Como uma empresa de Oregon apoia seus funcionários por meio de benefícios aos empregados

Empresa de Oregon apoia funcionários com benefícios aos empregados

Esta história apareceu anteriormente em principal.com.

Quando um negócio conhecido por uma abordagem holística para uma dieta saudável para seus clientes oferece a mesma abordagem holística para a saúde de seu local de trabalho, isso é sinergia de marca. A Bob’s Red Mill, fabricante de alimentos naturais em Oregon, está fazendo exatamente isso.

A empresa, um cliente da Principal®, adota uma abordagem multifacetada de suporte no local de trabalho, que vai desde comitês de funcionários bem informados até sua própria estrutura como um ESOP (plano de propriedade de ações dos funcionários).

Aprenda com a Bob’s Red Mill como os benefícios para os funcionários podem ajudar a construir um negócio melhor.

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1. Priorize o crescimento profissional e a retenção (e a diversão)

A Bob’s cultivou uma cultura de crescimento profissional, disse Crystal Granger, administradora sênior de benefícios na Bob’s Red Mill.

“Os benefícios que oferecemos são apenas uma ferramenta para ajudar os funcionários a alcançarem seus objetivos”, disse ela. “Criamos uma atmosfera em que os funcionários podem se concentrar nas coisas importantes e se preocupar menos com outras coisas.”

Trey Winthrop, CEO, disse que a diversão também pode ser um recurso subestimado para um negócio. E a retenção é uma métrica fundamental para medir o quanto os funcionários se divertem no trabalho.

“Quando os funcionários proprietários estão se preparando para o dia de trabalho, seja à meia-noite ou às 6h, queremos que eles estejam ansiosos pelo que o dia reserva”, disse Winthrop. “Nosso objetivo é fazer com que os funcionários proprietários voltem para casa se sentindo desafiados e orgulhosos do que conquistaram.”

A Bob’s Red Mill se mantém em alta retenção de maneiras grandes e pequenas:

Grandes: O ESOP e a participação nos lucros incentivam a lealdade dos funcionários.

Pequenas: Winthrop e seus colegas de recursos humanos se sentam para conversas individuais com funcionários que estão próximos da aposentadoria – para ajudar tanto o negócio quanto o funcionário a fazerem uma transição tranquila.

2. Respeite a integração entre trabalho e vida pessoal

Durante a diminuição tradicional da produção no verão, um programa voluntário permite que os funcionários tirem mais tempo de folga (não remunerado). Os benefícios são mantidos mesmo quando um funcionário não atinge o limite semanal de horas de trabalho.

Granger recentemente ajudou a integrar uma nova funcionária da fábrica, uma mulher que conciliava seu trabalho no turno da noite com o cuidado de um bebê de seis meses e aulas de inglês. Ela ajudou a transferir a funcionária para o turno diurno.

“Essa sensação é por isso que eu venho trabalhar”, disse Granger. “Quando as pessoas podem ter uma integração saudável entre trabalho e vida pessoal, sinto que é quando nossos benefícios estão realmente presentes para eles. Eles se preocupam menos com sua segurança financeira, necessidades físicas ou saúde mental.”

3. Ajuste regularmente os benefícios dos funcionários para atender às necessidades

Os benefícios podem ser “muito reativos em geral”, disse Granger. Você fica doente, vai ao médico e tem acesso ao benefício do seguro saúde.

“Somos muito proativos em nossa abordagem aos benefícios”, disse Granger. “Temos um comitê de bem-estar completo para ajudar a atender às necessidades das pessoas antes mesmo de elas saberem que precisam de algo.”

Consultas de saúde preventivas são gratuitas para os funcionários da Bob’s Red Mill. A empresa patrocina exames biométricos no local.

Há alguns anos, a empresa adicionou um conjunto de “benefícios de estilo de vida”, incluindo US$ 2.500 de cuidados com dependentes, reembolso de mensalidades, um programa de bolsas de estudo e contabilização separada para férias e licenças médicas.

