Elon Musk quer fazer com que todos paguem para usar o Twitter para combater os ‘bots’ – mas suas ambições com o WeChat sugerem outro motivo

Elon Musk quer que todos paguem para usar o Twitter para combater os bots, mas suas ambições com o WeChat sugerem outro motivo.

Quase um ano depois de possuir o que ele renomeou para X, Musk, por sua própria admissão, ainda não teve sucesso.

Então agora ele tem um novo plano para eliminar essa praga – solicitando a ajuda de cada usuário do X, exigindo que eles paguem uma pequena taxa por um lugar na sua praça da cidade. 

“Na verdade, vamos lançar uma opção de preço mais baixo – queremos que seja apenas uma pequena quantia de dinheiro… Esta é a única defesa contra grandes exércitos de bots”, disse Musk na segunda-feira durante uma conversa com o Primeiro Ministro de Israel, Benjamin Netanyahu, depois que o líder israelense perguntou a Musk como ele poderia impedir que “exércitos de bots” amplificassem discursos de ódio no X.

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— Benjamin Netanyahu – בנימין נתניהו (@netanyahu) 18 de setembro de 2023

Tirado diretamente do playbook do WeChat da Tencent

Cobrar de cada usuário ofereceria ao X uma infusão muito necessária de receita fresca para a empresa financeiramente problemática que continua a queimar suas reservas de dinheiro mesmo depois de reduzir cerca de 80% de sua força de trabalho. 

Mais importante ainda, no entanto, fornecer a Musk os detalhes da conta de crédito ou débito atrairá comerciantes para a plataforma que desejam vender seus produtos e serviços diretamente aos clientes do CEO da Tesla. 

O movimento é tirado diretamente do playbook do WeChat – o aplicativo de mensagens de propriedade da Tencent que agora domina a vida diária na China.

Só se tornou um super aplicativo depois de começar a coletar detalhes de pagamento em janeiro de 2014 como parte de uma nova oferta para enviar virtualmente envelopes vermelhos “Hongbao” com dinheiro, costumeiros para o Ano Novo Chinês. 

“O objetivo real por trás dessa festa nacional era fazer com que os usuários do WeChat vinculassem seus aplicativos às suas contas bancárias – um requisito tanto para enviar quanto para receber o ‘pacote virtual vermelho’ – e assim fortalecer substancialmente a capacidade da Tencent de cobrar os usuários do WeChat no futuro”, escreveu o professor de negócios Xiaoming Yang no Asian Case Research Journal, juntamente com dois outros colegas. 

Após apenas alguns anos, acredita-se que metade da população do país tenha usado regularmente pagamentos móveis graças à ideia, e hoje é impossível imaginar uma China sem o WeChat. 

Musk frequentemente disse que queria criar seu próprio clone, mas em vez de ser limitado a apenas um mercado, ele ofereceria globalmente.

Embora ele tenha pensado em começar uma plataforma do zero, o novo magnata das redes sociais argumentou que o acordo com o Twitter permitiu acelerar seus planos em até cinco anos, de acordo com sua própria estimativa.

A mudança de marca do Twitter foi um elemento-chave no plano. Além de sua obsessão bem documentada com a letra ‘X’, a pessoa mais rica do mundo sentiu que os usuários associavam o Twitter muito fortemente à microblogagem de 140 caracteres e, portanto, talvez não fosse percebido como uma plataforma por meio da qual se pode conduzir outros tipos de negócios diários.

“Nos próximos meses, adicionaremos comunicações abrangentes e a capacidade de conduzir todo o seu mundo financeiro”, explicou Musk no final de julho. “O nome Twitter não faz sentido nesse contexto, então devemos dizer adeus ao pássaro.”

Bots são um problema?

De fato, a mudança para uma assinatura mensal é menos sobre bots do que pagamentos.

Os bots não são um grande problema para o usuário médio do Twitter, dos quais Musk afirmou agora haver 550 milhões, mais do que o dobro do número relatado no ano passado, quando ainda era uma empresa de capital aberto que precisava publicar resultados auditados.  

Se algo, os bots prejudicam principalmente os anunciantes, que têm pouco conhecimento de quantos consumidores reais estão alcançando com seus anúncios. Mas isso se tornou menos problemático depois que 60% de seus anunciantes nos EUA encerraram seus negócios com o X de Musk. 

Nesse contexto, fazer com que todos os outros paguem por conta de contas de bot que em grande parte não representam um problema direto para eles não parece ser uma estratégia eficaz.

Mas seria um passo necessário no caminho de Musk para realizar suas ambições de criar um “aplicativo tudo-em-um”, especialmente porque as estimativas sugerem que menos de 1 milhão de contas de usuários se inscreveram em seu plano premium mensal de X de $8, mesmo depois que ele começou a compartilhar parte de sua receita de anúncios.