Não mais ‘seu verdadeiramente’ a geração Z está falando uma linguagem totalmente nova no escritório

Geração Z fala linguagem nova no escritório

• Trabalhadores do Reino Unido afirmam que sua comunicação se tornou mais informal nos últimos cinco anos.
• E eles acreditam que a Geração Z é a razão para isso.
• Frases como “atenciosamente” e “cordialmente” agora são consideradas antiquadas, mostra uma nova pesquisa.

A Geração Z tem causado mudanças no ambiente de trabalho há algum tempo, fazendo maiores demandas por flexibilidade e salário, adotando trajes casuais e agora estão mudando a forma como falamos, de acordo com um novo estudo.

O Barclays LifeSkills, uma iniciativa do Barclays Bank para ajudar os jovens a aprender habilidades profissionais, publicou uma nova pesquisa na terça-feira sobre como os trabalhadores do Reino Unido se sentem em relação à mudança na linguagem no trabalho.

O LifeSkills contratou a Censuswide para entrevistar mais de 2.000 respondentes em agosto, maiores de 18 anos e baseados no Reino Unido, para a pesquisa.

70% dos trabalhadores pesquisados disseram ter notado uma mudança na forma como as pessoas falam no trabalho nos últimos cinco anos, sendo que 71% acreditam que isso se deve à Geração Z, que está mudando a formalidade da linguagem no ambiente de trabalho.

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Cerca de 73% disseram que seu estilo de comunicação no trabalho se tornou mais informal como resultado.

Isso é amplamente refletido na forma como as pessoas se despedem de seus e-mails. Frases como “atenciosamente”, “cordialmente”, “para quem possa interessar”, “com elogios” e “respeitosamente” estão saindo de moda e provavelmente se tornarão obsoletas na próxima década, de acordo com o estudo.

Mais de um terço dos trabalhadores considerou “atenciosamente” e “cordialmente” antiquadas, mas metade dos trabalhadores achou “muito obrigado” amigável, e 46% viram “obrigado!” da mesma forma.

Embora frases como “valeu!” – gíria para “obrigado” – e “oi” também sejam consideradas amigáveis, algumas pessoas sentem que isso se torna excessivamente familiar.

A mudança na linguagem dos e-mails representa o desejo da geração mais jovem de deixar sua marca. A pesquisa constatou que 97% dos entrevistados de 18 a 24 anos estavam ansiosos para expressar suas personalidades ao se comunicar no trabalho, mas 40% acreditam que apenas e-mails não são suficientes.

“As normas em mudança no ambiente de trabalho são refletidas na linguagem que os funcionários mais jovens usam e na forma como a comunicação mudou em geral”, disse a Dra. Laura Bailey, professora sênior da Universidade de Kent no estudo. “Threads de e-mail e plataformas de mensagens instantâneas se misturaram em ‘conversas’, onde aberturas e despedidas formais podem parecer deslocadas.”

Bailey acrescentou: “Para a geração mais velha, a etiqueta de escrever cartas pode estar enraizada o suficiente para ser instintiva em qualquer comunicação escrita. Enquanto para a Geração Z, as redes sociais impulsionaram a mudança linguística e aceleraram a disseminação das tendências linguísticas.”

Palavras de gíria comumente usadas em plataformas de mídia social como TikTok também estão começando a infiltrar-se no ambiente de trabalho, como o Insider já relatou. A Geração Z está adotando palavras como “nojo”, “despreocupado”, “arrasar” e “não sério” e aplicando-as em ambientes profissionais, para o desgosto de profissionais de RH e trabalhadores mais velhos.

No entanto, o desejo da Geração Z de usar gírias no trabalho pode surgir de sua insegurança por serem novos no mundo profissional.

Quase metade dos trabalhadores da Geração Z e millennials já disseram anteriormente que jargões tradicionais do ambiente de trabalho, como “pensamento criativo” e “organização”, fazem com que eles se sintam excluídos, de acordo com uma pesquisa do LinkedIn e Duolingo em junho.

Adotar uma linguagem mais casual no trabalho pode ajudar a Geração Z a ter mais controle e encontrar seu caminho no mundo profissional.

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