Funcionários da American Eagle foram ameaçados com armas de fogo e um facão enquanto trabalhavam em um shopping em San Francisco, diz nova ação judicial.

Employees of American Eagle were threatened with firearms and a machete while working at a shopping mall in San Francisco, according to a new lawsuit.

A marca está processando a rede de shoppings Westfield por permitir que seu estabelecimento em São Francisco “se deteriorasse em desordem”, em meio a uma grande êxodo de varejistas do centro da cidade.

O processo alega que a Westfield quebrou seu contrato de aluguel ao permitir que o local se deteriorasse a ponto de os funcionários serem obrigados a “sofrer e responder a violência armada, agressões físicas, roubos e assaltos”, segundo o processo visto pela ANBLE.

O processo afirma que, em mais de 100 casos entre maio de 2022 e maio de 2023, os funcionários foram vítimas de “incidentes de segurança significativos… Em várias ocasiões, clientes empunharam armas de fogo enquanto verbalmente agrediam os funcionários da loja. Em uma ocasião, um cliente até ameaçou a equipe da American Eagle com um facão.”

A American Eagle acrescentou que pagou milhões de dólares pela loja, mas que a Westfield “não assumiu qualquer responsabilidade por seu papel na permitir que esses problemas infectassem seu shopping. Ela transferiu toda a culpa para São Francisco.”

• O CEO da Frontier Airlines acha que os trabalhadores ficaram ‘...
• Um impressionante vídeo parece mostrar duas baleias jubarte tentand...
• Com o prazo se aproximando, o sindicato dos trabalhadores automotiv...

No processo apresentado ao Tribunal Superior de São Francisco na segunda-feira, os advogados da varejista acrescentam: “Pior ainda, a Westfield fechou seu escritório de administração no shopping, deixando a American Eagle sozinha para lidar com as áreas comuns da Westfield sem monitoramento e seus problemas.”

Mais adiante, acrescenta: “A Westfield negligenciou suas obrigações, permitindo que o shopping se tornasse um alvo para, nas palavras da Westfield, ‘atividades criminais desenfreadas’.”

Os executivos da marca – que disseram que quase dobraram seus gastos com segurança desde 2022 para manter a equipe segura – não ficaram impressionados com o fato de seu senhorio transferir a culpa para a cidade: “A Westfield não pode se afastar do dano que causou sem consequências.”

A Westfield, sediada em Paris, não respondeu imediatamente ao pedido de comentário da ANBLE.

São Francisco está realmente enfrentando uma série de problemas: desde a falta de moradia e o uso de drogas até o crime.

De acordo com uma contagem de 2022, há pouco mais de 7.750 pessoas sem-teto em São Francisco. Dessas, aproximadamente 3.360 vivem nas ruas, enquanto aproximadamente 4.400 dormem em abrigos. Cerca de 6.000 mulheres ficaram desabrigadas em algum momento, enfrentando níveis de violência “esmagadores”.

A American Eagle não é a única loja enfrentando o lado negativo da questão. Em abril deste ano, a Whole Foods anunciou que estava fechando sua loja principal no centro de São Francisco, citando a segurança dos funcionários.

A decisão veio após o San Francisco Standard relatar que o horário de funcionamento foi alterado devido a furtos, enquanto regras foram introduzidas para o uso dos banheiros devido à presença de seringas e cachimbos nas instalações.

Enquanto isso, o CEO da Salesforce, Marc Benioff, disse no final do mês passado que talvez seja hora do principal evento da empresa, o Dreamforce, mudar de local.

“Se este Dreamforce for afetado pela situação atual de falta de moradia e uso de drogas, pode ser o último Dreamforce” na cidade, disse Benioff ao San Francisco Chronicle em uma entrevista divulgada em agosto. (Benioff recuou parcialmente desses comentários na quarta-feira, quando disse que pressionou os funcionários de São Francisco a limpar a cidade antes do Dreamforce e ficou satisfeito com os resultados.)

A American Eagle não respondeu imediatamente ao pedido de comentário da ANBLE.

Problemas da Westfield

A American Eagle está buscando indenização da Westfield por “danos causados ​​por suas falhas e promessas não cumpridas” – mas se junta a uma longa lista de empresas tentando obter algum dinheiro da empresa europeia.

Em junho, a empresa – que possui 75 shoppings em 12 países – disse que planejava entrar em default em empréstimos de US $ 558 milhões e abrir mão do controle do local em São Francisco.

Em comunicado à CNN na época, a Westfield disse que a decisão se deve às “difíceis condições operacionais no centro de São Francisco, que levaram a quedas nas vendas, ocupação e fluxo de pedestres.”

Embora a loja da American Eagle – e sua marca associada Aerie – ainda estejam abertas no shopping Westfield, é uma das poucas lojas que restam.

No local, pesquisadores descobriram que 47% das lojas na Union Square – o distrito histórico de compras da cidade – fecharam desde antes da pandemia.

Jornalistas do San Francisco Standard cruzaram informações sobre as marcas presentes em 2019 com as que ainda estão em funcionamento em 2023, constatando que varejistas de moda como Coach, a marca de cuidados com a pele The Ordinary e o designer de sapatos New Balance fecharam suas portas desde então.