O trabalho híbrido pode ser uma situação vantajosa para todos – se os empregadores lidarem com isso corretamente.
O trabalho híbrido é vantajoso se bem gerido pelos empregadores.
- Existe uma maneira de estruturar políticas híbridas que mantenham os funcionários produtivos, descobriu a Gallup.
- Os gerentes devem explicar a lógica por trás das políticas de retorno ao escritório.
- Encontrar o equilíbrio certo pode ajudar os trabalhadores a encontrar um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
O trabalho híbrido pode ser o novo normal para alguns, mas os funcionários dizem que há uma maneira certa – e uma maneira errada – de estruturar as políticas de trabalho presencial.
Oito em cada 10 funcionários com capacidade de trabalhar remotamente esperam trabalhar em um ambiente híbrido ou totalmente remoto a longo prazo, escreveu a Gallup em um novo artigo. As informações da Gallup vêm de uma amostra aleatória de 16.586 adultos coletados em meados de junho, bem como respostas de 135 diretores de recursos humanos de alto escalão da ANBLE 500 no final de junho e início de julho.
Entre os funcionários híbridos, 40% preferem estar no escritório dois a três dias por semana, relatou a Gallup. E, embora alguns gerentes estejam ansiosos para ter funcionários no escritório vários dias por semana – na esperança de aumentar a coesão da equipe e melhorar a produtividade – a pesquisa da Gallup descobriu que esses dias devem ser planejados de forma intencional pelos empregadores para que os trabalhadores vejam benefícios.
Quando os gerentes falham em comunicar por que implementaram estratégias híbridas que podem não considerar as preferências e necessidades dos funcionários, ou explicar a lógica por trás das políticas de retorno ao escritório, a produtividade e a cultura da equipe podem se deteriorar, descobriu a Gallup.
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Os benefícios do trabalho híbrido podem ser significativos, informou a Gallup. Os trabalhadores híbridos relatam consistentemente menos esgotamento no trabalho, um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e mais autonomia. Mais da metade dos entrevistados relataram aumento da produtividade, apesar dos riscos de comunicação enfraquecida e colaboração no local de trabalho. A Gallup também descobriu que os trabalhadores híbridos têm um engajamento de funcionários muito mais alto, menor intenção de rotatividade e melhor bem-estar em comparação com os trabalhadores totalmente presenciais.
Redefinindo as estratégias de trabalho remoto
Embora os benefícios de incluir os funcionários nas políticas de trabalho híbrido sejam notáveis, apenas 12% dos funcionários híbridos pesquisados afirmam que as políticas de trabalho híbrido de suas equipes surgiram de um processo de tomada de decisão colaborativo, informou a Gallup.
A Gallup observou que apenas ir ao escritório pode não ser o fator determinante no sucesso do trabalho híbrido, especialmente porque 60% dos funcionários híbridos não têm controle sobre seu horário de trabalho no escritório. Os gerentes devem dar às equipes tempo para se adaptarem ao trabalho híbrido e os funcionários devem ter espaço para defender horários mais flexíveis, disse a Gallup.
Quando os chefes pressionam demais para que a equipe vá ao escritório, ou quando se fixam demais no acompanhamento do desempenho dos funcionários quando estão trabalhando em casa, isso pode levar a um aumento da tensão no ambiente de trabalho, de acordo com a Gallup.
Para criar um ambiente de trabalho híbrido forte, a Gallup sugere criar uma “proposta de valor do local de trabalho” de forma que as políticas híbridas sejam intencionais e projetadas para melhorar a coesão da equipe, ao mesmo tempo em que capacitam as equipes. Além disso, instituir novos mecanismos de treinamento e ferramentas de gerenciamento de desempenho pode fazer a diferença.
A Gallup descobriu anteriormente que os gerentes eficazes frequentemente oferecem orientação, expectativas claras e oportunidades de desenvolvimento adicional aos funcionários. Essas ferramentas de gerenciamento de desempenho vão além de métricas e avaliações e podem envolver checkpoints frequentes e orientação proativa. A Gallup recomenda uma “redefinição da equipe” que inclua reuniões de acompanhamento em que os funcionários e seus gerentes possam revisar metas individuais para se destacar em um ambiente híbrido.
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