Revisão de Cidadãos (Citizens Access) 2023

Revista Cidadãos (Citizens Access) 2023 Acesso Garantido ao Futuro!

Nossos especialistas respondem às perguntas bancárias dos leitores e escrevem avaliações imparciais de produtos (veja como avaliamos os produtos bancários). Em alguns casos, recebemos comissão de nossos parceiros; no entanto, as opiniões são nossas próprias. Termos se aplicam às ofertas listadas nesta página.

A conclusão: Citizens, anteriormente conhecido como Citizens Access, é uma ótima opção para obter uma alta taxa de juros em uma conta poupança online ou CD. Mas pode não ser a melhor escolha se você não tiver muito dinheiro para um depósito inicial em um CD, pois é necessário um mínimo de US$ 5.000. Algumas das melhores taxas de CD disponíveis requerem depósitos mínimos muito mais baixos.

Avaliação do Citizens: Classificação geral

Prós e contras do Citizens

Sobre o Citizens

O Citizens, anteriormente conhecido como Citizens Access, é a divisão exclusivamente online do Citizens Bank (membro do FDIC). Há uma conta poupança de alto rendimento do Citizens e CDs de alto rendimento. O Citizens também oferece empréstimos hipotecários e refinanciamento de empréstimos estudantis.

Qualquer pessoa nos EUA com pelo menos 18 anos pode abrir uma conta poupança ou CD do Citizens. Alguns bancos limitam suas contas online a clientes que vivem em áreas sem agências – mas se você mora perto de uma agência do Citizens Bank, ainda é elegível para contas do Citizens.

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O serviço ao cliente está disponível por telefone ou chat ao vivo. Se tiver dúvidas sobre a conta poupança ou CDs, pode ligar das 6h às 24h (horário do leste) nos dias úteis, das 9h às 17h (horário do leste) aos sábados ou das 10h às 17h (horário do leste) aos domingos.

O aplicativo móvel da instituição online tem uma classificação de 4,7 de 5 estrelas na Apple Store e 4,8 de 5 estrelas no Google Play.

Os depósitos no Citizens são segurados pelo FDIC, o que significa que até US$ 250.000 estão seguros em uma conta bancária individual e US$ 500.000 em uma conta conjunta. 

O Citizens é confiável?

O Citizens Bank recebeu uma classificação NR (Sem Classificação) do Better Business Bureau porque medidas governamentais foram tomadas contra o banco.

Em 2023, o Consumer Financial Protection Bureau exigiu que o Citizens Bank pagasse $9 milhões em um acordo, alegando que o banco violou a Lei de Verdade no Emprestimo por não lidar de forma eficaz com problemas de clientes relacionados a cartões de crédito.

O BBB classifica os bancos com base em sua eficácia em responder a reclamações de clientes, publicidade honesta e práticas comerciais transparentes. Uma boa ou má classificação não necessariamente refletirá sua experiência com um banco. Considere ler avaliações de clientes online ou conversar com os clientes do Citizens para ver se pode ser uma boa opção.

Perguntas frequentes sobre o Citizens

Avaliações da conta do Citizens

Citizens Access Savings

Citizens Access Savings é uma sólida conta poupança de alto rendimento com um depósito inicial mínimo baixo.

Segundo o FDIC, a conta poupança média rende 0,46% APY. No entanto, você ganhará 4,50% APY através da conta poupança online do Citizens.

Compare as taxas de poupança de hoje

Citizens Access Online CD

Os CDs do Citizens podem ser adequados se você está considerando prazos entre um e cinco anos.

O depósito mínimo necessário para abrir um CD é alto em comparação com outras instituições financeiras. A maioria dos bancos exige cerca de $1.000 para abrir um CD, mas os CDs do Citizens exigem pelo menos $5.000.

O Citizens também possui um CD líquido de 11 meses, que é um CD que permite a retirada de dinheiro antes do fim do prazo. No entanto, ele paga uma taxa de juros muito baixa.

Como o Citizens se compara

Citizens vs. Bask Bank

O Bask Bank é um banco apenas online. Sua decisão entre essas duas instituições pode depender das contas que você deseja abrir.

As taxas de poupança do Citizens não são tão altas quanto o que você ganhará com a Conta de Poupança com Juros do Bask Bank. Mas, com CDs, isso pode depender do prazo que você deseja. Eles oferecem muitos dos mesmos prazos para CDs, mas a taxa de juros melhor varia de acordo com o prazo.

Ambos os bancos oferecem apenas contas de poupança e CDs. Se você deseja abrir uma conta corrente ou conta de mercado monetário, é melhor considerar outras instituições financeiras.

Análise do Bask Bank

Citizens vs. Bread Savings

O Bread Savings é outra instituição apenas online com uma conta de poupança com rendimento elevado e CDs.

Se você está procurando estritamente pelas taxas de juros mais altas, o Bread Savings provavelmente será mais atrativo do que o Citizens. A Conta de Poupança de Alto Rendimento do Bread Savings e a maioria de seus CDs paga taxas de juros mais altas do que muitos bancos tradicionais e online pagam atualmente, incluindo o Citizens.

Também é importante prestar atenção ao depósito mínimo necessário para abrir uma conta específica. No Bread Savings, você precisará de $100 para abrir a conta de poupança do banco ou $1.500 para abrir um CD. No Citizens, você precisará de $0,01 para abrir uma conta de poupança e $5.000 para abrir um CD.

O Citizens pode ser uma opção interessante se você der prioridade à disponibilidade de atendimento ao cliente, pois ele possui um horário de atendimento mais amplo que o Bread Savings.

Análise do Bread Savings

Por que você deve confiar em nós: Como avaliamos o Citizens

No Personal Finance Insider, classificamos todas as contas bancárias em uma escala de zero a cinco estrelas. Para nossa análise do Citizens, utilizamos uma metodologia de contas bancárias que avaliou diferentes características da conta de poupança e CDs.

Para a conta de poupança, levamos em consideração o depósito mínimo necessário, as taxas mensais, a taxa de juros, a disponibilidade de suporte ao cliente, as avaliações do aplicativo móvel e a ética da empresa. Para o CD, analisamos a taxa de juros, o depósito mínimo necessário, as penalidades por retirada antecipada, a variedade de CDs, a disponibilidade de suporte ao cliente, as avaliações do aplicativo móvel e a ética da empresa para determinar a avaliação.

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