Tornar o seu trabalho menos chato significa revolucionar o ambiente de trabalho tal como o conhecemos
Revolucionando o ambiente de trabalho como tornar o seu trabalho menos chato
- Alguns empregadores estão explorando configurações não convencionais, como a semana de trabalho de quatro dias, para combater o esgotamento.
- No entanto, o que a maioria dos funcionários quer é flexibilidade. Ter isso pode ajudá-los a reduzir o estresse no trabalho.
- Abraçar a “flexibilidade radical” pode ajudar os empregadores a atrair e reter trabalhadores, disse um especialista ao BI.
Parece o Santo Graal para qualquer trabalho: quatro dias de trabalho por cinco dias de pagamento.
A semana de trabalho de quatro dias é o exemplo mais recente de como alguns empregadores esperam combater o esgotamento dos trabalhadores. Outros métodos incluem escritórios bonitos, sabáticos remunerados, e uma das maiores heranças da pandemia: trabalho remoto.
No entanto, o que é mais necessário, especialistas em ambiente de trabalho disseram ao Business Insider, é uma maior flexibilidade – e uma definição mais ponderada do que isso significa para cada empresa ou indústria. Empregadores e seus trabalhadores devem abandonar a tendência de temer a mudança e, em vez disso, repensar radicalmente como trabalhamos, disseram os especialistas.
A flexibilidade pode se aplicar aonde as pessoas trabalham, quando o fazem, quais processos ou ferramentas usam e até mesmo com quem trabalham, disseram os especialistas. Essencialmente, trata-se de escolha.
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“Trata-se de dar às pessoas mais controle sobre suas semanas de trabalho para que possam equilibrar as coisas que são importantes no trabalho e pessoalmente”, disse Ryan Anderson, vice-presidente de pesquisa global e insights na MillerKnoll, ao BI.
Deixando os trabalhadores escolherem seus horários
Oferecer flexibilidade no local de trabalho não é uma solução única para todos. As enfermeiras, por exemplo, geralmente não estão pedindo para trabalhar em casa, disse Will Howard, diretor de pesquisa em RH e serviços de consultoria na McLean, uma empresa de pesquisa, ao BI. No entanto, é comum na enfermagem trocar turnos, observou ele.
Outras variações envolvem definir “horas principais”, quando todos devem estar trabalhando, disse Howard, mas permitindo que os trabalhadores escolham as outras horas que são convenientes para eles. Em outros casos, pode envolver permitir que os trabalhadores escolham seus próprios horários ou oferecer horários de verão, disse ele.
Configurações não convencionais podem ser convencionais em alguns trabalhos, disse Howard. Os padrões de trabalho de pilotos ou daqueles que trabalham em plataformas de petróleo podem variar amplamente. Chefes que procuram configurações de trabalho únicas podem encontrar exemplos que podem servir como modelos, disse ele. “Existem pessoas que estão fazendo seis meses de trabalho e depois seis meses de folga”, disse Howard. “Esse tipo de flexibilidade existe em outros lugares.”
Adicionar elasticidade ao trabalho muitas vezes depende da pessoa ou da organização. “A parte mais difícil para os líderes ou gerentes é aceitar que isso vai parecer diferente para todos em algum grau, porque a definição de equilíbrio de cada um vai parecer diferente”, disse Kristen Lipton, diretora executiva da Gallup, ao BI.
Esse equilíbrio pode ser difícil de alcançar, em parte porque chefes nem sempre confiam em seus trabalhadores. E nem todos os trabalhadores confiam em seus empregadores também.
Também há limites para o que pode ser oferecido, de acordo com Steven Rogelberg, psicólogo organizacional e professor da University of North Carolina em Charlotte. “Queremos ser flexíveis, mas precisamos ser razoáveis. E ambas as partes precisam ser razoáveis”, ele disse ao BI.
Rogelberg disse que não é absurdo um empregador exigir que as pessoas apareçam em um escritório duas ou três vezes por semana. “Alguém está pagando você para fazer um trabalho. Você não tem o direito de dizer: ‘Sim, eu quero tudo. Eu posso trabalhar do jeito que eu quiser'”, disse ele. “Isso simplesmente não é realista. É necessário haver uma união.”
Ajudando os gestores a “desbloquear” a forma como o trabalho é realizado
Os gestores desempenham um papel fundamental em fomentar a flexibilidade, perguntando aos trabalhadores o que a flexibilidade significa para eles, disse Lipton. Como os trabalhadores têm talentos diferentes e necessidades variadas, uma abordagem diferente pode ser necessária dependendo da pessoa, disse ela.
“Entender o papel do gestor é tão difícil, porque você está tentando equilibrar as expectativas que vêm da organização sobre algumas dessas políticas”, disse ela, referindo-se à flexibilidade.
Uma das formas mais eficazes de inserir flexibilidade no ambiente de trabalho é estabelecer mudanças em nível de equipe, disse Anderson. Os empregadores podem descobrir novas maneiras de combater a exaustão, dando aos líderes de equipe o poder de “desbloquear” a forma como o trabalho é realizado em uma organização.
Flexibilidade radical
Não é surpresa que ter mais autonomia sobre seus dias de trabalho seja algo que os funcionários desejam: mais de 80% desejam alguma autonomia sobre onde trabalham, de acordo com um estudo do Future Forum lançado no início de 2023. Mas o que mais os trabalhadores desejam, 93% deles, é flexibilidade de horário.
Isso vai além de alguma forma de trabalho remoto. Para os empregadores que estão tendo dificuldade em manter os trabalhadores felizes – ou atraí-los de alguma forma – ser flexível significa repensar como os cargos são definidos, disse Emily Rose McRae, diretora sênior de análises da empresa de pesquisa Gartner, ao BI. A escassez de trabalhadores em muitas indústrias significa que os empregadores oferecem o que ela chama de “flexibilidade radical”.
“E se, em vez disso, os funcionários fornecessem sua disponibilidade?”, disse McRae, acrescentando que os chefes podem trabalhar com os funcionários para concordar em um número mínimo de horas necessárias.
Estar disposto a fazer as coisas de forma diferente é muitas vezes bom para os negócios, disse McRae. Pesquisas da Gartner descobriram que quando os empregadores adotam a flexibilidade, sem limitá-la a quando e onde as pessoas trabalham, a parcela de funcionários considerados “de alto desempenho” aumenta em 40%.
Novas abordagens também podem ajudar a atrair trabalhadores. Isso é algo que tem sido difícil para muitos empregadores desde que a economia começou a se recuperar da pandemia.
Empregadores que dizem não poder oferecer trabalho remoto ou outras formas de flexibilidade são frequentemente aqueles que têm dificuldade em atrair trabalhadores, diz McRae. Ela disse que os empregadores que estão dispostos a reconsiderar como o trabalho é realizado em sua organização podem “aumentar drasticamente” seu pool de talentos, reter trabalhadores por mais tempo e obter melhores resultados de suas equipes porque as vidas das pessoas estão mais equilibradas.
Anderson também vê dar aos trabalhadores mais opções como uma estratégia inteligente para os empregadores: “A abordagem inteligente é apoiar a escolha e, em seguida, oferecer ótimas opções”, disse ele.
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