Revisão do Incogni Será que a ferramenta de remoção de dados pessoais funciona?

Revendo o Incogni Será que a ferramenta de remoção de dados pessoais realmente funciona?

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Quando você navega na internet, aceita cookies ou faz o download de um aplicativo, os corretores de dados podem estar coletando suas informações pessoais, como seu nome, endereço, e-mail e número de telefone. Terceiros podem usar esses dados para enviar spam, exibir anúncios direcionados ou incomodá-lo com ligações de telemarketing.

Embora você possa enviar solicitações aos corretores de dados para remover suas informações privadas, isso demanda muito tempo e esforço.

Felizmente, graças ao Surfshark, você não precisa fazer isso. O provedor de VPN lançou o Incogni, uma ferramenta de privacidade de dados que lida com tudo em seu nome. O serviço com base de assinatura entrará em contato com essas empresas e exigirá que elas removam suas informações de seus bancos de dados.

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O Incogni envia solicitações de exclusão de dados para mais de 180 corretores de dados, incluindo corretores de dados públicos e privados, sites pagos e sites de busca de pessoas, como o Public Record Search.

Mas como isso funciona? Quanto custa? E será que realmente funciona tão bem quanto afirmam? Testamos o Incogni em nossa análise prática para descobrir.

O que são corretores de dados?

Um corretor de dados (às vezes chamado também de empresa de produtos de informação) é uma organização que ganha dinheiro coletando suas informações pessoais e vendendo-as para terceiros. Isso geralmente é feito para fins de marketing, como chamadas frias, spam e anúncios direcionados.

Os corretores de dados podem coletar e vender uma quantidade surpreendente de informações altamente sensíveis sobre você, incluindo seu nome, data de nascimento, informações de contato, endereço residencial, estado civil e profissão. Talvez ainda mais preocupante, eles também podem reunir informações sobre seus hábitos de compra, preferências políticas, histórico médico e até mesmo antecedentes criminais.

Eles coletam esses dados por meio de várias fontes, como seu histórico de pesquisa, registros públicos e histórico de compras. Você também pode ter inadvertidamente concordado em permitir que corretores de dados coletem e distribuam suas informações pessoais ao se inscrever em novos serviços online. Isso ocorre porque muitas vezes há cláusulas escondidas nos termos e condições que concedem às empresas o direito de coletar e compartilhar seus dados com terceiros.

Processo de inscrição

A inscrição no Incogni é muito simples. Primeiro, você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail e criar uma senha. Depois disso, você precisará preencher o formulário de autorização, concedendo ao Incogni o direito de enviar solicitações em seu nome.

Você será solicitado a fornecer mais alguns detalhes antes de se inscrever, o que pode parecer um pouco invasivo, especialmente se você estiver preocupado com a coleta de seus dados pelas empresas. Mas o Incogni nos assegurou que isso é apenas para garantir que eles tenham informações suficientes para identificar os corretores e excluir seus dados com sucesso.

Finalmente, você precisará fornecer seus dados de pagamento e decidir se deseja pagar mensalmente ou anualmente. Então você está pronto. Por enquanto, só é possível fornecer um endereço de e-mail para eles pesquisarem, mas nos disseram que em breve será possível adicionar mais.

Assim que você criar sua conta, será levado ao painel do Incogni. Lá, você poderá ver quantos corretores de dados foram contatados, quantas solicitações estão em andamento e quantas foram concluídas. Você também terá acesso a um registro de atividades, que mostra quantos bancos de dados você foi removido em tempo real.

Quando criei minha conta, o Incogni começou a funcionar imediatamente. E, em questão de segundos, ele já tinha concluído com sucesso duas solicitações para remover meus detalhes. No entanto, como os corretores de dados têm um prazo razoável para responder, muitos deles levam um tempo para serem concluídos. Infelizmente, você não será notificado quando uma solicitação for concluída, mas ela aparecerá no registro de atividades em sua conta do Incogni. Portanto, você só precisa ficar de olho em sua conta para atualizações.

Por falar nisso, tudo é feito no site do Incogni. No momento em que escrevo isso, não há um aplicativo móvel ou desktop para o Incogni.

Resultados

Quando criei minha conta e entrei pela primeira vez, o Incogni identificou 52 corretores de dados que possuíam informações pessoais sobre mim e os contatou imediatamente. Dois responderam instantaneamente, enquanto outros levaram semanas para resolver.

No modo de visualização detalhada, você pode ver uma lista completa dos corretores de dados contatados, suas pontuações de conformidade e os riscos associados a eles. Esses riscos podem variar de anúncios direcionados e e-mails de spam a roubo de identidade e até mesmo um impacto em sua classificação de crédito.

Ao testar, verifiquei novamente se alguns dos corretores de dados que tinham minhas informações antes de eu me inscrever no Incogni realmente excluíram minhas informações quando o Incogni disse que tinha. Pelo que pude ver, o Incogni cumpriu sua palavra e garantiu que os corretores removessem meus detalhes. Isso inclui o RocketReach, que tinha uma página da web com meu nome e um botão que revelaria minhas informações de contato para seus usuários. Felizmente, isso agora foi removido.

