O CEO da IBM diz que não pretende ‘se livrar’ de um único programador por causa da IA

IBM CEO says no intention to 'get rid' of a single programmer because of AI.

• O CEO da IBM, Arvind Krishna, diz que não pretende “se livrar de nenhum” de seus programadores por causa da IA.
• Krishna previu que os programadores se tornariam 30% mais produtivos devido à IA.
• Ele também acrescentou que, embora a IA possa automatizar um “trabalho repetitivo de colarinho branco”, ela é uma criadora de empregos.

Em meio ao crescente temor de cortes de empregos causados pela IA, o CEO da IBM, Arvind Krishna, diz que não pretende perder nenhum programador por causa da tecnologia.

Krishna previu que os programadores se tornariam 30% mais produtivos devido à IA.

“Não pretendo me livrar de nenhum. Vou ter mais”, disse ele sobre os programadores da empresa durante a conferência CEO Initiative da ANBLE na terça-feira.

Krishna acrescentou ainda que sua empresa está aumentando o número de cargos de engenharia de software e vendas nos próximos três a quatro anos, mas espera eliminar os cargos de RH de back-office.

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Isso significa que mais empregos estão sendo criados do que perdidos devido à IA, disse ele, acrescentando: “O aumento foi de cerca de 8.000. A diminuição foi de cerca de 800”.

“A primeira coisa que você pode automatizar é um trabalho repetitivo de colarinho branco”, disse Krishna. Ele acrescentou que, embora a IA possa assumir de 10% a 20% das tarefas de “níveis inferiores”, é improvável que automatize todo o trabalho de alguém.

Anteriormente, Krishna disse que sua empresa interromperia a contratação de certos cargos que poderiam ser substituídos pela IA.

“Eu poderia ver facilmente 30% disso sendo substituído pela IA e automação ao longo de um período de cinco anos”, disse Krishna à Bloomberg em maio – um número que equivale a cerca de 7.800 empregos na divisão de recursos humanos da IBM.

Para contextualizar, há uma crescente preocupação com o impacto da IA nos empregos. Um relatório de maio da plataforma de pesquisa Pollfish encontrou que cerca de 8 em cada 10 trabalhadores dos EUA pesquisados estavam preocupados que a adoção da IA pudesse levar a cortes salariais.

Em maio, o Goldman Sachs previu que mais de 300 milhões de empregos em todo o mundo poderiam ser afetados pela IA, enquanto a McKinsey estimou em julho que pelo menos 12 milhões de americanos mudariam para outra área de trabalho até 2030 devido à IA.

Para ter certeza, o CEO da IBM é acompanhado por outros líderes de tecnologia – como o CEO da Microsoft, Satya Nadella – que afirmam que a IA não será um destruidor de empregos devido aos aumentos de produtividade da tecnologia.

Estudos também apontam que a IA aumenta a produtividade dos trabalhadores, mas com um impacto maior nos trabalhadores menos qualificados.

Um estudo de abril que equipou representantes de atendimento ao cliente com ferramentas de IA descobriu que os trabalhadores menos qualificados viram um aumento de produtividade de 35% – enquanto os trabalhadores mais qualificados viram “mais próximo de 0%”.

Enquanto isso, um estudo semelhante em setembro, conduzido com consultores de gestão, descobriu que os desempenhos abaixo da média tiveram um aumento de produtividade de 43%, enquanto seus colegas acima da média apenas tiveram um aumento de 17%.

A IBM e Krishna não responderam imediatamente aos pedidos de comentários da Insider, enviados fora do horário comercial regular.

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