Consegui um emprego no Google logo após a faculdade. Aqui estão 10 coisas que eu gostaria de saber antes de começar minha carreira.

'Got a job at Google right after college. Here are 10 things I wish I knew before starting my career.

  • Charlene Lee é uma ex-gerente de produto do Google que gostaria de ter um guia antes de começar seu primeiro emprego.
  • Ela compartilha algumas lições que aprendeu ao longo de sua carreira, como por exemplo que é mais útil gerenciar sua energia em vez do seu tempo.
  • Lee também aprendeu que promoções são uma medida arbitrária baseada na definição de crescimento de outra pessoa.

Ainda me lembro do dia em que o recrutador me ligou com uma oferta de emprego do Google. Dancei ao redor do meu quarto de dormitório por horas celebrando o que estava por vir. Conseguir uma posição no cobiçado programa de Gerente Associado do Google era um sonho, e todos os anos de exercícios de problemas até tarde da noite e estágios finalmente estavam valendo a pena.

No entanto, à medida que o verão passava e meu primeiro dia se aproximava, um profundo sentimento de inquietação e ansiedade começou a se instalar. Deixar a estrutura da escola introduziu um tipo de liberdade nova e avassaladora. Eu me imaginava lutando para me encaixar e me destacar entre pessoas mais velhas e mais experientes do que eu. Eu continuava desejando um guia para ingressar no local de trabalho pela primeira vez.

Quase uma década se passou desde que recebi aquela ligação no meu quarto de dormitório da faculdade. Hoje, gostaria de compartilhar algumas das lições que gostaria de ter aprendido antes de iniciar minha carreira, lições que agora ensino à minha equipe. Isso é resultado de horas de conversas individuais, livros e tentativas e erros. É o guia que eu gostaria de ter tido quando comecei minha jornada. Espero que seja útil para você da mesma forma que teria me ajudado.

1. É seu trabalho encontrar um bom gerente

Um dos meus melhores gerentes, Paul, passou muito tempo comigo no início da minha carreira. Ele não era apenas ótimo porque fazia coisas que eu valorizava em líderes, como inspirar os outros com ideias audaciosas e celebrar sua equipe em vez de si mesmo. Eu tive muitos gerentes que fizeram (e não fizeram) isso.

Paul era ótimo porque adorava ensinar. Nossas conversas individuais abordavam muitos assuntos, desde os mais simples, como “Como você apresenta um problema para um executivo?” até os mais complicados, como “O que você deve fazer com a sua vida?” Ele me ensinou a ser curiosa e procurar sinais de estresse crescente e como recomeçar se uma reunião não acontecesse do jeito que eu queria. Ele me ensinou habilidades e formas de pensar que um diploma universitário não poderia ter me ensinado. Mas conectar-se com o Paul não aconteceu por acaso.

Quando comecei minha carreira, ouvi o quão importante era “ter um bom gerente”, mas eu não fazia ideia do que isso significava. Eu assumi que alguém que era simpático e com bastante tempo de casa também era um bom gerente. Também assumi que eu não tinha escolha em quem se tornava meu gerente. Eu estava errada. Se eu queria um bom gerente, era meu trabalho encontrá-lo.

Comecei me reunindo com gerentes que eu admirava e vendo se a forma como eles compartilhavam conhecimento ressoava comigo. Na minha primeira conversa de 30 minutos com o Paul, aprendi muito, e para minha surpresa, ele também disse que aprendeu. Ficou claro que ele era um bom professor, mas também que era uma relação de mão dupla. Aprendendo com ele se multiplicou como um investimento, que continua crescendo até hoje. Devo tudo a encontrar um ótimo gerente.

2. Verifique seus valores em vez de caixas

Minha vida inteira, eu agi como alguém que marca caixas. Entrar na faculdade, conseguir um bom emprego, ser promovido e se tornar gerente. Depois de marcar uma caixa, passava para a próxima. As coisas mudaram quando a próxima caixa, como escrever um livro, começou a entrar em conflito com coisas que não estavam na lista.