No geral, fiquei bastante impressionado com os resultados, embora gostaria de ter sido atualizado sobre o progresso do Incogni por meio de uma notificação ou um relatório regular por e-mail.

Opções de suporte

Quando se trata de suporte, o Incogni definitivamente poderia melhorar sua oferta. Você encontrará um link de Ajuda no rodapé do site, que o levará a um centro de conhecimento pesquisável. Mas não é muito abrangente e, portanto, não costuma apresentar a resposta mais útil. Também há uma seção de Perguntas frequentes, que tem apenas cerca de uma dúzia de perguntas frequentes.

Por outro lado, há um botão para enviar uma solicitação no canto superior direito da tela. Isso o leva a um formulário que permite escrever uma descrição detalhada do seu problema. Também há a opção de fazer upload de um arquivo, o que é útil se você quiser anexar uma captura de tela do erro que está enfrentando.

Quando testamos isso, recebemos uma resposta útil e educada dentro de 24 horas, provando que o suporte ao cliente do Incogni, por mais que seja, é rápido e eficaz. No entanto, é uma pena que não haja opção de chat ao vivo, número de telefone ou endereço de e-mail direto.

Incogni

Preços e planos

No momento, o Incogni tem um plano simples em seu site, que você pode pagar mensalmente ou economizar 50% pagando anualmente. Um plano de um ano sai por cerca de $ 6,49 por mês, ou há uma versão mensal contínua por $ 12,99. Você também pode pagar em euros, dólares canadenses ou libras esterlinas.

Isso é realmente um bom custo-benefício, já que a maioria das outras assinaturas de garantia de privacidade que oferecem serviços semelhantes ao Incogni custam significativamente mais que isso. Em comparação, o DeleteMe custa $ 10,75 mensais, enquanto o Privacy Bee custa $ 197 anuais.

Embora uma assinatura independente do Incogni seja com preço bastante razoável, há uma opção que oferece um melhor custo-benefício. Você pode obter o Incogni como parte do plano Surfshark One+, que começa em apenas $ 4,59 por mês. Observação: o site do Surfshark não deixa muito claro que você está recebendo o Incogni. Em vez disso, o serviço no nível One+ é classificado como um recurso de ‘Remover seus dados de bancos de dados’.

Por esse preço, você terá quase tudo o que precisa para sua segurança cibernética. Isso inclui a VPN altamente recomendada do Surfshark (veja nossa análise completa da VPN do Surfshark para mais informações) e seu robusto software antivírus, bloqueador de anúncios e ferramentas de segurança adicionais. Portanto, se você está procurando um pacote de segurança completo, esta é uma solução segura e econômica.

Infelizmente, o Incogni não vem com um teste gratuito. No entanto, se você deseja testá-lo gratuitamente, recomendamos se inscrever para um teste gratuito de sete dias do plano One+ da Surfshark, que inclui uma assinatura do Incogni. Também há uma garantia de reembolso de 30 dias, para que você possa experimentá-lo completamente antes de se comprometer com um plano de pagamento a longo prazo.

Vale ressaltar que o Incogni está atualmente disponível apenas para clientes residentes nos EUA, Canadá e Reino Unido. Isso ocorre porque ele só pode entrar em contato com corretores nesses países. Portanto, embora você possa se inscrever em outra parte do mundo, o Incogni só pode solicitar a remoção de seus dados dos bancos de dados dessas regiões.

Conclusão

Quer você saiba ou não, suas informações pessoais, incluindo seu estado civil, localização e histórico médico, provavelmente estão sendo armazenadas e vendidas por corretores de dados que você provavelmente nunca ouviu falar. E se você deseja remover seus dados de seus registros, o Incogni é uma maneira barata, fácil e eficaz de fazer isso.

Embora tenha apenas uma versão básica na web que você precisa verificar constantemente para atualizações de progresso, ele identificará os corretores de dados que estão armazenando suas informações. O Incogni entrará imediatamente em contato com eles para solicitar a remoção de seus dados e informará quando estiver concluído.

Levando em consideração o serviço oferecido, o Incogni é uma das opções mais baratas disponíveis. E se você se inscrever no serviço Surfshark’s One+ VPN, você terá acesso ao Incogni sem nenhum custo extra. Se você está preocupado com a proteção de seus dados online sensíveis, o pacote One+ do Surfshark garantirá total anonimato online. E se você já possui uma VPN, uma assinatura separada do Incogni é uma maneira econômica de proteger seus dados.

Prós

• Começa a funcionar imediatamente
• Fácil de configurar
• Bom custo-benefício
• Cobre uma ampla gama de corretores de dados

Contras

• Sem aplicativo móvel ou desktop
• Disponível apenas nos EUA, Reino Unido e Canadá
• Somente pode ser usado em um endereço de e-mail (por enquanto)
• Não fornece relatórios detalhados sobre os dados pessoais encontrados