Vamos encontrar novas maneiras de impressionar nosso chefe na era da IA
Vamos descobrir novas formas de impressionar o chefe na era da IA
- A inteligência artificial já está mudando a forma como trabalhamos e pode tornar algumas habilidades menos úteis.
- Para se manter relevante, todos nós teremos que nos tornar melhores em resiliência, colaboração e liderança.
- Como trabalhamos vai mudar, mas o “porquê” por trás disso não, de acordo com uma empresa de pesquisa em RH.
A inteligência artificial pode não roubar o seu emprego, mas pode significar que você terá que encontrar novas formas de impressionar o seu chefe.
Isso acontece porque, à medida que a IA assume cada vez mais tarefas de alta habilidade pelas quais muitos de nós nos orgulhamos – o quão bem codificamos ou lidamos com planilhas – teremos que recorrer a habilidades que não corram tanto perigo de serem automatizadas.
Nossa capacidade de comunicar, liderar, trabalhar com os outros e nos recuperar após contratempos se tornará mais importante. Essa é uma avaliação de uma nova pesquisa com profissionais de recursos humanos e outros executivos da McLean & Company, uma empresa de pesquisa em RH.
“Como fazemos nossos trabalhos vai mudar. Como lidamos com o nosso trabalho diário com IA – com todas essas novas tecnologias – vai mudar. Mas o ‘porquê’ por trás desse trabalho é o que não vai mudar”, disse Will Howard, diretor de pesquisa em RH e serviços de consultoria da McLean, em uma coletiva de imprensa sobre a pesquisa.
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Os resultados apontam para uma mudança de um mercado de trabalho em que o conhecimento técnico muitas vezes poderia garantir a segurança do emprego. É claro que alguma proficiência técnica sempre será necessária. A própria IA está criando demanda por muitos cargos bem remunerados. No entanto, muitas das habilidades técnicas que adquirimos ao longo de nossas carreiras podem não ser tão compensadoras quanto antes, de acordo com a pesquisa.
Em um mundo em que a IA já está transformando o local de trabalho, as chamadas habilidades sociais são habilidades que podem nos ajudar a lidar com a mudança – e provavelmente continuarão sendo demandadas, de acordo com a pesquisa.
Saber o “porquê” é importante
Os resultados surgem em um momento em que as habilidades sociais estão em destaque. Em parte, é uma reação ao que alguns chefes dizem ser uma falta dessas habilidades entre os membros da Geração Z, que compõem a parte mais jovem da força de trabalho. Há até mais interesse em TikTok por chamadas “contratações baseadas na personalidade” – pessoas que trazem tanta energia para o escritório que os empregadores podem estar dispostos a ignorar lacunas em habilidades técnicas ou até mesmo em produtividade.
Howard disse que é importante que mais trabalhadores entendam por que o seu trabalho importa.
“Está sendo dada prioridade ao ‘como’ por trás do trabalho, em vez do ‘porquê'”, disse Howard. “‘Como faço o meu trabalho?’ ‘Quais são os botões que preciso apertar?’ em vez de ‘Por que estou fazendo isso?'”
A pesquisa, que contou com cerca de 1.400 líderes de RH e outros executivos – em grande parte na América do Norte – descobriu que apenas 32% dos trabalhadores de escritório têm habilidades de liderança altamente proficientes. Isso, apesar de sete em cada dez entrevistados terem dito que é uma alta prioridade que os trabalhadores de escritório sejam fortes nessa área.
“O fato de que as habilidades de liderança são as menos proficientes é realmente preocupante e acho que algo em que as organizações precisam se concentrar”, disse Howard.
Os empregadores não devem apenas examinar como as coisas são feitas, especialmente porque grande parte disso provavelmente mudará devido à IA. Ser bom apenas nos aspectos específicos de um trabalho está apenas abordando metade do quebra-cabeça, ele disse.
“Habilidades individuais, como resiliência; habilidades em equipe, como colaboração; habilidades de liderança – todas essas coisas – têm tanto impacto no sucesso organizacional quanto as habilidades técnicas funcionais”, disse Howard.
Ninguém quer ficar para trás
É fácil entender por que empregadores e trabalhadores se concentram em quão bem alguém faz alguma coisa. Essa habilidade — geralmente atribuída ao talento — tem sido há muito tempo a chave para o sucesso.
Existe também o medo de que aqueles que não se atualizarem fiquem para trás, como relatou o Business Insider anteriormente. Isso é em parte por que há tanto interesse em IA.
“Pessoas que aprendem a usar IA rapidamente estarão em alta demanda”, disse Oded Netzer, professor de negócios da Universidade de Columbia, ao BI. “Trabalhadores que não se atualizarem descobrirão que não serão substituídos por IA, mas sim por alguém que saiba o que fazer com ela”.
Mas saber apenas IA provavelmente não será o suficiente. A pesquisa da McLean indicou que, para muitos trabalhadores adquirirem mais habilidades sociais, o RH precisará se esforçar. Apenas um quarto dos entrevistados afirmaram que o RH se mostrou altamente eficiente na construção de talentos.
Howard disse que as organizações podem se concentrar em contratar pessoas com as habilidades necessárias em áreas como liderança e comunicação. De fato, recrutamento continua sendo a principal prioridade para aqueles que responderam à pesquisa, o mesmo que na pesquisa anterior, um ano atrás. Mas, embora a contratação seja importante, Howard disse que os empregadores também precisam pensar em como estão desenvolvendo os futuros líderes.
“Como estamos identificando líderes em potencial em nossa organização? Como estamos os preparando para se tornarem líderes e equipando-os com as habilidades necessárias para isso?” ele disse.
