A loucura de compras da Cyber Monday é maior do que o esperado, encerrando um recorde de 5 dias de vendas de feriado e diminuindo os temores de recessão.

A loucura das compras da Cyber Monday supera expectativas, batendo um recorde de 5 dias de vendas de feriado e aliviando medos de recessão.

Consumidores de comércio eletrônico gastaram US$ 8,3 bilhões até as 18h em Nova York, de acordo com os últimos números da Adobe. A hora em que mais se gasta geralmente é das 22h às 23h, de acordo com os analistas da empresa.

Os gastos de segunda-feira encerrarão um período recorde de cinco dias de compras online: a Black Friday superou as projeções em US$ 9,8 bilhões, um aumento de 7,5% em relação ao ano anterior. Os gastos do Dia de Ação de Graças de US$ 5,6 bilhões aumentaram 5,5%, de acordo com dados divulgados na segunda-feira pela Adobe. A Adobe espera que os gastos totais no período de quinta-feira a segunda-feira, que eles chamam de Cyber Week, cheguem a até US$ 38,1 bilhões, um aumento em relação à previsão anterior de US$ 37,2 bilhões.

Opções flexíveis de gastos, incluindo recursos de compra agora e pague depois online, ajudaram os compradores a esticar seus orçamentos, que estão sendo prejudicados pela inflação. Os consumidores usaram essas promoções para gastar US$ 7,3 bilhões de 1 a 26 de novembro, um aumento de 14% em relação ao ano anterior, segundo a Adobe, destacando como o crédito está ajudando os varejistas a impulsionar os gastos.

A previsão ajustada para a Cyber Monday segue um feriado de Ação de Graças robusto para os varejistas dos EUA, que geram grande parte de suas vendas e lucros durante a maratona anual de compras. Os compradores dos EUA gastaram US$ 10,3 bilhões online no sábado e no domingo, um aumento de 7,7% em relação ao ano anterior. Os analistas estão acompanhando de perto as compras de fim de ano este ano para avaliar a resistência do consumidor americano, à medida que as economias da era da pandemia diminuem e as taxas de juros permanecem em níveis altos há mais de 20 anos.

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“Um ambiente incerto de demanda levou os varejistas a oferecer grandes descontos nesta temporada, ao mesmo tempo em que fortaleciam seus serviços de comércio eletrônico com métodos de pagamento flexíveis”, disse Vivek Pandya, um analista da Adobe Digital Insights. “Os consumidores perceberam e gastaram em taxas recordes durante os grandes dias de compras, apesar de lidarem com custos crescentes em outras partes de suas vidas.”

O índice de varejo do S&P 500 subiu menos de 1% na segunda-feira. As ações da Shopify Inc. saltaram até 5,2% depois que a empresa de e-commerce sediada em Ottawa informou que os comerciantes estabeleceram um recorde de vendas na Black Friday, com um total combinado de US$ 4,1 bilhões.

O tamanho médio das transações para a maioria dos grandes varejistas, incluindo Amazon.com Inc., Walmart Inc. e Target Corp., diminuiu ligeiramente nas primeiras oito horas da Cyber Monday em comparação com o ano anterior, de acordo com dados compilados pela empresa de pesquisa Attain. As exceções foram Best Buy, Temu e eBay, que viram os tamanhos médios das transações aumentar nas primeiras compras.

Os dados mostram que os compradores são resilientes e curiosos em relação às compras em novas plataformas como Temu e Shein, disse Brian Mandelbaum, CEO da Attain, sediada em Chicago e que obtém insights por meio de transações de cartão de crédito. “Essas plataformas emergentes, como Temu, estão atraindo novos consumidores e têm a oportunidade de conquistar participação de mercado de gigantes estabelecidos como a Amazon”, afirmou.

Dias de grandes promoções como a Black Friday e a Cyber Monday vêm gradualmente perdendo seu prestígio à medida que os consumidores espalham seus gastos por períodos mais longos. Ainda assim, com consumidores afetados pela inflação observando seus orçamentos, os varejistas contam cada vez mais com esses eventos para descobrir quais produtos estão chamando a atenção dos compradores – e então mirar neles com descontos ainda maiores conforme o Natal se aproxima.

A maioria dos varejistas reciclaram os mesmos descontos da Black Friday na Cyber Monday, o que significa que os compradores que esperaram não estão obtendo um negócio melhor do que se tivessem feito a compra alguns dias atrás, disse Kristin McGrath, editora da RetailMeNot, que monitora as ofertas.

“Muitas pessoas perguntam se devem esperar pela Cyber Monday, mas este ano estamos vendo basicamente as mesmas ofertas da Black Friday em geral”, disse ela.

Itens populares incluíram bonecas Barbie, conjuntos de Lego, o console Nintendo Switch, fones de ouvido e smartwatches, de acordo com a Adobe, que rastreia 1 trilhão de visitas a sites de varejo e monitora as vendas de mais de 100 milhões de produtos. Eletrônicos e brinquedos estavam entre os itens mais fortemente descontados, de acordo com a Adobe.

As vendas totais online para novembro e dezembro combinados estão previstas para atingir US$ 228 bilhões, um aumento de 4,8% em relação ao ano passado, segundo a empresa.