Como as empresas estão estrategizando com a IA? Especialistas da Accenture, McKinsey e BCG explicam

Como as empresas estão jogando xadrez com a IA? Gênios da Accenture, McKinsey e BCG explicam

A Inteligência Artificial Generativa continua sendo a principal preocupação. E em relação à OpenAI, que diferença um ano faz.

A empresa de tecnologia anunciou o ChatGPT em novembro de 2022. Avancemos para a semana passada, Sam Altman, co-fundador da ChatGPT e pai da OpenAI, foi removido do cargo de CEO porque o conselho afirmou que ele “não foi consistentemente franco”. Satya Nadella, presidente e CEO da Microsoft, anunciou na segunda-feira que Altman se juntaria à Microsoft. A OpenAI nomeou dois CEOs interinos diferentes em menos de uma semana. Uma petição foi assinada por mais de 700 funcionários da OpenAI pedindo a renúncia dos membros do conselho e a reintegração de Altman. Esta manhã, a OpenAI anunciou que chegou a um acordo para que Altman retornasse à empresa como CEO com um novo conselho inicial. (Você pode ler a cobertura completa da ANBLE aqui).

‘Existe um pouco de FOMO’

Mas mesmo enquanto a saga da OpenAI continua, a IA está acelerando rapidamente. Na verdade, uma pesquisa da McKinsey & Co. diz que a IA generativa poderia adicionar $4 trilhões aos lucros corporativos globais nas próximas décadas. As habilidades e o potencial da IA generativa em particular podem apresentar oportunidades significativas para a criação de valor por CEOs e CFOs.

No entanto, quando se trata de saber o quê, onde e por que gastar dinheiro em IA, as mensagens e diretrizes são confusas. Não é de se admirar que os CEOs e CFOs fiquem entre o FOMO (medo de ficar de fora) e o FOFU (medo de falhar totalmente). Nos primeiros dias de uma revolução tecnológica, é fácil gastar muito dinheiro nos lugares errados.

Então, como as empresas estão desenvolvendo estratégias de IA generativa? Para o meu último artigo da ANBLE, conversei com especialistas da Accenture, McKinsey e Boston Consulting Group sobre o que os clientes estão pedindo.

“Nos últimos oito meses, em particular com a IA generativa, algumas pessoas querem fazer IA apenas pelo bem da IA”, disse Alex Singla, sócio sênior da McKinsey e co-líder da QuantumBlack, o braço de IA da empresa.

Singla disse que sua equipe primeiro analisa uma instituição e pergunta: “Quais são os problemas de negócios fundamentais que você está tentando resolver?” E a partir daí, ele disse que avaliam se a IA pode desempenhar um papel.

Quanto ao investimento em IA, alguns clientes estão procurando “o porquê” e “muitos estão tentando chegar ao ‘quando’ – quando devo mergulhar?”, disse Paul Daugherty, diretor de tecnologia e inovação da Accenture. E para outros clientes, existe um pouco de FOMO – “Estou perdendo alguma coisa? Me diga o que os outros estão fazendo.”

Começar com o caso de negócio que impulsiona a estratégia geral é importante, explicou Daugherty. Isso inclui levar em consideração o impacto na cadeia de valor do setor, os casos de uso prováveis para começar, os tipos de modelos necessários e como os processos devem mudar.

Sesh Iyer, diretor-gerente e sócio sênior da BCG, disse que teve mais de 100 discussões com CEOs e seus relatórios diretos sobre IA generativa. As conversas incluíam como ela difere da IA preditiva – “o significado de um grande modelo de linguagem e desvendando isso para eles” – porque no final do dia “eles querem entender a tecnologia subjacente.”

Para saber mais, inclusive onde as empresas já estão vendo resultados, leia o artigo completo aqui. E confira a lista inaugural dos 50 Inovadores em IA da ANBLE, lançada na terça-feira, compilada por investidores, analistas do setor e nossa própria equipe formidável de especialistas em IA.

Em reconhecimento ao feriado de Ação de Graças, o próximo CFO Diário estará na sua caixa de entrada na segunda-feira. E obrigado por fazer parte da minha jornada pelo mundo das finanças corporativas. Cuide-se.

