Eu voei em um vôo de longa distância da JetBlue e adorei esse benefício gratuito. Eu gostaria que mais companhias aéreas o oferecessem.

Eu voei em um voo de longa distância da JetBlue e fiquei encantado com esse benefício gratuito. Tomara que mais companhias aéreas o ofereçam!

• Eu voei internacionalmente com a JetBlue e adorei a “despensa” da companhia aérea, com lanches gratuitos para servir a si mesmo.
• A United Airlines também possui uma estação de lanches em voos de longa distância selecionados, assim como a JetBlue.
• A American Airlines tem um sistema similar, mas os lanches são servidos apenas durante as refeições.

Recentemente, fiz um voo internacional com a JetBlue pela primeira vez e notei algo que nunca havia visto em um avião antes: uma “despensa” de lanches gratuitos para servir a si mesmo.

Na verdade, a despensa da JetBlue – localizada no fundo da seção econômica, ao lado dos banheiros – é uma cesta com uma seleção de refrescos gratuitos que geralmente são passados pelos comissários de voo.

Embora os lanches, juntamente com as refeições, ainda fossem servidos em meu assento durante o voo de 7,5 horas de Nova York para Paris, eu gostei de poder levantar e ir até a despensa para pegar um pacote de pretzels, chips ou uma barra de granola sempre que eu quisesse.

A JetBlue não é a única companhia aérea a oferecer esse benefício, mas depois da minha viagem eu me peguei desejando que todos os voos de longa distância tivessem estações de lanches para servir a si mesmo.

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Curioso para saber mais sobre o serviço de despensa da JetBlue, entrei em contato com Mariya Stoyanova, diretora de desenvolvimento de produtos da companhia aérea.

As estações de lanches e bebidas de autosserviço estão disponíveis em voos nacionais e internacionais de longa distância nas aeronaves Airbus A321neo e A321ceo, disse Stoyanova em um e-mail para o Business Insider.

A ideia era dar aos clientes uma maneira de “personalizar sua experiência de viagem”, disse Stoyanova na mesma mensagem, acrescentando que a companhia aérea também está implementando as estações de refrescos em seus Airbus A321LR.

O programa começou em 2014 e, naquela época, era conhecido como “The Marketplace”, disse Stoyanova ao BI. Ela afirmou que não há limite para a quantidade de lanches e bebidas que cada cliente pode pegar. (Você pode ver uma lista dos refrescos disponíveis da JetBlue aqui.)

Algumas companhias aéreas oferecem lanches de autosserviço, mas gostaria que mais o fizessem

Em 30 de novembro, a United Airlines lançou uma estação “Grab-N-Go” em suas novas aeronaves, o Airbus A321neo, como informou o BI anteriormente.

Em um comunicado, a United disse que a estação de autosserviço possui uma quantidade limitada de água e lanches disponíveis por ordem de chegada em seus voos com mais de 801 milhas.

E ainda este ano, a Air New Zealand anunciou que suas novas cabines em oito Boeing 787-9 Dreamliners terão um Sky Pantry gratuito em 2024. A despensa na classe econômica premium e econômica incluirá lanches, frutas e bebidas, conforme relatado por Monica Humphries, do BI, em julho.

A American Airlines possui um recurso similar em alguns voos nas Américas. De acordo com o site da empresa, voos entre 500 e 899 milhas têm cestas de lanches disponíveis durante as refeições na primeira classe, classe executiva e econômica premium.

Um porta-voz da American Airlines disse ao BI que os comissários de bordo passam por toda a cabine em voos domésticos com uma cesta de lanches e há uma estação de autoatendimento em voos internacionais. Eles afirmaram que os voos têm lanches suficientes para que cada passageiro possa ter pelo menos dois itens.

Voos de longa distância são exaustivos, e com passageiros viajando entre fusos horários diferentes, a fome pode surgir em momentos diferentes para as pessoas.

Poder pegar um lanche a qualquer momento é um sistema inteligente que torna uma jornada desgastante um pouco mais fácil. E eu sei que é uma vantagem que sentirei falta da próxima vez que voar em uma companhia aérea sem esse serviço.

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