Demorou quase uma década para eu parar de me forçar pelo “caminho correto”. Das minhas decisões de vida mais importantes, as melhores foram guiadas pela minha intuição, em vez do meu cérebro. Eu fiz um estágio, trabalhei no exterior na Ásia e estudei chinês. Essas foram decisões definidas pelos meus valores e não necessariamente pelo que “fazia mais sentido”. Eu busquei essas experiências para me tornar um por cento melhor e retribuir aos outros. Na época, eu não sabia como, ou mesmo se, essas experiências impactariam minha carreira. Somente agora, olhando para trás, consigo conectar os pontos.

Era fácil seguir caminhos bem iluminados, mas que simplesmente não eram para mim. Me perguntar o que eu valorizava era um desafio porque significava ser honesta sobre minha definição de sucesso. Às vezes, ainda tenho dificuldade com isso, mas quando fico presa, sei que devo verificar meus valores. Somente quando entendo o que é importante para mim posso traçar um caminho para chegar lá.

3. Meça-se com sua própria régua

Decidi mudar de função alguns anos depois de começar a trabalhar no Google. Eu queria trabalhar em um novo produto e voltar da Ásia para os Estados Unidos, mas fazer isso significava abrir mão de uma promoção. Parecia um grande contratempo assistir meus colegas progredindo na carreira enquanto eu não progredia. Mesmo assim, eu segui em frente, mas no ano seguinte, eu me preocupei que eu tivesse prejudicado minha carreira. Por um tempo, parecia que sim, porque a próxima promoção demorou a chegar.

Mas as promoções são uma régua arbitrária baseada na definição de crescimento de outra pessoa. Eu gostaria de ter esclarecido para mim mesmo mais cedo qual era a minha régua e me lembrado de correr minha própria corrida. Isso teria me poupado de muitas noites de angústia e ruminação.

Através dessa decisão, alcancei crescimento ao trabalhar em um produto que eu amava e viver em Nova York na minha década de 20. Eu posso ter feito uma mudança que parecia um retrocesso para os outros. Mas para mim, aquela decisão me fez avançar três passos à frente por causa de como eu defini o progresso.

4. Planeje aprender em vez de superplanejar

Sempre fui uma pessoa que superplanejava. Costumava traçar meu plano de cinco anos a cada seis meses em uma folha de papel tamanho ofício e levava para discutir com meus gerentes. Eu achava que a única maneira de alcançar meus objetivos era planejá-los passo a passo.

Mas o superplanejamento me estressava quando as coisas inevitavelmente não saíam conforme o planejado. Eu interpretava cada contratempo como um sinal de que eu não tinha trabalhado o suficiente. Então eu corrigia exagerando ainda mais no planejamento, quando na realidade, muitas coisas estavam fora do meu controle.

Na verdade, o superplanejamento quase me fez perder oportunidades inesperadas. Se eu tivesse seguido meu plano original de fazer uma pós-graduação em administração aos 26 anos, eu teria perdido a oportunidade de trabalhar na China e construir o Google Tradutor dentro do Google Maps, que acabaram sendo as experiências das quais mais aprendi.

É claro que a preparação e a auto-descoberta são ferramentas necessárias para planejar sua carreira. Mas há um equilíbrio entre planejamento cuidadoso e ficar preso na superanálise. As carreiras são longas e podem assumir várias formas. Em vez de abordar cada decisão como certa ou errada, agora uso meus valores para reenquadrá-la como “Quanto posso aprender com essa oportunidade?”

5. Dê motivos para os patrocinadores ajudarem você

Eu costumava ser e às vezes ainda sou tímida para me aproximar das pessoas que eu respeito e admiro. Eu costumava ver meus colegas mais confiantes se aproximarem e se apresentarem aos líderes superiores, enquanto minha tendência era ficar sentada e assumir que pessoas mais experientes não me ajudariam porque eu não tinha nada a oferecer.

