Moderadores de conteúdo que trabalharam no ChatGPT afirmam que ficaram traumatizados ao revisar conteúdo gráfico ‘Isso me destruiu completamente.

Moderators traumatized by reviewing graphic content on ChatGPT.

• Moderadores que revisaram o conteúdo para o ChatGPT dizem que foram obrigados a ler páginas de texto perturbador.
• Um ex-funcionário da Sama disse ao The Guardian que costumava ler até 700 trechos de texto por dia.
• O conteúdo frequentemente retratava cenas gráficas de violência, abuso sexual ou bestialidade, de acordo com o The Guardian.

Os moderadores quenianos que revisaram o conteúdo para o ChatGPT da OpenAI dizem que foram obrigados a ler trechos de texto gráfico, receberam baixos salários e tiveram acesso limitado a apoio de saúde mental, conforme relatório do The Guardian.

Os moderadores foram contratados pela Sama, uma empresa de anotação de dados da Califórnia que tinha um contrato com a OpenAI e também oferecia serviços de rotulagem de dados para o Google e a Microsoft. A Sama encerrou sua parceria com a OpenAI em fevereiro de 2022. A Time informou que a empresa californiana rompeu os laços com a OpenAI devido às preocupações com o trabalho com conteúdo potencialmente ilegal para o treinamento de IA.

Um moderador que revisava o conteúdo para a OpenAI, Mophat Okinyi, disse ao The Guardian que costumava ler até 700 trechos de texto diariamente. Ele afirmou que muitos desses trechos eram centrados em violência sexual e que o trabalho o fez ficar paranoico em relação às pessoas ao seu redor, prejudicando sua saúde mental e seu relacionamento com sua família.

Outro ex-moderador, Alex Kairu, disse ao veículo de notícias que o que ele viu no trabalho “me destruiu completamente”. Ele disse que se tornou introvertido e que seu relacionamento físico com sua esposa se deteriorou.

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Representantes da OpenAI e da Sama não responderam imediatamente ao pedido de comentário do Insider. A OpenAI não forneceu uma declaração ao The Guardian.

Esses moderadores disseram ao The Guardian que o conteúdo em análise frequentemente retratava cenas gráficas de violência, abuso infantil, bestialidade, assassinato e abuso sexual. Os trabalhadores recebiam entre $1.46 e $3.74 por hora pelo trabalho, segundo um porta-voz da Sama citado pelo veículo de notícias. A Time havia informado anteriormente que os rotuladores de dados recebiam menos de $2 por hora para revisar o conteúdo da OpenAI.

Agora, quatro dos moderadores estão pedindo ao governo queniano que investigue as condições de trabalho durante o contrato entre a OpenAI e a Sama, de acordo com o The Guardian.

Os moderadores afirmam que não receberam apoio adequado em termos de saúde mental para o trabalho que realizaram. A Sama contestou essa afirmação. A empresa informou ao The Guardian que os trabalhadores tinham acesso a terapeutas 24 horas por dia e recebiam outros benefícios médicos.

“Estamos de acordo com aqueles que pedem um emprego justo e justo, pois isso está alinhado com nossa missão”, disse um porta-voz da Sama ao veículo de notícias, “e acreditamos que já estaríamos em conformidade com qualquer legislação ou requisitos que possam ser promulgados nesse espaço.”

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