Comprei sapatos de salto alto, calças e um prendedor de cabelo da Amazon, Shein e Temu. Um conjunto foi uma grande decepção, o outro foi apenas razoável – e o terceiro foi surpreendentemente bem-feito e estiloso.

Comprei sapatos, calças e um prendedor de cabelo da Amazon, Shein e Temu. Um conjunto foi uma decepção, outro foi razoável e o terceiro foi bem-feito e estiloso.

  • Fiz compras na Amazon, Shein e Temu para comparar a experiência e a qualidade.
  • O Temu era viciante de usar porque era o melhor em recomendar mais itens.
  • Fiquei surpreso que os sapatos da Shein eram da melhor qualidade dos três.

Para essa comparação, fiz compras apenas pelo aplicativo móvel. Eu tinha três produtos em mente: saltos rosa, um grande clipe de cabelo e calças xadrez que vi no Pinterest. Eu também queria testar a precisão da busca visual de cada aplicativo, então enviei fotos de cada produto.

Melhor Experiência de Compra: Temu

Percebi por que fazer compras no Temu pode ser tão viciante. O aplicativo sugere muitos produtos que eu gostei, mas não tinha pensado em pesquisar. Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

A busca visual da Amazon foi a mais precisa. Encontrou exatamente as calças e o clipe de cabelo que eu queria. Mas a loja ficou para trás na seleção. O clipe de cabelo só vinha em um pacote com quatro unidades, o que era mais do que eu queria, e foi muito difícil encontrar um estilo de sapato rosa que eu gostasse. No geral, a Amazon foi o aplicativo mais chato para fazer compras.

A Shein tinha uma grande seleção, mas era difícil encontrar o que eu estava procurando. A ferramenta de busca visual encontrou exatamente o clipe de cabelo e saltos muito semelhantes, mas não combinou exatamente com as calças. O aplicativo também exibe muitos cupons irritantes que aparecem repentinamente. No momento do pagamento, continuava sugerindo que eu adicionasse um item adicional para obter mais desconto, mas não vi isso ser adicionado. Após o pagamento, ele estranhamente sugeriu mais estilos semelhantes aos itens que comprei, mas por que eu iria querer comprar a mesma coisa duas vezes? Ou sugeriu coisas que não tinham nada a ver com o que comprei, como roupas masculinas e infantis.

Me diverti mais fazendo compras no Temu e ele foi o melhor em recomendar mais itens. Em vez de sugerir produtos semelhantes aos que eu já havia visualizado, como a Amazon e a Shein fizeram, o Temu me surpreendeu com coisas legais que eu não teria pensado em procurar. A ferramenta de busca visual foi precisa para o clipe de cabelo, mas não encontrei os sapatos exatos ou as calças que eu queria.

Passei mais tempo fazendo compras no Temu. Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

Foi muito fácil perder a noção do tempo no Temu. Meu tempo de uso do aplicativo foi maior do que nos outros naquele dia, e adicionei mais itens ao meu carrinho do que os três que planejava comprar. Dito isso, o Temu é o aplicativo mais irritante quando se trata de pop-ups promocionais frequentes e e-mails. Além disso, o aplicativo não permite que você salve produtos para mais tarde – você precisa colocá-los no carrinho, o que tenho certeza de que é deliberado para fazer você gastar mais.

Melhores Preços: Shein

Fiquei surpreso que a Shein tinha os sapatos de melhor qualidade dos três varejistas online. Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

Todos os três produtos eram mais caros na Amazon. Além disso, alguns itens não eram elegíveis para frete grátis do Prime, então fui surpreendido com custos extras no momento do pagamento. Minha compra na Amazon somou $74,99, incluindo $17,98 de frete.

Os preços da Shein ficam entre os da Amazon e os do Temu. Minha compra na Shein somou $32,24 depois de receber frete grátis e um desconto de $10 que foi adicionado automaticamente ao meu carrinho. Isso não pareceu caro demais nem barato demais para os três itens que comprei.

Os preços no Temu eram tão baixos que fiquei preocupado que os produtos fossem de qualidade terrível. Adicionei mais cinco itens ao meu carrinho, incluindo um conjunto de lounge de duas peças e três conjuntos de unhas postiças, e o subtotal foi de $54,24. Mas, com descontos adicionais que o aplicativo adicionou no momento do pagamento, paguei $28,11 e recebi frete grátis. Não fazia sentido como comprei mais itens, mas gastei menos dinheiro.

