A Klarna está congelando contratações e recorrendo a ferramentas de IA, como o ChatGPT, para cobrir a folga.

A Klarna está congelando contratações e 'botando o ChatGPT pra jogo' pra resolver na pegada.

  • O CEO da Klarna, Sebastian Siemiatkowski, diz que a empresa está em uma paralisação parcial de contratação.
  • Siemiatkowski disse que a mudança se deve ao potencial de ferramentas com inteligência artificial, como o ChatGPT.
  • Ele disse ao The Telegraph que a IA é “uma ameaça para muitos empregos” em toda a economia.

O CEO da Klarna, Sebastian Siemiatkowski, disse que a fintech sueca não está mais contratando pessoal além do departamento de engenharia.

Siemiatkowski disse que a mudança se deve ao uso de ferramentas com inteligência artificial, como o ChatGPT, e seus potenciais ganhos de produtividade, informou o The Telegraph. Ele disse ao veículo de notícias que a IA é “uma ameaça para muitos empregos” em toda a economia.

“Haverá uma redução da empresa”, disse Siemiatkowski, segundo o The Telegraph. “Atualmente, não estamos contratando, exceto engenheiros.”

O chefe da Klarna acrescentou que não planeja demitir trabalhadores, mas a redução natural significa que a empresa diminuirá ao longo do tempo, sendo a IA responsável pelo trabalho perdido.

A plataforma de compra, pague depois demitiu cerca de 10% do quadro de funcionários em maio passado, com Siemiatkowski optando por usar uma mensagem pré-gravada para informar os funcionários na época.

Representantes da Klarna não quiseram comentar sobre o relatório.

À medida que mais ferramentas de produtividade com AI chegam ao mercado, alguns trabalhadores estão preocupados que a adoção generalizada da tecnologia possa colocar seus empregos em risco. Freelancers, por exemplo, dizem que já estão perdendo trabalhos para ferramentas similares ao ChatGPT.

Ferramentas com IA têm demonstrado aumentar a produtividade dos trabalhadores em certas tarefas, especialmente aquelas que são intensivas em administração, abrindo oportunidades para economia de custos na empresa.

Alguns CEOs já apostaram que ferramentas de IA aumentarão a produtividade dos trabalhadores e levarão a uma redução no número de funcionários.

Outras empresas, incluindo a AT&T, até criaram suas próprias ferramentas de IA para ajudar os funcionários em seu trabalho. A ferramenta da AT&T, apoiada pela OpenAI, é voltada para codificadores e desenvolvedores de software.