Sheryl Estrada [email protected]

Classificação

Algumas movimentações notáveis:

Kevin Burns foi nomeado CFO da Coupa, uma empresa de gerenciamento de despesas corporativas. Burns tem mais de 30 anos de experiência, sendo mais recentemente CFO da Dynatrace (NYSE: DT). Antes disso, ele foi CFO e COO da iCAD e AMICAS, que foi adquirida pela Merge Healthcare.

Kristen Fries foi promovida a EVP e CFO do First Resource Bank. Sua empresa controladora é a First Resource Bancorp, Inc. (OTCQX: FRSB). Fries, que ingressou na empresa em 2014, foi mais recentemente SVP e controller.

Michael R. Leach está se aposentando de seu cargo de SVP e CFO da Allient Inc. (Nasdaq: ALNT), uma empresa global de engenharia e manufatura. Leach planeja se aposentar no final de abril de 2024, após quase nove anos de carreira na empresa.

Anastasiya “Stasy” Pasterick, CFO da Nikola Corporation, fabricante de caminhões elétricos, informou a empresa em 13 de novembro que está renunciando ao cargo para buscar outras oportunidades. Pasterick continuará atuando como CFO e ajudará na transição até 1º de dezembro, de acordo com um arquivamento da SEC em 17 de novembro. Ela foi promovida ao cargo em março deste ano. A Nikola está conduzindo uma busca por seu sucessor. Enquanto isso, a liderança financeira chave reportará diretamente a Stephen J. Girsky, presidente e CEO da empresa.

Manavendra Sial foi nomeado CFO da Tenneco, fabricante de componentes automotivos, a partir de 1º de janeiro. Sial sucede o ex-CFO Jeff Stafeil, que recentemente deixou a Tenneco para explorar outras oportunidades. Sial chega à Tenneco depois de atuar como CFO da Fluence. Antes disso, ele ocupou cargos de EVP e CFO na VECTRA e na SunPower Corporation. Sial passou a primeira década de sua carreira na General Electric.

Negócio importante

Ainda há uma grande necessidade de construir confiança quando se trata de inteligência artificial. Uma nova pesquisa do Pew Research Center constata que os americanos estão cada vez mais cautelosos em relação ao papel crescente da IA. Cinquenta e dois por cento dos americanos estão mais preocupados do que empolgados com a IA na vida cotidiana, em comparação com apenas 10% que dizem estar mais empolgados do que preocupados; 36% têm uma mistura de empolgação e preocupação. No entanto, os americanos veem alguns usos específicos de IA de forma positiva, e as atitudes dependem muito do contexto de como e por que a IA está sendo usada, de acordo com o Pew.

Cortesia do Pew Research Center

Aprofundando-se

Aqui estão algumas leituras de fim de semana da ANBLE:

Tim Cook explica o que ele procura em um funcionário da Apple — e não, um diploma universitário não é necessário” por Eleanor Pringle

Bilionário Ken Griffin, chefe da Citadel, pagou para 1.200 funcionários e suas famílias irem à Disneyland — e ainda ofereceu um show particular com Maroon 5 e Calvin Harris” por Orianna Rosa Royle

A cadeia de postos de gasolina Sheetz reduz os preços dos combustíveis para $1.99 durante a semana do Dia de Ação de Graças” por Chris Morris

Estas 9 queixas de saúde podem estar prejudicando o sucesso da sua carreira – e um culpado está alimentando a maioria delas” por Erin Prater

Overheard

Eu amo a OpenAi, e tudo o que fiz nos últimos dias foi para manter esta equipe e sua missão unidas. Quando decidi me juntar à Microsoft domingo à noite, ficou claro que esse era o melhor caminho para mim e para a equipe. Com o novo conselho e com o apoio de Satya, estou ansioso para voltar à OpenAi e construir sobre nossa forte parceria com a Microsoft.

—Sam Altman, que está retornando como CEO da OpenAI, escreveu em um post no X hoje de manhã.