Revisão do Banco dos Cidadãos 2023

Revisão do Banco dos Cidadãos 2023 Apreciando os Sabores do Futuro Financeiro

Nossos especialistas respondem perguntas bancárias dos leitores e escrevem avaliações imparciais de produtos (veja como avaliamos os produtos bancários). Em alguns casos, recebemos uma comissão de nossos parceiros; no entanto, nossas opiniões são nossas próprias. Termos se aplicam às ofertas listadas nesta página.

A conclusão: Você pode gostar do Citizens Bank se mora na Costa Leste ou Meio-Oeste e está procurando um banco físico. Ele oferece boas taxas em CDs online, mas as melhores taxas de CD ainda estão em outros bancos.

Citizens Bank: Avaliação Geral

Prós e Contras do Citizens Bank

Sobre o Citizens Bank

O Citizens Bank tem mais de 1.100 agências e 3.400 caixas eletrônicos ao longo da Costa Leste e do Meio-Oeste. Você pode considerar o banco físico se morar nos seguintes lugares:

  • Connecticut
  • Delaware
  • Flórida
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Michigan
  • New Hampshire
  • New Jersey
  • New York 
  • Ohio
  • Pennsylvania
  • Rhode Island
  • Vermont
  • Virgínia
  • Washington, DC

Para perguntas sobre sua conta bancária, ligue para o suporte ao cliente das 7h às 22h, horário do leste, nos dias úteis ou das 9h às 18h, horário do leste, nos finais de semana.

O aplicativo móvel do banco recebeu uma classificação de 4,7 de 5 estrelas tanto na Apple Store quanto no Google Play.

O Citizens Bank está segurado pelo FDIC, o que significa que até $250.000 estão seguros em uma conta bancária individual.

O Citizens Bank é confiável?

O Better Business Bureau classifica os bancos com base em sua eficácia em responder a reclamações de clientes, na honestidade da publicidade e nas práticas transparentes de negócios.

O Citizens Bank recebeu um NR (Sem classificação) do BBB porque as informações do seu perfil estão sendo atualizadas no momento.

Observe que uma classificação do BBB não garante necessariamente que sua experiência será igual à de outros clientes. Considere ler avaliações de clientes online ou conversar com clientes do Citizens Bank para ver se é uma boa opção para você.

O banco esteve envolvido em uma controvérsia pública recente. Em maio de 2023, o Consumer Financial Protection Bureau exigiu que o Citizens Bank pagasse uma multa de $9 milhões como acordo que acusava o banco de violar a Truth in Lending Act e não resolver problemas de clientes relacionados a cartões de crédito.

Perguntas frequentes sobre o Citizens Bank

Avaliações de Contas do Citizens Bank

One Deposit Savings do Citizens

One Deposit Savings do Citizens não requer um depósito inicial e isenta automaticamente a taxa mensal de manutenção bancária se você for menor de idade, jovem adulto ou idoso. Você também pode isentar a taxa se fizer um depósito por mês.

As taxas de poupança do Citizens Bank em contas bancárias padrão em agências são baixas, no geral. Se você deseja obter um maior rendimento, nosso guia de melhores contas de poupança de alto rendimento terá algumas opções mais atrativas para considerar.

Compare as Taxas de Poupança de Hoje

Conta Corrente de Depósito Único Citizens Bank

A Conta Corrente de Depósito Único do Citizens Bank é uma conta corrente sólida, sem depósito mínimo de abertura. A taxa de serviço mensal é dispensada se você depositar dinheiro em sua conta pelo menos uma vez por mês.

O banco ainda cobra uma taxa de $35 por cheque sem fundos, mas tem um programa para reembolsar essas taxas. Através do Citizens Peace of Mind, o banco reembolsa as taxas de cheque sem fundos em qualquer conta corrente ou conta de mercado monetário se você depositar dinheiro em sua conta antes das 10 p.m. ET do próximo dia útil. 

Compare as Ofertas Bancárias de Hoje

Citizens Bank 14 Month Online CD

O Citizens Bank paga uma taxa de juros decente em seu CD exclusivo para internet de 14 meses, mas você pode encontrar taxas de CD ainda mais altas em outros bancos. O banco também tem um CD online de 10 meses com uma excelente taxa, mas o depósito mínimo é significativamente maior.

Se você precisar sacar dinheiro do seu CD antes do vencimento, lembre-se de que há uma multa pesada por saque antecipado.

Conta de Mercado Monetário Pessoal do Citizens Bank

A Conta de Mercado Monetário Pessoal do Citizens Bank pode ser interessante se você planeja manter pelo menos $2.500 em sua conta diariamente, para que não precise pagar uma taxa bancária mensal.

Caso contrário, a conta corrente do banco provavelmente é uma opção melhor se você deseja ter fácil acesso à sua conta bancária.

Como o Citizens Bank se Compara

Citizens Bank vs. Banco TD

O Banco TD é uma instituição financeira tradicional na Costa Leste, com mais de 1.100 agências e 2.600 caixas eletrônicos gratuitos.

Ambos os bancos oferecem boas opções de contas correntes. A Conta Corrente Beyond do Banco TD não cobra taxas de caixa eletrônico fora da rede e reembolsa duas taxas de cheque sem fundos por ano. Com a Conta Corrente de Depósito Único do Citizens Bank, não há depósito mínimo de abertura e você tem direito a reembolso de taxas de cheque sem fundos se restaurar o saldo da sua conta prontamente.

Se sua prioridade é obter uma taxa de juros alta em um CD, talvez seja melhor escolher outro banco. Outras instituições financeiras têm taxas de CD mais competitivas atualmente.

Avaliação do Banco TD

Citizens Bank vs. Banco Santander

O Citizens Bank pode ser uma opção melhor se você preferir uma instituição com uma grande rede de agências e caixas eletrônicos. O Citizens Bank possui 1.200 agências em 14 estados dos EUA, enquanto o Santander possui cerca de 443 agências em 8 estados do Nordeste.

Você provavelmente preferirá o Santander se quiser abrir uma conta de poupança tradicional ou CD. A Conta Poupança do Santander® Bank, N.A. paga uma taxa de juros ligeiramente mais alta do que a One Deposit Savings do Citizens Bank e permite que você dispense a taxa mensal de serviço de $1 se tiver $100 em sua conta. Os CDs do Santander também têm um depósito mínimo de abertura baixo. 

Revisão do Banco Santander

Por que você deve confiar em nós: Como avaliamos o Citizens Bank

No Personal Finance Insider, avaliamos contas de poupança, cheques, CDs e contas de mercado monetário usando nossa metodologia bancária e metodologia de CDs.

Cada conta recebe uma pontuação entre 0 e 5. Avaliamos a ética de um banco, o atendimento ao cliente e o aplicativo móvel para todas as contas. Também consideramos recursos diferentes para tipos específicos de contas bancárias. Por exemplo, analisamos taxas de cheque especial para contas correntes e multas por retirada antecipada para CDs.