Os consumidores gastarão quantias recordes na Black Friday e na Cyber Monday este ano, segundo a Deloitte — e você pode agradecer aos millennials.

Os consumidores vão quebrar os cofrinhos na Black Friday e na Cyber Monday este ano, segundo a Deloitte — e tudo graças aos millennials.

Os gastos esperados este ano durante o período da semana do Dia de Ação de Graças (que inclui tanto a Black Friday quanto a Cyber Monday) estão 13% mais altos em comparação ao ano passado. O consumidor médio gastará $567 nesse período, com oito em cada dez pessoas planejando fazer compras, relata a Deloitte em sua pesquisa de varejo para as festividades de 2023.

A Black Friday pode ter o maior impulso, com consumidores esperados para gastar uma média de $169 online, em comparação com apenas $121 online em 2019. As compras em lojas físicas continuarão significativas, embora seja esperado um declínio de 5% neste ano em relação a 2022, caindo de $145 para $138, pois os consumidores não têm se impressionado com as ofertas anunciadas e têm menos tolerância a multidões.

Uma grande parte do aumento virá dos millennials, que têm a expectativa de gastar o dobro do que a Geração X durante o final de semana e aumentar seus gastos em 38% em comparação ao ano passado.

“Os millennials se tornaram a maior parcela dos gastos na Black Friday e Cyber Monday”, disse Stephen Rogers, diretor administrativo do Centro da Indústria de Consumo da Deloitte Insights, Deloitte Services LP, em comunicado. “Este ano, os varejistas têm a oportunidade de se conectar melhor com os millennials, que cresceram indo em eventos de ofertas da madrugada no Dia de Ação de Graças. Os millennials também têm mais propensão a comprar presentes para si mesmos, então os varejistas têm a oportunidade de atrair esses clientes para colocar alguns presentes extras em seus carrinhos de compras”.

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No entanto, alguns varejistas estão um pouco menos otimistas do que sugere o relatório. A Lowe’s, Best Buy e a Kohl’s reduziram todas as suas previsões de vendas para as festividades, afirmando que consumidores preocupados com os custos estão menos propensos a gastar dinheiro e vão comprar apenas pechinchas.

“A demanda do consumidor tem sido ainda mais desigual e difícil de prever”, disse Corie Barry, CEO da Best Buy em um relatório de ganhos divulgado na terça-feira. “Com base nas tendências de venda no terceiro trimestre e até agora em novembro, acreditamos ser prudente reduzir nossa previsão de receita anual. … Estamos animados para a temporada de festas importante e estamos preparados para um cliente que busca por muitas ofertas, com promoções e descontos para todos os orçamentos, novas experiências de compra, uma variedade expandida de produtos e entrega rápida e gratuita.”