O Google potencializa sua aplicativo de voz Assistant com IA, sugerindo como a empresa enxerga o futuro dos chatbots

O Google aprimora o Assistant com IA, mostrando sua visão do futuro dos chatbots.

• O Google está aprimorando seu aplicativo Assistant com as capacidades do Bard.
• O novo “Assistant com Bard” foi projetado para mesclar o assistente de voz com o chatbot.
• “Estamos nos afastando da voz como a modalidade principal”, disse a vice-presidente do Google, Sissie Hsiao.

O Google Assistant e o Bard estão começando a se fundir.

A empresa anunciou na quarta-feira que planeja trazer seu chatbot de IA Bard para o aplicativo Assistant e a experiência, começando em dispositivos móveis.

O resultado, uma nova experiência que o Google chamou de “Assistant com Bard”, vê o Google tornando seu assistente de voz existente mais personalizado, colocando efetivamente o Bard dentro dele.

Os usuários do Assistant podem esperar obter (ou pelo menos eventualmente obter) a mesma experiência do Bard que têm no desktop, juntamente com sua integração com aplicativos como Gmail e Maps, mas com a adição de entrada e saída de voz – e, o que é importante, em dispositivos móveis. É uma maneira de reiniciar o Assistant com um novo modelo de linguagem grande que o Google já usa para alimentar o Bard.

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“Embora o Assistant hoje seja realmente ótimo para lidar com tarefas rápidas, há muito mais que sempre pensamos que um assistente profundamente capaz deveria ser capaz de fazer, mas realmente não tínhamos a tecnologia para fazer isso”, disse Sissie Hsiao, vice-presidente do Google e gerente geral do Bard e do Assistant, em entrevista à Insider antes do evento “Made by Google” da empresa.

O mais interessante sobre o Assistant com Bard é que ele não define mais a voz como o modo principal de interação. Em vez disso, espera-se que os usuários vejam três ícones na tela – um microfone, um teclado e uma câmera – que denotam três formas de interação. Hsiao disse que o Google espera que a maioria das pessoas prefira o texto.

“Você pode usar áudio, mas, na verdade, estamos nos afastando da voz como a modalidade principal”, disse ela, acrescentando que há mais “riqueza em imagens” e capacidade de escanear informações visuais mais rapidamente.

Haverá outras características úteis. No Android, os usuários poderão iniciar o Assistant com Bard em uma caixa enquanto visualizam uma página da web ou um aplicativo e fazer perguntas sobre o que estão vendo.

O Google está planejando lançar uma versão inicial do Assistant com Bard para um punhado de testadores iniciais nesta semana, mas Hsiao disse que o lançamento completo ainda está a “meses” de distância. Se os usuários optarem por isso, espera-se que o Assistant com Bard se torne a nova experiência ao interagir com o Assistant no Android ou ao usar o aplicativo do Google no iPhone.

As atualizações sugerem que o Google está repensando seu produto Assistant na era da IA generativa. A explosão de chatbots este ano levantou questões sobre o futuro de assistentes de voz como o Google Assistant, Alexa da Amazon e Siri da Apple, que estagnaram ao longo dos anos (o CEO da Microsoft, Satya Nadella, os chamou de “burrice” há alguns meses).

Hsiao disse que, mesmo dentro do mobile, a equipe está explorando maneiras de o Assistant com Bard ler as informações de forma mais sucinta.

“As pessoas estão usando diferentes modalidades e não querem que um ensaio seja lido para elas”, disse ela.

Hsiao não quis dizer se o Google planeja atualizar também o Assistant em seus alto-falantes inteligentes.

“Acho que ainda estamos explorando”, disse Hsiao. “É cedo demais para dizer definitivamente se será útil ou não.”

Da mesma forma, a Amazon e (segundo relatos) a Apple estão trabalhando na reconstrução de seus assistentes com LLMs. Mesmo que esses assistentes fiquem muito mais inteligentes, as formas como os usuários interagem com eles podem não ser como as empresas de tecnologia imaginavam anteriormente.

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