Entrega Mais Rápida: Amazon

Fiquei desapontado com a qualidade dos produtos que comprei na Amazon, já que era a mais cara dos três varejistas online. Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

Realizei todos os três pedidos em 17 de julho.

Recebi meus pedidos da Amazon primeiro, nos dias 21 e 22 de julho. Cada item foi enviado separadamente. Fiquei um pouco irritado porque os sapatos foram enviados em um saco frágil em vez de uma caixa para evitar que fossem amassados durante o transporte.

Recebi meu pedido da Shein um dia depois, em 23 de julho. Tudo veio em um único pacote. Os sapatos também estavam em um saco, mas era um pouco mais resistente do que o da Amazon. Notei duas manchas brancas fracas nas pontas, que imagino que tenham sido causadas pelo transporte.

Recebi meu pedido da Temu em 25 de julho. Tudo veio em um grande pacote laranja. Estava envolto em muita fita, então foi um pouco difícil de abrir. Finalmente, os sapatos vieram em uma caixa!

Melhor Qualidade: Shein

Embora as calças da Amazon fossem do mesmo estilo e padrão que encontrei no Pinterest, elas não pareciam iguais quando experimentei.
Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

Quando desembalei os sapatos da Amazon, fiquei realmente decepcionado com a qualidade. Os materiais pareciam que não durariam, a palmilha do pé já estava soltando e havia fios de cola em excesso visíveis. Foi ainda mais decepcionante que um design tão bonito tenha sido desperdiçado em uma fabricação de baixa qualidade. Paguei $40 por eles, mas pareciam valer metade do preço.

As calças da Amazon também não eram o que eu esperava. Elas pareciam tão bonitas no Pinterest, mas fizeram minhas pernas parecerem salsichas. Eu esperava que as calças fossem feitas de um tecido mais acetinado e com um caimento mais solto, mas era um material elástico com uma modelagem estilo legging.

No geral, fiquei muito decepcionado com minhas compras na Amazon. Gastei mais dinheiro nesse pedido do que nos outros dois, então esperava que a qualidade fosse um pouco melhor.

As calças da Shein (esquerda) têm um caimento mais solto, enquanto as calças da Amazon (meio) e da Temu (direita) ficaram apertadas de forma estranha.
Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

Para minha surpresa, a qualidade das peças da Shein era um pouco melhor. Os saltos eram firmes e os materiais pareciam comparáveis aos sapatos que eu compraria na DSW ou Aldo. Embora as calças não fossem exatamente do mesmo estilo original que encontrei no Pinterest, eu preferi muito mais o caimento mais folgado e o tecido fluído.

Os itens que comprei da Temu não eram muito melhores do que os que comprei na Amazon. O material dos saltos era aceitável, mas a plataforma era mais alta do que eu esperava. A tira tinha um fecho muito estranho que parecia que poderia se soltar facilmente ao caminhar. As calças tinham um caimento parecido com as da Amazon e o tecido não combinava nas costuras, o que deixava a aparência muito estranha nas laterais das minhas pernas.

Por fim, os três grampos de cabelo eram praticamente iguais. Eles eram feitos de plástico barato e tinham dentes arredondados, o que tornava difícil segurar o cabelo. O da Amazon era um pouco maior, que era o que eu originalmente queria, mas vinha com três cores a mais que eu não precisava. Os grampos de cabelo da Shein e da Temu eram idênticos e menores do que pareciam nas fotos do anúncio.

Melhor Devolução: Amazon

Os três grampos de cabelo de plástico eram praticamente idênticos e de qualidade muito baixa.
Jennifer Ortakales Dawkins/Insider

Decidi devolver tudo o que comprei na Amazon. E como costumo fazer compras na Amazon com frequência, já estava familiarizado com o processo de devolução fácil. Levei cerca de dois minutos para criar uma devolução para cada item.

Decidi ficar com os sapatos da Shein e devolver as calças. Mas quando tentei fazer a devolução, a Shein não me forneceu uma etiqueta de envio e processou um reembolso imediato em vez disso. Não gostei que o aplicativo assumiu que eu preferiria ficar com as calças em vez de devolvê-las. Agora estou com calças grátis que provavelmente nunca vou usar.

Decidi devolver os sapatos, as calças e o grampo de cabelo da Temu. Enquanto isso, fiquei com todos os itens adicionais que não tinha planejado comprar. O processo de devolução foi bastante simples, assim que descobri como navegar até meus pedidos e fechar as janelas pop-up promocionais.

Tanto a Shein quanto a Temu permitem uma etiqueta de devolução gratuita por pedido, então é melhor devolver tudo de uma vez para evitar taxas de envio adicionais.