As empresas possuem uma mina de ouro de talentos não aproveitados. Mas muitos empregadores não sabem como acessá-los.

Empresas têm talentos não aproveitados, mas empregadores não sabem acessá-los.

Recentemente, a ANBLE reuniu um grupo de CHROs de grandes organizações para uma discussão virtual sobre “estratégias de força de trabalho habilitadas por tecnologia”. A conversa girou em torno de como os líderes empresariais podem buscar a tecnologia para encontrar maneiras inovadoras e novas de preencher lacunas em suas atuais deficiências de talento, como utilizar a inteligência artificial para avaliar melhor as habilidades dos futuros funcionários. Mas curiosamente, a maioria dos líderes na chamada se concentrou em como usar a tecnologia para avaliar primeiro o conjunto de habilidades dentro de sua força de trabalho existente.

“Muitos de nós percebemos que temos talentos ‘valiosos’ dentro de nossas organizações, mas não sabemos como aproveitá-los”, disse Sarah Tilley, vice-presidente sênior de desenvolvimento e aquisição de talentos globais na empresa de software corporativo ServiceNow, ao grupo. “Existem muitas habilidades críticas que não são aproveitadas nas organizações porque estão abaixo da superfície.”

Com certeza, ter uma boa noção das habilidades atuais de uma empresa é mais fácil falar do que fazer.

“As pessoas [em nossas organizações] desenvolveram habilidades adicionais, seja por meio de estudos ou de outros aspectos de seu trabalho, e essas se tornam ‘habilidades latentes’ que não são muito óbvias para nós”, disse Suzan Morno-Wade, EVP e CHRO da Xerox Holdings Corp. “Então, uma das coisas sobre as quais temos falado é como capturar o indivíduo como um todo?”

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Descobrir essas chamadas habilidades latentes leva tempo e, como era de se esperar, tecnologia: “Acho que é uma combinação do que as pessoas compartilham conosco, mas também mineração de dados e coleta de informações – quando alguém obtém uma certificação, você sabe que eles provavelmente publicam isso no grupo de mídia social que escolherem”, disse Morno-Wade.

Lucrecia Borgonovo, diretora de talentos e eficácia organizacional da gigante de pagamentos Mastercard, compartilhou que sua equipe tem experimentado uma “rede de oportunidades internas” chamada Unlocked. A plataforma ajuda a combinar funcionários com todo tipo de vagas e projetos dentro da empresa, com base nas habilidades que eles têm ou nas habilidades que desejam desenvolver.

“Essa ideia nasceu durante a pandemia, quando basicamente envolvemos nossos funcionários para nos ajudar a enfrentar os maiores problemas”, disse Borgnovo.

Mas pensar nas forças de trabalho internas de forma tão flexível – não no modelo tradicional, no qual os funcionários estavam mais ou menos confinados às suas descrições de cargo – requer uma mudança cultural. Isso pode significar criar equipes multidisciplinares e capacitar funcionários em diferentes níveis para tomar mais decisões, não apenas expô-los a outras partes da organização, mas também abrir o caminho para que mudem para novas funções.

“Estamos gastando muito tempo como líderes nos perguntando como podemos derrubar barreiras para todos os níveis da organização”, disse Kelly Baker, EVP e CHRO da organização de serviços financeiros Thrivent. “Conforme continuamos nessa jornada, isso está destacando as incríveis habilidades que temos. Mas também está expondo oportunidades de crescimento para nossa organização.”

Avaliar essas forças e fraquezas internas foi uma prioridade máxima para todos os CHROs na “sala”, e todos concordaram que aproveitar melhor o talento interno pode levar a melhores resultados para suas organizações e acionistas. Naturalmente, o tema do retorno ao escritório também surgiu mais tarde na conversa – e, naturalmente, as opiniões sobre o RTO foram muito mais divididas.

Michal Lev-Ram[email protected]@paidion

Caderno do Repórter

Os dados, citações e insights mais convincentes do campo.

O trabalho remoto pode ser bom para o meio ambiente – se feito corretamente. Os trabalhadores totalmente remotos podem reduzir suas emissões de carbono em até 54% em comparação com os trabalhadores no local, de acordo com um novo estudo de pesquisadores da Universidade Cornell e da Microsoft. E os trabalhadores híbridos que passam de dois a quatro dias por semana trabalhando remotamente podem reduzir as emissões em 11% a 29%.

Mas, para maximizar totalmente esse impacto, os trabalhadores teriam que implementar estratégias como minimizar o uso de energia doméstica, dirigir veículos elétricos e limitar viagens não relacionadas ao trabalho.

Ao Redor da Mesa

Um resumo das manchetes de RH mais importantes.

– A empresa francesa Société Générale está comprometida em investir 100 milhões de euros ($106,9 milhões) para eliminar as diferenças salariais de gênero na empresa, com o objetivo de colocar mulheres em 35% dos cargos de liderança sênior até 2026. Bloomberg

– Enquanto demissões e congelamentos de contratação assolam o setor privado, os empregos no governo aumentaram em 327.000 este ano, representando um quinto dos empregos criados de janeiro a agosto. Wall Street Journal

– Um estudo da BCG com 758 consultores descobriu que a implementação de IA só teve efeitos perceptíveis na produtividade de funcionários de baixo desempenho. Consultores altamente qualificados viram uma melhoria insignificante. Insider

– O sindicato UAW pode ser o primeiro a normalizar uma semana de trabalho de quatro dias se a General Motors, Ford e Stellantis aceitarem suas demandas. CNN

Conversa de corredor

Tudo que você precisa saber da ANBLE.

Vantagens que valem a pena. A Meta diz que está começando a ver um aumento no moral dos funcionários após trazer de volta benefícios como camisetas personalizadas e happy hours no escritório. A empresa, que recentemente passou por demissões extensas e exigiu trabalho presencial, também está recontratando antigos funcionários. —Aisha Counts, Bloomberg

Problemas no local de trabalho do Oeste. Um ex-funcionário de Kanye West está processando o rapper por condições de trabalho perigosas, retenção de salário e demissão injusta. O processo alega que West se recusou a dar folga ao trabalhador quando ele se machucou no trabalho. —Orianna Rosa Royle

IA com condições. O investidor Ray Dalio acredita que a IA pode levar a uma produtividade “incrível”, criando uma semana de trabalho de três dias. Mas ele argumenta que é necessária uma regulamentação rigorosa para proteger os trabalhadores. —Chloe Taylor