Os maiores fãs de Elon Musk no X adoram Community Notes – até que isso os atinja
Os fiéis seguidores de Elon Musk no X adoram Community Notes – até que isso os surpreenda
- X tem contado com as Community Notes, uma funcionalidade de verificação de fatos colaborativa, para lidar com desinformação.
- Críticos têm dito que a abordagem possui falhas, mas Elon Musk e seus maiores fãs defendem a funcionalidade.
- Mas mesmo os apoiadores de Musk criticam as Community Notes quando elas os corrigem.
Quando Elon Musk desmantelou a equipe de moderação de conteúdo no ano passado, ainda no Twitter, alguns dos maiores fãs do bilionário comemoraram a ação como uma nova era de liberdade de expressão irrestrita e não moderada na plataforma.
A substituição das pessoas responsáveis pela difícil tarefa de lidar com desinformação seria feita por uma funcionalidade existente no Twitter, agora X, chamada BirdWatch – um programa de verificação de fatos que conta com a colaboração dos usuários.
“Birdwatch (em breve renomeada Community Notes) possui um potencial incrível para melhorar a precisão das informações no Twitter!” disse Musk em novembro passado.
Musk e os fãs do novo Twitter continuam apoiando a funcionalidade, argumentando que ela é uma alternativa preferível à remoção completa de desinformação. Mas até mesmo os fanboys da X tiveram que lidar com as deficiências das Community Notes, que os críticos apontam desde a aquisição por Musk.
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O blogueiro conservador Ian Miles Cheong, que sempre responde às postagens de Musk e possui cerca de 865.000 seguidores na X, costuma destacar quando políticos democratas, veículos de notícias mainstream e postagens que geralmente parecem apoiar visões de esquerda são verificados pelas Community Notes.
“As Community Notes nunca erram”, ele já disse em várias ocasiões – até errarem.
Em resposta a um usuário da X que parecia apoiar a ideia de descolonização nas sociedades ocidentais, o blogueiro escreveu como resposta: “Essas pessoas querem nos matar. Elas não escondem isso. É hora de acordar.”
Logo em seguida, uma Community Note apareceu em sua postagem: “Ian Miles Cheong é malaio e nunca esteve nos EUA. A Malásia não é um país ocidental e possui uma população muçulmana entre 63% e 75%, dependendo da pesquisa. Ele estaria mais próximo do ‘eles’ do que do ‘nós’ nessa afirmação.”
Cheong apagou a postagem desde então, mas chamou a nota de “insana”, alegando que ele já visitou os EUA várias vezes e acusou a funcionalidade das Community Notes de ser manipulada.
“Eu não sabia que CN (Community Notes) poderia ser usada para trollar pessoas com quem discorda politicamente”, ele escreveu.
Cheong, em um email enviado ao Business Insider, afirmou que não considera as Community Notes como pouco confiáveis “na maioria das vezes” e que, embora elas possam ser “ocasionalmente manipuladas pelas massas”, a funcionalidade faz um “bom trabalho” ao lidar com desinformação e fornecer contexto.
Ele disse que sua maior frustração com as notas é quando sente que “nenhum contexto é necessário”, como no caso de um meme satírico.
Críticos são céticos quanto às Community Notes
Alguns podem argumentar que o fato de nenhum usuário da X, incluindo o próprio Musk, ser imune a uma correção das Community Notes é um testemunho da capacidade da funcionalidade, mas críticos têm apontado repetidamente as falhas do sistema por trás da funcionalidade.
Em dezembro de 2022, atuais e ex-funcionários do Twitter informaram à Bloomberg que a funcionalidade, no formato como foi projetada à época, não pode lidar com postagens divisivas, mesmo que sejam claramente mentiras, pois uma nota precisa de consenso de usuários de todo espectro político. Os dados mostraram que cerca de 96% das notas de verificação de fatos contribuídas pelas Community Notes acabaram não sendo publicadas, segundo o relatório.
Meio ano depois, o Diretor do MediaWise do Poynter Institute, Alex Mahadevan, disse que o programa ainda sofre com problemas de visibilidade devido à forma como o Community Notes opera. Usuários típicos do X só podem ver cerca de 8,5% das notas totais que foram contribuídas pelos usuários participantes, disse ele.
O mesmo sistema tem causado lentidão no X para agir em relação a publicações relacionadas à guerra entre Israel e Hamas, que começou em outubro e foram desmentidas, mas visualizadas por centenas de milhares de usuários sem uma nota anexada.
Uma investigação da Wired publicada em outubro, que incluía ex-funcionários do Twitter e um contribuinte atual do Community Notes, também descobriu que o Community Notes é vulnerável à manipulação por jogadores externos, as próprias notas podem ser uma fonte de desinformação e o processo de aprovação das notas ainda é obscuro.
Os maiores fãs de Elon Musk expressam preocupações
Alguns dos defensores mais fervorosos de Musk, que compraram a visão do proprietário do X chamada “absolutismo da liberdade de expressão” na plataforma, argumentaram sobre as limitações do Community Notes.
O investidor em tecnologia David Sacks, que comemorou “A liberdade de expressão está de volta à América” depois que o X reinstaurou a conta de Donald Trump em novembro passado, disse que o recurso não era capaz de lidar com “guerra de informações e operações psicológicas em larga escala” depois que uma nota corrigiu sua postagem que afirmava que tropas americanas estavam operando na Ucrânia.
Seth Dillon, proprietário e diretor executivo do The Babylon Bee, um site de notícias satíricas conservadoras que também foi proibido antes de Musk, disse que o Community Notes não é “perfeito, mas está funcionando”. Dillon, que chamou Musk de “maior defensor da liberdade de expressão em nosso país”, acrescentou que “é ainda mais divertido do que é útil”.
As correções e o tom levemente sarcástico que pode estar por trás de algumas notas se tornaram conteúdo em si mesmos, tanto que uma página inteira dedicada a destacar “notas da comunidade violando pessoas” atraiu mais de 735.000 seguidores.
Cheong disse que o Community Notes não é perfeito e ainda está em andamento, mas acredita que esteja “muito à frente das organizações de verificação de fatos”.
Da mesma forma, Musk continua a anunciar “melhorias” para o Community Notes. Na quinta-feira, ele disse no X que usuários de Hong Kong, Coreia do Sul e Taiwan agora podem participar do programa. O algoritmo do recurso também continua sendo ajustado, de acordo com a página do Community Notes no X.
Musk afirmou em maio que o recurso um dia será capaz de combater deepfakes ou mídias geradas por inteligência artificial.
Musk e um porta-voz do X não responderam imediatamente a um pedido de comentário.
