiros; no entanto, nossas opiniões são próprias. Termos se aplicam às ofertas listadas nesta página.

A conclusão: A Citi® é provavelmente a melhor opção se você deseja abrir um CD — há mais variedade e taxas de CD mais altas. Para contas de poupança e corrente, pode haver uma disputa acirrada entre a Citi e o Bank of America.

A Citi e o Bank of America são bancos físicos nacionais com uma variedade de contas correntes e de poupança.

Para ajudá-lo a descobrir qual banco é melhor para você, comparamos diferentes tipos de contas bancárias. Também estamos avaliando as duas instituições em termos de confiabilidade, para que você possa ver como cada uma responde a questões dos clientes e se elas estiveram envolvidas em controvérsias públicas.

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Prós e contras da Citi

Prós e contras do Bank of America

Comparação de contas correntes da Citi vs. Bank of America

Abaixo, comparamos duas contas correntes com as menores taxas disponíveis em cada banco.

A Citi tem uma taxa mensal de serviço mais baixa do que o Bank of America, e é mais fácil de evitá-la. Além disso, não exige um depósito mínimo de abertura.

Você pode gostar da conta corrente Advantage Plus do Bank of America se qualificar para o bônus de $100, já que a Citi Access não oferece um. No entanto, você pode ser elegível para ganhar até $2.000 com a Citi Priority ou uma conta Citigold® Checking — você só precisará fazer alguns depósitos substanciais para se qualificar.

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Vencedor: Citi

A Citi vence por pouco o Bank of America nesta categoria, já que sua conta corrente tem um depósito inicial mais baixo e uma taxa mensal de serviço mais baixa.

Comparação de contas de poupança da Citi vs. Bank of America

A Citi oferece duas contas de poupança — Citi® Accelerate Savings e Citi® Savings Account. Enquanto isso, o Bank of America tem apenas uma opção de conta de poupança.

Comparamos a Citi® Accelerate Savings com a conta Advantage Savings do Bank of America, pois essas contas estão disponíveis na maioria dos estados e possuem taxas mensais de serviço semelhantes.

A conta de alta rentabilidade da Citi é uma ótima opção se você mora em uma área elegível — mas caso contrário, você terá que usar sua conta de poupança regular, que paga taxas baixas. A Citi exige que você abra a conta em um pacote de conta bancária, o que significa que você terá que prestar atenção às taxas mensais de serviço e aos requisitos de saldo mínimo.

Vencedor: Citi

A Citi® Accelerate Savings é uma opção melhor para obter uma taxa de juros alta, mas você precisará morar em um estado elegível e também abrir um pacote de conta bancária. A conta Advantage Savings do Bank of America ainda pode valer a pena considerar se você achar mais fácil evitar taxas mensais de serviço no Bank of America.

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Comparação de CDs da Citi vs. Bank of America

A Citi e o Bank of America têm uma ampla variedade de prazos para CDs. Cada um paga taxas baixas em muitos prazos, mas altas em alguns poucos. Você precisará de um pouco menos de dinheiro para começar com a Citi, e suas penalidades por retirada antecipada em prazos mais longos são menores do que as do Bank of America.

Vencedor: Citi

Os CDs da Citi serão sua opção padrão em CDs de aumento progressivo (um CD em que a taxa de juros aumenta ao longo do tempo) ou CDs sem penalidade. Cada banco paga altas taxas em determinados prazos, então sua escolha pode depender do prazo que você deseja abrir — mas as taxas de CD da Citi tendem a ser mais altas no geral.

Confiança e classificações do BBB da Citi vs. Bank of America

Usamos as classificações do Better Business Bureau para avaliar como um banco resolve as questões dos clientes.

O Bank of America não possui uma classificação do BBB porque seu perfil está sendo atualizado. A Citi possui uma classificação F porque possui um alto número de reclamações no site do BBB que não foram respondidas ou resolvidas.

Uma boa classificação do BBB não garante que você terá um relacionamento perfeito com um banco. Fale com clientes atuais ou leia avaliações online de clientes para ver se um determinado banco será adequado para você.

Tanto o Bank of America quanto o Citi estiveram envolvidos em recentes controvérsias públicas. Em 2020, o Citi foi obrigado a pagar $400 milhões em um acordo com o Comptroller of the Currency. A OCC afirmou que o banco tinha práticas bancárias ineficientes.

Aqui estão os casos em que o Bank of America esteve recentemente envolvido:

• O Bank of America pagou mais de $100 milhões aos clientes em um acordo com o Consumer Financial Protection Bureau, quando acusado de cobrar repetidamente uma taxa de sobregiro de $35 pela mesma transação, reter recompensas de cartão de crédito e inscrever clientes em contas de cartão de crédito sem que eles soubessem ou autorizassem (2023).
• O Consumer Financial Protection Bureau multou o Bank of America por congelar as contas dos clientes porque seu filtro automático de fraude detectava incorretamente fraudes nessas contas. O CFPB alegou que o banco dificultava para os clientes desbloquearem suas contas (2022).
• O Departamento de Justiça acusou o Bank of America quando o banco foi acusado de negar injustamente empréstimos imobiliários a adultos com deficiência, mesmo que eles se qualificassem para os empréstimos. O Bank of America pagou cerca de $300.000 no total para as pessoas que tiveram seus empréstimos recusados (2020).

Vencedor: Bank of America

O Bank of America vence nesta categoria, pois é mais provável que resolva problemas dos clientes, mas tenha em mente que também esteve envolvido em controvérsias públicas. Você pode querer saber mais sobre bancos éticos se priorizar encontrar uma instituição que esteja de acordo com seus valores.

Perguntas frequentes sobre o Citi e o Bank of America

• Bank of America
• Citibank
• PFI Reviews