Mark Zuckerberg diz que o WhatsApp é o ‘próximo capítulo’ para a Meta e pode se tornar uma base sólida para mensagens empresariais.

Mark Zuckerberg afirma que o WhatsApp é o 'próximo capítulo' para o Meta e pode ser uma base sólida para mensagens empresariais.

• Mark Zuckerberg indicou grandes mudanças no WhatsApp, que ele vê como o futuro da mensageria empresarial.
• O chefe da Meta afirmou no ano passado que o WhatsApp e o Messenger ainda estavam “muito no início da monetização”.
• Isso segue relatos de que anúncios poderiam ser colocados em áreas do aplicativo, incluindo Status e Canais.

Mark Zuckerberg deu a entender que uma reestruturação das funções disponíveis no WhatsApp está nos planos.

O chefe da Meta disse ao The New York Times em uma entrevista que o aplicativo de mensagens é o “próximo capítulo” para a Meta e pode desempenhar um papel importante na mensageria empresarial.

“Agora que todo mundo tem um celular e está basicamente produzindo conteúdo e mandando mensagens o dia todo, eu acho que você pode fazer algo muito melhor e mais íntimo do que apenas um feed de todos os seus amigos”, disse Zuckerberg ao The Times.

Ele acrescentou: “Se você está imaginando qual será a plataforma social privada do futuro, começando do zero, acho que seria basicamente parecido com o WhatsApp”.

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A Meta adquiriu o WhatsApp por $19 bilhões em 2014. Cinco anos depois, lançou vários recursos, incluindo o WhatsApp for Business, para ajudar as empresas a se conectar e se comunicar com os clientes.

Zuckerberg disse em uma reunião interna da empresa no ano passado que a mensageria empresarial “provavelmente será o próximo pilar importante do nosso negócio” e que o WhatsApp e o aplicativo Messenger ainda estão “no início da monetização”, relatou a ANBLE. Isso poderia envolver anúncios no Status e nos Canais, disse Will Cathcart, chefe do WhatsApp, ao jornal brasileiro Folha de S.Paulo.

“Pode haver anúncios em outros lugares – canais ou status. Por exemplo, os canais podem cobrar das pessoas para se inscreverem, eles podem ser exclusivos para membros pagantes ou os proprietários podem querer promover o canal. Mas, não, não colocaremos anúncios em sua caixa de entrada”, disse Cathcart.

A Meta não respondeu imediatamente ao pedido de comentário do Insider, feito fora do horário normal de trabalho.

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