“Analisamos para garantir que estamos oferecendo o que as pessoas desejam e não apenas o que achamos que elas precisam”, diz Granger. A empresa obtém informações sobre as necessidades e prioridades dos funcionários por meio de conversas individuais e grupos de feedback.

“Essa sensação é por isso que eu venho trabalhar. Quando as pessoas podem ter uma integração saudável entre trabalho e vida pessoal, sinto que é quando nossos benefícios estão realmente presentes para eles.” – Crystal Granger, administradora sênior de benefícios na Bob’s Red Mill

4. Melhore continuamente a comunicação dos benefícios dos funcionários

Você não pode comunicar demais quais benefícios para os funcionários você oferece e como acessá-los.

Uma pesquisa da Principal1 com 128 funcionários em tempo integral em diferentes setores constatou que metade dos funcionários (53%) afirmou que o programa de assistência ao funcionário de sua empresa não é utilizado porque eles não sabem como acessar os benefícios – ou que eles têm um programa em primeiro lugar.

A Bob’s Red Mill se tornou hábil em equilibrar a comunicação tanto para a equipe administrativa em horários híbridos quanto para os trabalhadores da fábrica no local. Alguns funcionários de recursos humanos se mudaram para o chão de fábrica para atender melhor os trabalhadores essenciais, por exemplo.

Além de um webinar online, cada novo contratado na Bob’s Red Mill participa de uma reunião de duas horas com um representante de recursos humanos durante seus primeiros 60 dias de emprego.

A Bob’s Red Mill também mantém uma variedade de comitês atentos de funcionários, incluindo mais de 40 funcionários em seu comitê de ESOP que representam todos os turnos e departamentos.

“Eles são o que eu chamo de ’embaixadores da marca'”, disse Winthrop. “Eles recebem informações primeiro para ajudar todos a entender o que temos pela frente – tanto positivamente quanto negativamente. E isso não é apenas relacionado ao ESOP. Isso acontece quando mudamos benefícios ou abrimos uma nova planta.”

5. Permita que os valores da sua empresa orientem as escolhas dos benefícios – e não o contrário

Não espere que um conjunto de benefícios compense a falta de valores fundamentais. Sua filosofia e convicção empresarial devem vir primeiro.

Winthrop diz que a Bob’s Red Mill se tornou uma empresa de propriedade dos funcionários por meio de uma progressão natural de fazer a coisa certa, uma cultura empresarial instilada pelo fundador Bob Moore.

“Gostamos de ser transparentes e dar às pessoas a imagem completa”, disse Winthrop. “Todo mundo quer se sentir parte de algo, e através disso você obtém muito mais valor. E provavelmente é por isso que nos tornamos um ESOP. Não nos tornamos um ESOP e depois começamos a fazer essas coisas.”

Um foco consistente no apoio aos funcionários ao longo do tempo – qualquer que seja o modelo de negócio – também pode se traduzir em um melhor atendimento ao cliente.

“Trabalho com muitos caras que estão realmente investidos em nosso ESOP, e eles se importam com o produto e com a forma como montam suas paletes, a forma como enviam as coisas para os clientes”, disse Michael Hall, supervisor de armazém. “Eles querem garantir que o cliente receba em condições perfeitas e que a forma como sai da linha esteja de acordo com nosso padrão. Queremos que seja perfeito.”

Aprenda com outras empresas como a sua em principal.com/benefits.

Este post foi criado pela Principal com o Insider Studios.

1 Pesquisa SMB da Principal, maio de 2022.

A Bob’s Red Mill não é afiliada a nenhuma empresa do Grupo Principal Financial®.

Os pontos de vista da Bob’s Red Mill e de seus funcionários podem não ser representativos das experiências de outros clientes. Os clientes não foram pagos por sua participação.

O assunto desta comunicação é apenas educativo e fornecido com a compreensão de que a Principal® não está prestando consultoria jurídica, contábil, de investimento ou tributária. Você deve consultar consultores jurídicos, profissionais financeiros e outros consultores adequados em todos os assuntos relacionados a obrigações e requisitos jurídicos, fiscais, de investimento ou contábeis.

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