O design poderia ser a última vantagem competitiva sobrevivente

O design pode ser a última vantagem competitiva que resta

Os leitores do CEO Daily ocasionalmente me perguntam se o modelo de capitalismo de stakeholder é relevante na China. É, mas com um toque especial. Existe apenas um stakeholder que importa.

Isso ficou evidente ontem durante minha conversa com Pansy Ho, filha do falecido Stanley Ho e presidente e diretora executiva da MGM China. Ho e outros magnatas do jogo receberam uma ordem do governo no ano passado: reduzir a dependência de Macau em relação aos jogos de azar dos atuais 70%-80% do PIB para 50% em uma década. Durante as negociações para renovar suas licenças, eles foram obrigados a comprometer coletivamente US$ 15 bilhões ao longo da década para financiar essa transição. Aqui está como Ho descreveu a situação:

“No ano passado, o governo estava passando pelo que eles chamam de processo de licitação, que todos nós tivemos que levar muito a sério. Tive que vir e morar aqui (em Macau) por seis meses para me preparar. No começo, todos pensávamos que era apenas preencher um formulário. Mas eles disseram: ‘Não, não…Queremos que você explique e expresse exatamente como você vai cumprir seu compromisso.’ O que o governo nos fez fazer foi basicamente escrever no calendário, mensal e até mesmo semanalmente, como vamos atrair pessoas para cá.”

Para a MGM, Ho diz que esse esforço incluirá concertos como o evento de Bruno Mars que ela sediará no próximo ano, bem como arte. “Vamos construir nosso próprio museu. Reservamos 66.000 metros quadrados de espaço para isso.” Perguntei a Ho se ela espera que a renda dos jogos de azar diminua enquanto outras atividades aumentam. “Não”, respondeu ela rapidamente. “Queremos que os jogos de azar aumentem!”

Os comentários de Ho foram um eco interessante do que ouvi na semana passada de autoridades de Abu Dhabi, que estão empreendendo um esforço igualmente ambicioso para se desvincularem dos lucros do petróleo. Será interessante ver como essas duas jurisdições se sairão.

A conversa com Ho foi parte da ANBLE Brainstorm Design, que reúne executivos de design de todo o mundo. Neste ano, focamos nos efeitos transformadores da inteligência artificial. O chefe de design da PepsiCo, Mauro Porcini, capturou o espírito do evento com esta descrição do desafio do designer:

“Os designers estão obcecados em criar algo significativo para as pessoas. Algo que cria valor… Neste mundo em que vivemos, neste mundo global, neste mundo digital… as barreiras tradicionais de entrada nos negócios não existem mais. E então, ou você cria algo extraordinário para as pessoas, ou outra pessoa fará isso por você… Sua melhor vantagem competitiva é a centrada no ser humano, criando valor para as pessoas. E o design é tudo isso.”

Você pode ler mais sobre a conferência aqui. Outras notícias abaixo.

Alan Murray@alansmurray [email protected]

PRINCIPAIS NOTÍCIAS

Executivos bancários estão preocupados

Os principais executivos dos bancos de Wall Street alertaram o Congresso que as regulamentações propostas (conhecidas como Basel III Endgame) podem prejudicar a economia dos Estados Unidos. Os CEOs do JPMorgan Chase, Citigroup, Goldman Sachs e outras cinco empresas poderosas argumentaram que as medidas mais rigorosas prejudicariam o crédito em um momento em que a economia precisa de apoio, além de prejudicar inadvertidamente proprietários de empresas, pensionistas e clientes hipotecários. “A regra teria consequências previsíveis e prejudiciais para a economia, os mercados, as empresas de todos os tamanhos e os lares americanos”, disse o CEO do JPMorgan Chase, Jamie Dimon, aos legisladores. CNBC

Desafios do Meta

O procurador-geral de Novo México acusou a empresa-mãe do Facebook, Meta, de disponibilizar conteúdo sexual explícito para usuários menores de idade, permitindo que eles fossem contatados por predadores e facilitando a compartilhamento e venda de pornografia infantil em um processo judicial na quarta-feira. Um porta-voz da Meta afirmou que os predadores online são “predadores determinados” e destacou os esforços contínuos da empresa para detê-los. NBC News

A trégua de Elizabeth Warren

A senadora dos Estados Unidos e criadora do Bureau de Proteção Financeira do Consumidor, Elizabeth Warren, não costuma concordar com os poderosos executivos bancários. Mas quando se trata de submeter as criptomoedas à mesma rigidez regulatória aplicada aos bancos, eles estão na mesma página. “Eu geralmente não estou de mãos dadas com os CEOs de bancos bilionários. Mas isso é uma questão de segurança nacional”, disse Warren. ANBLE