Casos de greenwashing contra companhias aéreas na Europa, EUA

Greenwashing cases against airlines in Europe and the USA

LONDRES, 13 de setembro (ANBLE) – Companhias aéreas ao redor do mundo estão enfrentando escrutínio de agências publicitárias e de consumidores, reguladores e tribunais por alegadamente fazerem declarações enganosas sobre seus esforços de sustentabilidade, algumas vezes chamadas de “greenwashing”.

Embora uma ação civil movida contra a KLM (AIRF.PA) nos Países Baixos seja uma das mais proeminentes, queixas e casos contra outras companhias aéreas têm se acumulado.

Aqui estão alguns outros exemplos recentes:

AUTORIDADES PUBLICITÁRIAS

Ryanair, Lufthansa (LHAG.DE) e Etihad enfrentaram críticas do órgão regulador de publicidade do Reino Unido por supostas instâncias de simplificação excessiva ou declarações enganosas sobre o meio ambiente.

Seja a Ryanair se autodenominando a “companhia aérea com menores emissões da Europa”, a Lufthansa dizendo que está “protegendo o futuro” ou a Etihad fazendo referência à “aviação sustentável”, as companhias foram orientadas a evitar termos que possam implicar que suas atividades são benéficas para o meio ambiente.

“Uma das coisas que chamamos atenção é que muitas companhias aéreas estão fazendo declarações sobre sustentabilidade, escolhas eco-amigáveis, escolhas mais verdes”, disse Miles Lockwood, diretor de reclamações e investigações da Advertising Standards Authority (ASA) do Reino Unido.

Mas “as viagens aéreas são uma das maiores contribuidoras de carbono que os consumidores fazem a cada ano.”

A Ryanair informou à ANBLE que forneceu todas as informações solicitadas pelas autoridades relevantes para sua campanha em 2019 e que ficou desapontada e surpresa com a decisão da ASA.

“O Grupo Lufthansa fornece informações baseadas em fatos sobre as medidas que a empresa está tomando para tornar suas operações de voo mais ecologicamente amigáveis”, disse um porta-voz à ANBLE, acrescentando que examinou cuidadosamente as reclamações recebidas.

A Etihad disse que ficou desapontada com a decisão de 2022 da ASA contra ela.

Lockwood disse que a ASA usaria ferramentas de aprendizado de máquina para analisar a publicidade online em busca de termos potencialmente enganosos.

Separadamente, o órgão regulador de publicidade austríaco ordenou que a Austrian Airlines, da Lufthansa, parasse de fazer declarações sobre um voo neutro em carbono usando biocombustível.

TRIBUNAIS

A Delta Air Lines (DAL.N) enfrenta um processo de ação coletiva proposto em um tribunal federal de Los Angeles por anúncios nos quais se apresentava como “carbono neutro” com base em compras de compensação de carbono.

O processo alega que os programas de compensação de carbono não funcionam como anunciado e que a empresa enganou os consumidores.

“Este processo não tem mérito legal”, disse um porta-voz da Delta à ANBLE, acrescentando que a empresa está trabalhando para atingir a meta de zero emissões até 2050 e abandonou a compensação de carbono.

A empresa está investindo em aviões mais novos e combustíveis sustentáveis para “descarbonizar” suas operações, acrescentou a pessoa.

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