Parei de me segurar ao perceber que ajuda pode assumir várias formas. Para o meu segundo ano no programa de recém-formados do Google, eu queria conhecer as possíveis equipes para me juntar na nossa sede na Ásia, em Singapura. Para ser útil, me ofereci para contribuir com um boletim interno que um gerente, Jon, publicava todas as semanas. Embora o Jon não estivesse contratando, essa relação abriu portas para outra equipe.

Continuei me voluntariando para ajudar em qualquer coisa que eu achasse interessante ou que pudesse ser benéfica. Levantei a mão para conduzir um treinamento de desenvolvimento para a região, liderei uma viagem de estudos internacional, organizei café da manhã para o grupo de recursos de mulheres e organizei um hackathon. Dois anos depois, acabei me juntando à equipe do Jon. Ele então me ajudou a conseguir uma oportunidade de trabalhar em Xangai com um diretor que eu conheci durante o treinamento que organizei.

Ao contribuir para a comunidade, construí relacionamentos com pessoas como o Jon, que se tornou um dos meus maiores patrocinadores e me impulsionou para o meu próximo objetivo. Agora, sempre tento ajudar os outros antes de pedir ajuda para mim mesma.

6. Assuma o risco e se apresente

Ao longo da minha carreira, me importei em apoiar mulheres jovens, mas eu nunca costumava divulgar isso. Eu me sentia desconfortável em compartilhar nas redes sociais, achando que isso seria calculista e ego inflado. Mas então eu percebi como colegas que compartilhavam seu trabalho eram mais eficazes em alcançar seus objetivos porque as pessoas se lembravam de quem eles eram e os recomendavam para outros.

Minha reputação existia, gostando eu ou não. Ao ficar calada, eu estava criando uma reputação que, na melhor das hipóteses, era neutra e, na pior das hipóteses, era facilmente esquecida. Eu estava me sabotando porque as pessoas não poderiam me ajudar em minha jornada se elas não soubessem o que eu estava tentando fazer.

Finalmente tomei coragem e compartilhei meus aprendizados no palco da conferência Women In Product e também postei sobre isso online. Fiquei surpresa com a quantidade de interesse e novas conexões que fiz ao arriscar e me expor. Ainda hesito em expor coisas publicamente – incluindo este artigo – mas só consigo ter o impacto que desejo ao compartilhar meu trabalho com os outros.

7. Veja sua equipe como pessoas reais

Adoro terminar as coisas. No início, eu me concentrava no meu trabalho e assumia que meus colegas tinham a mesma forma de trabalhar que eu. Ficava frustrada quando eles não ficavam até tarde como eu ou não respondiam tão rápido quanto eu queria. Eu mesmo colocava a mão na massa e fazia as coisas, pensando que estava provando que era capaz.

Mas, ao não colaborar, eu estava refazendo o trabalho e criando compartimentos estanques de conhecimento. Um colega mencionou que, apesar da minha ética de trabalho, eu poderia ser uma “bulldozer”. Fiquei chocada e humilhada. Não era apenas o que eu fazia que importava, mas como eu fazia isso com os outros. Eu não tinha conquistado a confiança da minha equipe. Eu não sabia sobre suas famílias ou o que era importante para eles porque nunca perguntei.

Passei o próximo ano conhecendo meus colegas de trabalho fora do escritório e além de seus objetivos profissionais. Conhecer minha equipe como pessoas reais não apenas me ajudou a concluir as tarefas, mas também me tornou uma colega de equipe e líder melhor.

8. Gerencie sua energia, não seu tempo

Muitos me chamam de “viciada em produtividade”. Costumava agendar minhas tarefas em incrementos de 25 minutos seguindo a técnica Pomodoro, incluindo responder mensagens de texto, ir à academia e ler notícias. Minha produção aumentava, mas de alguma forma eu sentia que tinha menos tempo. No final do dia, minha energia estava esgotada.

Então ouvi Naval Ravikant, ex-CEO da AngelList, dizer que sua prioridade número um na vida – acima de sua felicidade, família e trabalho – era sua saúde. A máxima de que “você não pode servir de um copo vazio” finalmente fez sentido.

