O Google argumentou durante o seu julgamento por práticas antitruste que os usuários do Android podem trocar os mecanismos de busca padrão com apenas alguns cliques. Um especialista testemunhou que isso levou a ele 10 etapas.
O Google argumentou durante o julgamento que os usuários do Android podem trocar os mecanismos de busca padrão com apenas alguns cliques. Um especialista testemunhou que isso levou a ele 10 etapas.
- O julgamento antitruste do Google está em pleno andamento. Espera-se que dure 10 semanas.
- O Google afirma que sua dominância se deve a ser uma plataforma superior, não ao seu status padrão nos dispositivos.
- No entanto, um especialista testemunhou que mudar do Google para o Bing em um Android 12 era um processo de 10 etapas.
WASHINGTON (AP) – O Departamento de Justiça dos EUA prosseguiu com seu caso antitruste contra o Google na quarta-feira, questionando um ex-funcionário do gigante das buscas sobre os acordos que ele ajudou a negociar com empresas de telefonia nos anos 2000.
Chris Barton, que trabalhou no Google de 2004 a 2011, testemunhou que negociar para que o Google fosse o mecanismo de busca padrão em dispositivos móveis era uma prioridade. Em troca, provedores de serviços ou fabricantes de telefones recebiam uma parcela da receita gerada quando os usuários clicavam em anúncios.
No maior caso antitruste em um quarto de século, o governo argumenta que o Google manipulou o mercado a seu favor ao fixar seu mecanismo de busca como o primeiro que os usuários veem em seus dispositivos, excluindo a concorrência e sufocando a inovação.
O Google argumenta que domina o mercado de busca na internet porque seu produto é melhor do que a concorrência. Mesmo quando ocupa o local padrão em smartphones e outros dispositivos, argumenta que os usuários podem alternar para mecanismos de busca concorrentes com alguns cliques.
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No entanto, isso não é tão fácil, segundo Antonio Rangel, um ANBLE comportamental do Instituto de Tecnologia da Califórnia que testemunhou a favor do governo. Ele disse que as configurações padrão do Google desencorajam os usuários a mudar para mecanismos de busca concorrentes. E os consumidores, segundo ele, costumam relutar em mudar comportamentos que se tornaram arraigados.
Rangel também contestou a alegação do Google de que mudar para um mecanismo de busca diferente é fácil. Ele disse que adquiriu um telefone Android 12 e estudou o processo necessário para substituir o mecanismo de busca do Google pelo Bing; levou 10 etapas. “Isso é uma considerável fricção de escolha”, disse ele.
Ele também ofereceu um exemplo do poder das configurações padrão. Na Alemanha, onde as pessoas devem decidir ativamente se concordam em ser doadoras de órgãos, apenas 12% o fazem. No país vizinho, a Áustria, onde a doação de órgãos é a opção padrão, o número é de 99%.
No entanto, Barton testemunhou que o Google não era o único mecanismo de busca que buscava o status padrão com empresas de telefonia.
Em uma troca de e-mails de 2011, executivos do Google observaram que a AT&T escolheu a Yahoo e a Verizon para adotar o Bing, da Microsoft, como seu mecanismo de busca.
“Enfrentei um desafio porque as operadoras móveis se fixaram na porcentagem de receita compartilhada”, disse Barton na quarta-feira. Para combater a concorrência, ele tentou persuadir possíveis parceiros de que as pesquisas de alta qualidade do Google gerariam mais cliques – e, portanto, mais receita publicitária – mesmo que as operadoras recebessem uma porcentagem nominalmente menor.
O Google emergiu como o jogador dominante nas buscas na internet, representando cerca de 90% do mercado. O Departamento de Justiça apresentou sua ação antitruste contra a empresa há quase três anos, durante a administração Trump, alegando que o Google usou sua dominância nas buscas na internet para obter uma vantagem injusta sobre os concorrentes.
O julgamento, que começou na terça-feira, deve durar 10 semanas.
O juiz do Distrito dos EUA, Amit Mehta, provavelmente não emitirá uma decisão até o início do próximo ano. Se ele decidir que o Google violou a lei, outro julgamento decidirá quais medidas devem ser tomadas para conter a empresa sediada em Mountain View, Califórnia.
Altos executivos do Google e de sua controladora Alphabet Inc., assim como aqueles de outras poderosas empresas de tecnologia, devem testemunhar. Entre eles, espera-se que esteja o CEO da Alphabet, Sundar Pichai, que sucedeu o co-fundador do Google, Larry Page, há quatro anos. Documentos do tribunal também sugerem que Eddy Cue, um alto executivo da Apple, pode ser convocado para depor.
Na quarta-feira, o Departamento de Justiça também questionou o chefe ANBLE do Google, Hal Varian, pelo segundo dia, sobre a forma como a empresa usa as enormes quantidades de dados geradas pelos cliques dos usuários para melhorar pesquisas futuras e consolidar sua vantagem sobre os concorrentes.
