A maioria das empresas tem recorrido à contratação baseada em habilidades, mas há um grande problema os trabalhadores estão faltando 3 habilidades-chave que eles estão procurando.

Contratação baseada em habilidades as empresas já estão cansadas de procurar essas 3 habilidades-chave nos trabalhadores!

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Um grande descompasso entre as habilidades que os empregadores desejam e as habilidades que os trabalhadores conseguem fornecer levou a um maior foco na contratação baseada em habilidades, tornando credenciais antigas como diplomas universitários ou anos de experiência menos significativas. Desde a ex-Secretária de Estado Condoleezza Rice até o ex-CEO da IBM Ginni Rometty, passando pelo CEO da Microsoft Satya Nadella e o CEO do LinkedIn Ryan Roslansky, todos têm enfatizado a importância da contratação baseada em habilidades e do desenvolvimento de habilidades entre os trabalhadores. Isso provavelmente é uma ótima notícia para aqueles que preferem não frequentar a universidade, dadas as proporções insuperáveis da crise da dívida estudantil.

Ao longo dos últimos anos, empresas de todos os tipos, tanto no setor privado quanto no setor público, têm gradualmente eliminado a exigência de diplomas para novas contratações. Quase metade (45%) dos entrevistados em uma nova pesquisa com 2.000 pessoas realizada pela ZipRecruiter afirmaram ter eliminado a exigência de diplomas para determinados cargos este ano, e 72% afirmaram que agora praticam a contratação baseada em habilidades, priorizando definitivamente as habilidades em relação aos certificados – um sinal de que atitudes voltadas para as habilidades estão ganhando força.

Os motivos exatos por trás dessa mudança não estão claros, de acordo com a ZipRecruiter. Mas o relatório sugere que pode ser uma resposta à queda nas matrículas universitárias, ao menor interesse em certas áreas (como finanças e contabilidade), à maior simplicidade de terceirização de funções e à “crescente desconfiança sobre o valor de um diploma em meio à inflação de notas e à inteligência artificial generativa”.

Os empregadores estão “fazendo de tudo para reduzir o hiato de habilidades”, afirma Julia Pollak, chefe de análise de mercado da ZipRecruiter. Eles estão “cada vez mais se voltando para estratégias que podem ter efeitos permanentes, não apenas soluções temporárias do passado”.

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E com razão: de acordo com a Câmara de Comércio dos Estados Unidos, 95% dos executivos e chefes de RH afirmam que candidatos não tradicionais desempenham tão bem, se não melhor, do que aqueles com diplomas. Competência, habilidade de aprendizado e versatilidade são mais práticas do que pedigree, descobriram os líderes.

“Com 1,5 vagas de emprego para cada candidato desempregado, está claro que reduzir a lacuna de talentos continua sendo um desafio”, afirma Richard Wahlquist, CEO da Associação Americana de Agências de Emprego. “A contratação baseada em habilidades pode ser uma forma mais justa e equitativa de contratar pessoas e pode levar a equipes de trabalho mais qualificadas e engajadas”.

De fato, mais da metade dos entrevistados da ZipRecruiter afirmaram que a exigência compulsória de diplomas é uma barreira importante para metas de diversidade, equidade e inclusão. O problema é ainda pior para empresas menores, com menos capital para investir em seus esforços de recrutamento e retenção. Empresas que tinham mais dificuldade para contratar (principalmente pequenas e médias empresas) eram mais propensas a eliminar as exigências de diploma e valorizar as habilidades.

Isso surpreendeu Pollak, segundo ela. “Governos estaduais após governos estaduais estão adotando a contratação baseada em habilidades, e grandes empresas como o Walmart estão fazendo anúncios nesse sentido. Mas eu não achava que era uma tendência entre pequenos negócios.”

Claramente, eles estão sendo tão criativos quanto possível, acrescenta ela. “Talvez porque eles sejam os mais limitados.”

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As três habilidades que os chefes mais desejam

As novas descobertas da ZipRecruiter se alinham perfeitamente com suas pesquisas anteriores sobre habilidades – e declarações de executivos ao longo dos anos. A porcentagem de vagas de emprego no ZipRecruiter que exigem um diploma universitário caiu 10% entre este ano e o ano passado.

Mas os recrutadores ainda têm dificuldade em encontrar as pessoas certas com as habilidades certas para preencher essas vagas. Quase um quarto dos empregadores disse à ZipRecruiter que tiveram dificuldades para preencher uma vaga devido a uma lacuna de habilidades. O grande problema é uma falta fundamental de correspondência entre prioridades. As três principais habilidades que os empregadores dizem que os candidatos mais carecem durante as entrevistas são gerenciamento de tempo, profissionalismo e pensamento crítico.

Muitos empregadores “ficaram com vagas em aberto porque não conseguiram encontrar pessoas com as habilidades ou treinamento adequados”, diz Pollak. “Mas essa restrição pode ser relaxada quando eles podem considerar pessoas sem um fundo típico ou habilidades necessárias e colocá-las rapidamente em dia.”

Para as habilidades mais difíceis e específicas, os empregadores estão prontos para investir em treinamento; 30% disseram que adicionaram novos programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários no último ano. Fazer isso é uma situação ganha-ganha; a maioria dos empregadores diz que esse tipo de programa melhora os esforços de recrutamento e retenção – assim como os programas de assistência a empréstimos estudantis, naturalmente.

“O problema é que há uma demanda enorme por empregos entre pessoas com formação universitária”, acrescenta ela. “Mais demanda do que oferta, na maioria dos casos.”

Isso ocorre porque muitos empregadores dos EUA estão trabalhando atualmente com agências para recrutar trabalhadores do exterior, além de verificar quais funções podem ser eliminadas e substituídas por IA de forma viável. Quase metade dos empregadores já está substituindo alguns trabalhadores humanos por aplicativos de inteligência artificial, descobre a ZipRecruiter. Mas é mais provável que a busca por seres humanos com conhecimento em IA para fazer trabalhos cada vez mais complicados e técnicos seja o caminho a seguir. Em cinco anos, o mesmo emprego exigirá uma mudança de 25% nas habilidades digitais – e caberá aos trabalhadores preencher essa diferença, disse o chefe da LinkedIn, ANBLE Karin Kimbrough, na semana passada. Claramente, os diplomas universitários terão menos importância à medida que a IA continuar se expandindo e inovando rapidamente, até mesmo a Ivy League pode ver isso.

“Eu acredito que o trabalho de colarinho branco inevitavelmente exigirá um diploma universitário? Com certeza que não”, disse o professor de administração de Harvard, Joseph Fuller, ao ANBLE no início deste ano. “Será necessário certos tipos de habilidades técnicas ou habilidades difíceis não necessariamente indicadas por um curso universitário.”

Ao contrário da previsão de Kimbrough, esse futuro não está a cinco ou dez anos de distância. De acordo com as descobertas da ZipRecruiter, ele já está aqui.