Energia, não tempo, se tornou a moeda que comecei a economizar e proteger antes de decidir onde gastá-la. Coisas para as quais eu achava que não tinha tempo – como exercitar, dar uma volta ou socializar – se tornaram meus principais investimentos para recarregar minha mente e corpo. Percebi coisas inconscientes que eu fazia que estavam drenando minha energia e ocupando um espaço valioso na minha mente, como ruminações. Gerenciar minha energia me ajudou a usar meu tempo de forma mais significativa e produtiva.

9. Torne sua chamada para ação clara

Para um dos meus primeiros projetos, criei uma apresentação com dados e fatos robustos sobre como aumentar a participação de mercado. Minha gerente, Carissa, estava curiosa sobre algumas tendências, mas também me perguntou: “E daí?”. Apesar dos muitos slides, eu não havia comunicado o que queria que meu público – o líder de engenharia de outra equipe – fizesse. Eu precisava que eles me ajudassem a obter mais recursos ou concordassem em colaborar conosco?

Quando não deixei minha chamada para ação clara, nada do que eu disse fez sentido para o meu público. Para fazer com que eles comprassem minha ideia, eu precisava fazer com que se sentissem parte da jornada. Para deixá-los animados, eu precisava contar uma história em torno dos meus dados que os motivasse.

Minhas ideias e planos eram tão bons quanto a forma como eu os comunicava. Carissa não pôde fazer nada com o que eu disse porque ela não entendeu o que eu estava tentando dizer – ou mesmo por que era importante. Agora, sempre começo cada apresentação não com o que quero que meu público entenda, mas com o que quero que eles façam.

10. Celebre suas conquistas

Recentemente, olhei para um plano de cinco anos que fiz quando tinha 23 anos. Fiquei surpresa ao perceber que tinha realizado a maioria das coisas da lista. Quando meu parceiro, Marty, brincou perguntando se eu tinha esquecido das minhas conquistas, tive que admitir que raramente reconheço o que fiz. Porque sempre associei celebrações à complacência, sempre estabeleci novas metas para alcançar em vez de celebrar minhas conquistas.

Isso é a armadilha do sucesso de mover os postes do gol, ou o que o professor da Harvard, Dan Gilbert, chama de “viés de impacto”. Você nunca fica tão feliz quanto pensa que ficará quando alcança uma meta porque a mente se adapta às suas circunstâncias atuais. Essa “adaptação hedônica” criou um ciclo interminável de insatisfação com meu progresso e sensação de ser uma impostora.

Eu estava cético quando minha treinadora, Inbal, insistiu que celebrar minhas vitórias poderia me ajudar a alcançar melhor meus objetivos. Afinal, foi minha determinação constante em alcançar que me trouxe até onde estou. Mas ela me mostrou como celebrar poderia me ajudar a pausar e identificar padrões, que eu poderia então recriar. Lembrar como eu havia vencido no passado me ajudou a fortalecer minha convicção para superar desafios atuais.

Celebrar com cuidado não era indulgência pessoal; na verdade, era uma ferramenta poderosa para sustentar meu crescimento de longo prazo. Aprendi a estar ciente quando caio nesse ciclo implacável de buscar a perfeição. Agora me pergunto se o “eu de uma década atrás” ficaria orgulhoso do que sou hoje, e celebro que a resposta é sim.

Navegar no início da minha carreira parecia intimidador e solitário às vezes, mas me senti menos sozinho quando conheci outras pessoas que estavam na mesma jornada.

Quando estava recrutando na faculdade, meu irmão me deu um cartão com uma citação de Ralph Waldo Emerson: “A vida é uma jornada, não um destino.” O início da sua carreira é o começo da sua jornada, e espero que este guia o ajude com a sua.

Charlene Lee é a fundadora da Material Change, onde ela ensina habilidades profissionais para jovens funcionários e novos gerentes em organizações ao redor do mundo. Ela também é palestrante e treinadora de carreira em tempo parcial na Universidade Duke.