O LinkedIn está passando por uma mudança de vibração à medida que os trolls e assédios do Twitter são incorporados às atualizações do ambiente de trabalho.

O LinkedIn está se transformando em um ambiente mais vibrante à medida que incorpora trolls e assédio do Twitter em suas atualizações de trabalho.

Estranho ou não, o X de Elon Musk pode ter algo a ver com a mudança. Os usuários estão abandonando o X, a plataforma de mídia social anteriormente conhecida como Twitter, aos montes. No ano em que Musk está no comando, ele afastou dois líderes da empresa responsáveis pela moderação de conteúdo, reformulou repetidamente o sistema de verificação do selo azul check mark e removeu manchetes de notícias compartilhadas na plataforma. O resultado é uma plataforma mal moderada, repleta de violência, desinformação ou propaganda descarada.

À medida que muitos usuários extremamente online buscam sua próxima plataforma, a perda do X pode ser o grande ganho do LinkedIn. Vivek Wadhwa e Alex Salkever, que frequentemente contribuem com artigos sobre tecnologia para o ANBLE, argumentaram em um comentário de agosto que o LinkedIn tem potencial para se tornar “um destino ainda mais cativante para entusiastas de notícias e insights atualizados” e pode “se misturar perfeitamente tanto a um gráfico social global centrado nos negócios quanto a um repositório de conhecimento abrangente”.

A janela de oportunidade do LinkedIn é agora. Com cerca de 1 milhão de usuários fugindo do X na semana após Musk finalizar sua aquisição, segundo a MIT Technology Review, o X poderia perder até 32 milhões de usuários até 2024, de acordo com estimativas da Insider Intelligence, uma agência de pesquisa de mercado que monitora redes sociais e publicidade.

No entanto, a entrada de novos usuários, muitos dos quais adotam uma presença casual online, ameaça a atmosfera profissional pela qual o LinkedIn é conhecido.

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‘Informação em Excesso,’ LinkedIn

O LinkedIn é usado principalmente para compartilhar atualizações profissionais, insights e conhecimentos e, é claro, em busca de emprego. Mas alguns usuários estão ultrapassando ou até mesmo cruzando a linha da profissionalidade ao compartilhar atualizações pessoais de suas vidas em suas redes.

A conta do Instagram @bestoflinkedin ganhou mais de 40.000 seguidores ao postar capturas de tela de usuários do LinkedIn fazendo exatamente isso, desde justificar dormir em um carro e as lições que uma ida ao supermercado do Trader Joe’s ensinou ao filho deles, até revelações mais explícitas e chocantes sobre as funções corporais ou relacionamentos familiares íntimos dos usuários.

O raciocínio deles? Ser honesto sobre os desafios, não importa quão pessoais sejam, leva ao sucesso profissional, escrevem esses pioneiros do movimento de trazer a sua verdadeira essência para o trabalho. Um usuário do LinkedIn concluiu um post sobre sua ansiedade em usar banheiros públicos em uma nota motivacional: “Não há momento perfeito para fazer qualquer coisa, então comece hoje!” ele escreveu. Mas é incerto se há algum momento perfeito para divulgar informações sobre suas funções corporais para sua rede de trabalho – todos sabem que os posts na internet duram para sempre, e as consequências são ainda maiores quando colegas, clientes e futuros empregadores estão lendo-os.

LinkedIn está lidando com outros problemas também, como assédio sexual. Embora seja um problema em toda a internet, as mulheres contaram à ANBLE neste verão que a pandemia parecia aumentar a quantidade de mensagens de assédio, explícitas ou românticas, que recebiam na plataforma. Nove em cada 10 mulheres afirmam já ter recebido um avanço romântico ou uma mensagem inadequada no LinkedIn, de acordo com uma pesquisa de julho com mais de 1.000 mulheres que usam ativamente a plataforma.

Temos também os trolls – usuários que, frequentemente escondidos atrás do anonimato, tentam deliberadamente ofender os outros por meio de comentários e mensagens insultantes. Recentemente, um repórter da ANBLE recebeu uma mensagem direta de um estranho no LinkedIn. O usuário, que não tinha foto de perfil e apenas uma conexão, chamou o repórter de “pedaço de lixo burguês privilegiado branco” em resposta a um artigo que o repórter havia escrito e compartilhado no site. Embora os trolls da internet não sejam novidade, há algo perturbador em ser alvo de trolls em uma plataforma supostamente para profissionais.

O LinkedIn já afirmou anteriormente à ANBLE que avanços românticos indesejados e assédio violam suas regras e pediu aos destinatários de mensagens indesejadas que relatem essas instâncias.

A evolução do LinkedIn

Assim como qualquer plataforma de mídia social, quanto mais usuários, mais discussões e absurdos. A evolução do LinkedIn pode ser apenas uma parte inevitável de seu rápido crescimento.

O LinkedIn foi lançado há 20 anos, em 2003. A empresa atingiu 100 milhões de usuários em 2011, o ano em que abriu o capital; a gigante da tecnologia Microsoft a adquiriu cinco anos depois em um acordo de US$ 26,2 bilhões. Agora, aproximadamente 950 milhões de pessoas em mais de 200 países usam a plataforma.

A plataforma também está se tornando mais popular entre seus usuários existentes. O LinkedIn não divulga o número de usuários diários ou médios mensais, mas a empresa informou à Bloomberg que seus usuários compartilharam 41% mais conteúdo na primavera deste ano do que no mesmo período em 2021.

Para complementar o aumento de atividade, o LinkedIn expandiu as capacidades da plataforma nos últimos anos, adicionando ferramentas como newsletters, uma rede de podcasts e eventos de áudio. A empresa também tem incentivado o crescimento de influenciadores, ou “LinkedInfluencers”, por meio do programa de treinamento que estabeleceu em 2011. Ainda assim, o LinkedIn está tentando manter o ambiente profissional por enquanto. Alice Xiong, diretora de produtos de pesquisa, escreveu em um post de junho que “o LinkedIn não foi projetado para ser viral”.

“Trata-se de alcançar os profissionais certos com as informações ou tópicos certos que eles se importam e que podem ajudar em suas carreiras”, escreveu ela.

Talvez sejam as postagens de “informações demais”, ou o assédio sexual e o comportamento troll, mas apesar de sua crescente proeminência inegável, o LinkedIn não parece mais o LinkedIn. Se isso é algo bom, só o tempo dirá.